富鑫网络科技网站服务流程和备注.doc

建站流程： 第一步 客户提出需求： 客户提供相关文字及图片资料：同时希望您能够告诉我您喜欢的网站类型及实例；1．公司简介，各种联系方式。2．尽量用文字详细说明制作的框架结构3．产品或项目描述（栏目描述）4．提出自己网站建设方面的“基本需求”，基本设计要求,网站基本功能需求。外地的也可将您的主页制作资料（包括文字、图片等）邮寄给我们，并列出大概的要求即可。 第二步 制定方案： 双方就网站建设的内容、风格、细节等问题进行协商，以达成共识。 我公司回答客户的咨询，对客户的需求予以回复。 第三步 签定协议 支付预付款： 双方签定《网站建设合同》，客户支付网站建设预算（总额的40%）的预付款。 第四步 网站系统规划 初稿鉴定： 网站是发布公司产品与服务信息的平台，所以网站内容非常重要。一个好的网站，不仅仅是一本网络版的企业全貌和产品目录，它还必须给网站浏览者，即企业的潜在客户提供方便的浏览导航，合理的动态结构设计，适合企业商务发展的功能构件，如信息发布系统、产品展示系统等，丰富实用的资讯和互动空间。 第五步 网站制作 网站验收： 网站制作完成后，经反复审核、修改最后通过客户的验收，完成网站的制作。1．所有网站文件统一上传到我方测试用服务器上，客户在规定的时间内上网浏览验收；2．验收项目包括链接的准确性和有效性、页面是否真实还原设计稿、浏览器的兼容性、文字内容的正确性（以客户提供的电子文档为依据）、功能模块的有效性等；3．如果您认为制作的主页已经达到您的要求，请将剩余款项汇至我公司帐户，并将汇款凭证传真至我公司。4．在收到确认传真和汇款凭证后，我们将您的主页上传到您的虚拟主机上。网站建设完毕。 第六步 后期维护： 我方按照协议对网站进行维护。 网络公司提供网站建设服务的几个基本步骤 网络的告诉发展使得很多人都以建站为自己的职业生涯，那么作为商业性建站我们又懂多少？是如何操作的呢？ 一.了解客户建站的需求 1.双方进行初步业务洽谈； 2.客户提出网站建设基本要求； 3.客户提供相关信息：如主营业务范围、功能需求等。 二.提供网站建设方案 1.根据每个客户具体情况量身定制并提供网站建设初步方案； 2.客户对初步方案具体了解后，双方进一步进行协商、修改、补充，以达成共识； 3.双方确定网站建设周期及费用等。 三.签署合作协议、支付合同款项 1.双方签订《网站建设协议》； 2.客户支付网站建设款项； 3.客户填写网站建设资料登记表。 四.完成设计稿 1.整体网站建设策划； 2.完成网站风格定位及首页设计； 3.客户确认设计稿。 五.网页制作与功能开发 1.全面进行网页制作； 2.网站后台程序、数据库等功能模块程序开发； 六.网站测试 上传网站文件进行页面及功能的测试； 七.客户验收 客户根据双方所签署协议上的服务标准在线验收，直到通过验收。 八.网站维护培训及后期服务 1.专业客服人员给客户指定的相关人员进行网站后台操作培训； 2.通过在线QQ、MSN或E-mail、电话等多种方式及时提供技术咨询与支持。