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思考之二: 作为班组长,如何将晨会开得更为高效与精彩呢? 1、规定晨会时间、员工列队开会 一、晨会的准备 2、充分准备、条理清晰 晨会上要宣讲哪些内容,按①、②、③……分类,一条一条的,做到心里清楚,条理清晰; 总结昨天生产中发现的问题,产量、质量的数据,必要时可以写在笔记本上记录下来,以免宣讲时有遗漏; 分析整理,确定讲解的重点。 认真的准备――是能否开好晨会的重要前提! 3、振奋而简短的开场白 晨会开场白示例: 班长以洪亮的声音向员工问候: “各位同事早上好!” 同事应该给予整齐响亮的回应,以表示晨会正式开始。 三、高效晨会的内容 1、严格考勤 在晨会开始前,班组长可以通过点名来了解班组员工的情绪。 明确班组质量目标,简述明确; 确认对方是否正确接收信息; 2、生产指令和目标传达 ——包括生产安排、质量目标、政令传达等。 (占晨会时间约为30%) 传达的要点: 明确告知短期生产计划(每款、每天的计划) 突出重点,发挥其时效性; ——包括作业规范说明,标准化工作,安全生产,品质异常及个人品质、效率总结。 (占晨会时间约为50%) 3、工作教导 工作标准的维系。要学会具体问题具体分析,建议在员工工作出现差错的情况下强调制度及工作标准,千万不可千篇一律每天都去泛泛而谈,这样只能使员工厌倦,遭到员工的排斥。 俗话说:“一日之际在于晨。”班前会作为班组一天工作的开始,一天的工作如何进行,如何分工配合与协同作战,在班前会中进行事前策划与合理安排弥足轻重。 * 班前管理 * ? 一是可以统一员工的思想和行动,鼓舞员工的士气,增强团队凝聚力和战斗力。通过召开早会,把员工的思想和行动高度统一,营造团队良好的氛围,使员工产生自豪感和归属感。 二是做好当天工作的基础和保障。俗话说,“一天之计在于晨。”在早会上通过布置当天工作,可以使大家明白当天的重点工作和目标,围绕重点和目标去工作。 三是增强员工的整体素质,通过早会传递信息、组织员工学习,进行典范分享,使员工不断增长知识,学到和掌握更多的专业技能。 四是对员工是一个很好的锻炼。尤其对新员工,参与早会上的宣讲,可以帮助他们尽快融入团队,得到了在更宽广的舞台上锻炼的机会。 五是增进和加强沟通,发现、分析和解决业务经营中出现和存在的问题。 ???  这也就是说,早会是活动管理的一切,是团队发展的基础,是员工学习的课堂,是员工成长的舞台,是人性激励的会堂,是团队员工的乐园。是员工的加油站,也是一道营养早餐。一些基层生产班组大多数都能按要求召开班前会,但就笔者观察,也有部分基层生产班组轻视班前会的作用,长期不开或偶尔开一次班前会,在记录上编造会议内容,应付上级检查、走过场、主题不突出、内容杂乱、形式单一,班组员工对这种形式的班前会产生了抵触情绪,针对这一问题,就如何开好班前会,发挥班前会的作用谈谈自己的看法。 * 基层管理有六项工作重点,即班会、整理整顿、工作教导、绩效考核、QCC活动、改善提案活动,而班会则是基层管理工作的首要重点。通过班会,一方面可以持续传播公司的企业文化,改变员工的行为、观念,培养良好的习惯;另一方面可以培养主管的领导能力,带动部门气氛及提供良好的沟通渠道。 * 1997年9月18日,负债总额高达1613亿日元的八佰伴日本公司宣布破产,成为日本战后流通业中规模最大的一宗破产案。 但日本八佰半的三十分钟班前会却是日本八百半企业留给一线管理的典范。一年365天三十分钟班前会雷打不动宣扬八百半精神的重要课堂。 ??? ?三十分钟班前会是从社长致谢辞开始。 ??? “个位辛苦了!在大家的共同努力下,昨天实现了销售额××日元。今天也拜托各位了,望大家努力!”然后,每天早上轮流由一个人以“昨天发生的事”为主题发表体会、意见、感想。诸如客人满意的事、失败之谈、给顾客添麻烦、挨骂以及所见所闻,或报子广播的话题等,根据各自情况谈心得体会。 ??? 在发表之后,由社干部对发言人的看法、想法,在十分中的有限的时间内表达的方法加以正确解释、指导,该表扬的大力表扬,对失败和检讨则进行安慰,并提醒今后不再重蹈覆撤,同时给予鼓励。 ??? 班前会在对故乡的父母、每日光顾的顾客和给予合作的批发商的感谢和祈祷中庄严结束。 在的每个生产车间,在开班前、班后会的地方,有两个大脚印,颜色是黄的,被称为“大脚印”。“大脚印”方法是海尔在加强生产现场管理方面独创的一种方法。 “大脚印”的使用方法是站在“大脚印”上,对当天的工作进行小结。如果有突出成绩的可以站在“大脚印”上,把自己的体会与大家分享。如果有失误的地方,也与大家沟通,以期得到同伴的帮助,

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