世联地产绩效管理流程.ppt

权 重 的 分 配 参 考 比 例 工 作 结 果 70% 工 作 表 现 30% 工 作 结 果 50% 工 作 表 现 50% 工 作 结 果 30% 工 作 表 现 70% 工 作 量 化 度 权 重 考 核 项 目 70% 以 上 50% - 60% 30% 以 下 绩 效 评 分 50% 以 上 业 绩 目 标 不 能 达 到 预 期 标 准 。 应 该 采 取 正 式 的 措 施 以 保 证 绩 效 得 以 改 进 。 1—未 能 达 到 预 期 标 准 50%以 上 业 绩 目 标 达 到 预 期 标 准 ， 但 在 一 些 地 方 还 需 要 改 进 。 2—在 一 些 方 面 达 到 预 期 标 准 绩 效 一 贯 地 达 到 预 期 标 准 并 有 时 超 过 预 期 标 准 。 3—达 到 预 期 标 准 绩 效 在 一 些 方 面 经 常 超 过 预 期 标 准 并 在 其 它 方 面 符 合 预 期 标 准 。 4— 超 过 预 期 标 准 ? 绩 效 一 贯 并 显 著 地 超 过 预 期 标 准 。 经 理 和 同 事 明 显 地 看 到 其 优 越 的 表 现 。 5—显 著 地 超 过 预 期 标 准 绩 效 评 分 (续 ) 未 能 达 到 预 期 标 准 1.5 以 下 在 一 些 方 面 达 到 预 期 标 准 1.6 — 2.5 达 到 预 期 标 准 2.6 — 3.5 超 过 预 期 标 准 3.6 — 4.5 显 著 地 超 过 预 期 标 准 4.6 — 5 评 估 维 度 及 其 介 绍 经 理 负 责 对 下 属 员 工 进 行 评 估 优 点 ：操 作 简 单 ， 时 间 成 本 低 缺 点 ：产 生 评 估 偏 差 时 不 便 及 时 更 正 经 理 与 员 工 本 人 共 同 参 与 评 估 优 点 ： 有 利 于 双 方 的 及 时 沟 通 缺 点 ： 需 要 花 费 较 多 的 时 间 用 于 评 估 360 度 评 估 优 点 ： 有 利 于 对 被 评 估 者 进 行 多 方 位 的 评 估 缺 点 ： 需 要 对 所 有 评 估 者 进 行 事 先 培 训， 耗 时 建 议 ：依 据 世 联 现 状 ， 我 们 认 为 采 用 经 理 与 员 工 共 同 参 与 评 估 这 一 方 法 较 为 合 适 。 近 期 效 应 光 环 效 应 趋 中 现 象 宽 松 与 严 格 偏 见 评 估 中 可 能 出 现 的 问 题 ： 营 造 一 个 和 谐 的 气 氛 说 明 讨 论 的 目 的 、 步 骤 和 时 间 根 据 每 项 工 作 目 标 考 核 完 成 的 情 况 分 析 成 功 和 失 败 的 原 因 考 查 工 作 表 现 评 价 员 工 在 工 作 能 力 上 的 强 项 和 有 待 改 进 的 方 面 讨 论 员 工 的 发 展 计 划 为 下 一 阶 段 的 工 作 设 定 目 标 讨 论 需 要 的 支 持 和 资 源 签 字 业 绩 反 馈 的 步 骤 考 核 人 员 所 需 技 能 ： 鼓 励 员 工 的 参 与 认 真 聆 听 员 工 的 看 法 和 意 见 关 注 员 工 的 长 处 谈 话 要 具 体 ， 使 用 客 观 化 的 词 句 保 持 平 和 的 态 度 是 双 方 的 沟 通 而 非 演 讲 业 绩 反 馈 (续 ) 业 绩 管 理 角 色 分 工 设 定 业 绩 目 标 对 员 工 进 行 评 估 经 理 对 员 工 进 行 评 估 的 准 确 性 和 公 平 性 是 业 绩 评 估 系 统 成 功 的 关 键 提 供 业 绩 反 馈 开 发 业 绩 评 估 系 统 为 评 估 者 提 供 培 训 直 线 管 理 者 人 力 资 源 部 业 绩 奖 励 业 绩 与 调 薪 的 关 系 举 例 ： 备 注 各 业 绩 水 平 的 薪 酬 增 长 比 例 应 依 据 行 业 市 场 水 平 、公 司 支 付 能 力 来 确 定， 详 见 薪 酬 设 计 方 案 未 能 达 到 预 期 标 准 在 一 些 方 面 达 到 预 期 标 准 达 到 预 期 标 准 超 过 预 期 标 准 显 著 地 超 过 预 期 标 准 1.5 以 下 1.6 — 2.5 2.6 — 3.5 3.6 — 4.5? 4.6 — 5 0%