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销售系统内控关键环节列表
业务分块 业务环节 控制点
一次性付款及时性 回款天数
按揭贷款及时性 延期原因、审批
公积金贷款及时性 催收记录
付款人是否出具声明
第三方付款
1、收款管理 声明内容是否不存在风险
担保条件如何、是否有明确的相关人员跟踪
解除担保的条件是否已达到
担保管理
是否办理担保解除手续
保证金收回(5%左右)
审批控制
附件及条款约定与实际一致(户型图、装修标准、产权年限)
范本制定
附件完整(红线图、户型图、前期物业、装修标准、补充协
议等)
政府规划
产权归属
配套 公司实建情况
对外宣传
与客户约定
采用的合同范本是否适当
2、售楼合同
产权确定是否正确
附户型图、红线图是否正确
合同内容
实际检查户型图等是否与实物符合(现场复核)
其他附件是否正确(装修标准、前期物业等)
手写补充条款是否经审批,尤其是法律审核
备案流程
备案的法律效力(当地政策)
备案内容 房号(门牌号)、业主名称、项目名称、结构类型、综地编
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备案内容复核
审批
非常规营销手段确定 法律意见(遗留问题)
3、非常规营销
是否有损公司利益或集团目前战略不适应
策略
审批
非常规营销手段执行
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