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各工序协调措施 随着建筑市场的不断发展，施工项目管理对工序衔接的协调性要求越来越严格。仅强调上道工序为下道工序服务，工序之间相对独立的纯生产性指导思想的缺陷开始暴露。考虑到本工程多是室内装修，工序种类较多，我公司结合以前工程中的施工经验，为保证本工程的各工序衔接合理，交接顺利，采用如下措施。 1、采用“拉链效应”管理。?????我们将工程项目的运作过程比喻成“拉链”，“人”就是“拉链”中的“链头”，每道工序都是“链齿”。“拉链效应”就是以人为本，利用信息反馈，调整各种来自系统内外的偏差，控制施工节奏，保持自身运行的最佳状态，铸造精品工程，主要包括三部分：坚持“以人为本”，将人的精神力量、技术力量与施工组织手段结合起来，形成自觉的全盘意识。保持自身工序运行的最佳状态，运用全面质量管理和适时生产的理论，有效地进行工序交接点的衔接，努力实现整体最优。针对失控问题，制定预防和应急措施，处理好“脱节”与“阻塞”环节，保证顺利、迅速地完成任务。 加强教育培训，提高人员素质? 我公司将工程项目管理人员分为三个层次：项目领导层，现场管理层，实施操作层，各个层次所站的角度不同，面对的工作不同，所完成的任务也不同。每位员工都是一个“链头”，他们都发挥着重要的衔接作用，“链头”不仅仅要看到上道工序和本道工序中是否“缺齿”，还要看到在工序衔接过程中是否“卡齿”或“跳齿”。为塑造高素质的员工队伍，多年来，我公司牢固树立“质量为本、科技兴企、诚实守信、精益求精”的宗旨，努力增强企业员工的凝聚力和向心力，同时通过多种形式对“链头”进行新技术、新工艺的业务培训，不断提高技术水平。 1）、利用信息反馈，进行“链齿”优化 目前我公司已经建立了庞大的信息库，为施工项目的总体规划提供了科学依据。“链齿的好坏直接影响”链头“作用的发挥。在工程项目管理中，公司还通过建立健全各项规章制度和施工方案（如技术交底制度、材料进场检验制度、样板引路制度、质量否决制度及施工测量方案、地面石材铺设工程施工方案等），实现”链齿“优化，形成整体合力。 2）、动态过程中“链齿”的控制? 为保障工程项目的工期、质量和效益，减少因工序衔接不利造成的工程返工，成本增加等不良现象，我公司除了加强宣传教育外，还在项目部组建时制定了切实可行的奖惩制度，将生产中的每一个环节落实到人，实行标准化施工作业，对每道工序进行过程控制，充分展示每个“链齿”的优势。 3）、对原进度计划分析调整。根据工程项目及现场施工的实际情况，找出进度计划的关键线路，关键工序及节点，预测可能出现问题之处，控制人、财、物的运行率，争取及时发现问题，及时调整和优化，避免只按主观愿望盲目确定进度目标，防止进度失控。? 4）、制定相应的应急方案。对施工项目管理中出现的“卡齿”或“跳齿”之处，根据实际情况合理预测，做好偏差分析和归纳，抓住主要矛盾，解决好动态控制问题，减少工序失控产生的连锁反应。 5）、分阶段制定控制计划。“拉链效应”是个动态过程，在工序调整时，线路上相关工作要同时进行调整。要将各项工作的资源需求量及持续时间与资源可供应量联系起来，必须分阶段制定控制计划，做好动态规划和现场管理，将目标分解到各个施工班组，使各个管理层层次清楚，任务明确，充分调动各方面积极性、主动性和责任感，发挥“拉链效应”的主体作用。 2、施工工序相互影响和交叉污染是施工过程中难以调和的矛盾，由于各工种交叉作业频繁，对于成品或半成品容易造成二次污染、损坏和丢失，因此在工序交接中，应做到： 1）设专人负责成品保护。 2）制定合理的施工顺序：排出整个工序流程表，各专业均按此流程表施工，严禁违反施工程序施工。 3）做好工序标识工作：在施工工程中对受污染、破坏的成品、半成品标识出“正在施工，注意保护”的标牌。 4）采取“护、包、盖、封’”的保护措施，对成品或半成品进行保护，并由专门负责人经常巡视检查，发现有保护措施损坏的情况，及时恢复。 5）制定处罚措施，明确责任，对破坏成品的要按章进行处罚。 6）工序交接全部采用书面形式由双方签字认可，由下道工序作业人员和成品保护负责人同时签字确认，并保存工序交接书面材料，下道工序工作人员对防止成品的损坏、污染和丢失负直接责任，成品保护负责人对成品保护负监督、检查责任。