管理学领导篇加案例.pptx

第四篇 领导;第十三章 领导与领导者;3;4;5;6;7;8;9;10;11;12;13;14;15;16;17;18;19;20;21;杰克·韦尔奇 的领导风格 杰克·韦尔奇是通用电气的一个革命家，一个永远追求变化的人。《商业周刊》在总结其担任首席执行官时期的工作时称：“他是一个急躁的、自命不凡的家伙，与死水一潭的通用电气文化格格不入。他于20世纪80年代上任伊始便大刀阔斧地裁减冗员，在公司普通员工中招致前所未有的骂名。”  “但是，因为裁减员工的缘故，通用电气在20世纪90年代欣欣向荣。既然他增加了将近5，000亿美元的股东价值，其莽夫的形象早已被管理专家的形象所取代。” ;韦尔奇因卓有成效的领导方式成为管理权威，并且吸引了大批信徒。在其领导风格中占有一席之地的思想观念，也就是那种大胆、勇敢、鲁莽的思想发挥了重要作用。他的想法有时是绝妙的，有时是愚蠢的(但这也同样重要)，但他有实施这些想法的勇气。 ????韦尔奇从通用电气脱颖而出，在许多同事眼中，他像是一匹野马。在某种程度上，他就是这种形象。他的领导观念独具特色。人们一般认为，公司最高领导人一定凡事深思熟虑，冷静制定公司制度，约束不守规矩的下属。在韦尔奇领导下的通用电气，如果有人需要约束的话，那就是董事长本人。 ;“关于领导艺术，有一点需要说明，你不能做一个温和沉稳、四平八稳、深思熟虑、谨小慎微的政策发布者，你必须做点疯狂的事情。”他解释说。 ????通用电气是一家制造公司、服务公司和传媒公司，但韦尔奇认为它更是一家思想公司，这才是其最重要的特点。他殚精竭虑，希望建立世界上最具活力的思想公司，而他只是公司的代表而已。思想是通用电气取得成功的硬通货，韦尔奇本人则要确保公司大量生产这种硬通货。 ;“我的职责是捕捉闪光的思想，夸大它们，然后以最快速度在工作中予以传播。”他曾热情洋溢地说。在他的价值体系中，“英雄就是具有最好想法的人”。他会奖励有思想火花的员工，即使这些想法没有达到预期目的。 如果领导者是敢于采取大胆行动、雷厉风行的人，用行动来说话、宁愿参与也不袖手旁观的人，其形象在现代文化里就具有特殊的魅力。不论是在电视上，在政界，还是在政府部门，我们看到的多为空谈者，少有实干家；我们看到许多前怕狼后怕虎的人，少有敢于冒险的人；我们看到众多的马屁精，少有独立的思想家；我们听到诸多做不成事情的原因，很少听到能够做点什么的宝贵建议。 ;杰克·韦尔奇为领导者树立了典范。他相信行动，不相信空谈。他总是积极进取，充满热情，但也脾气暴躁，有时声色俱厉。对于那些基于环境或性格原因而担任较低职位的人来说，看到自我标榜为疯子的实干家韦尔奇，备受鼓舞，热血沸腾。要特别说明的是，韦尔奇工作的地方是一个死气沉沉、墨守成规的大公司。 领导者必须做决断，而且要快。韦尔奇显然不喜欢说“也许”的经理，他的词汇表里几乎没有这个词。韦尔奇可能会说“是”，也可能说“不”，但他从来不说“也许”。一位经理于1998年对《商业周刊》说，另一位经理苦笑着说：“杰克不够耐心……这是他的不足。”《商业周刊》举例说，通用金融公司的管理层花费数月分析收购美国电报电话公司(ATT)万能信用卡的可行性，最终决定予以收购。他们向韦尔奇递交了详细的陈述报告，韦尔奇在24小时内答复说：不。 ;27;第十四章 激 励;29;30;31;32;33;34;35;36;37;38;39;40;41;42;43;44;案例导入：猎狗的故事;一、目标是什么？;　　 就这样过了一段时间，很快问题又出现了。大兔子非常难捉，而小兔子很好捉，但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子的差不多。一些聪明的猎狗通过观察发现了这个窍门，专门去捉小兔子。慢慢的，大家都发现了，竞相效仿。于是，猎人问猎狗道：“最近你们捉的兔子越来越小了，这是为什么啊？”猎狗们回答说：“反正没有什么区别，何必费那么大的劲去捉那些大的呢？” ;二、动力何在; 但好景不长。猎人很快就发现，猎狗们捉到兔子的数量又少了，而且越有经验的猎狗，捉到兔子的数量下降得越利害。于是猎人又去问猎狗。猎狗说：“我们把一生中最好的时光都奉献给了您，主人，但随着时间的推移我们也会老，可等到我们老到捉不到兔子的时候，您还会给我们骨头吃吗？”;三、长期的骨头：诱惑; 终于，有一些猎狗达到了猎人规定的数量。这其中，有一只聪明的猎狗对猎狗们说道：“我们这么努力，只是得到了几根骨头，而我们捉到的猎物远远超过了这几根骨头。我们为什么不能给自己捉兔子呢？ ”于是，一些猎狗开始离开猎人，自己给自己捉兔子去了。 骨头与肉兼而有之……。;四、分享猎人的兔肉; 受此启发，猎人又进行了改革，规定每条猎狗除基本骨头