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当前位置:中国银⾏业监督管理委员会 >公共服务 >银⾏业⾦融机构⼯作信息
兴业银⾏推出⼩企业⾦融服务试点⽅案
近年来,兴业银⾏按照“建设⼀流银⾏,打造百年兴业”的总体规划,提出了“推进
业务发展模式和盈利模式根本转变”的战略部署,把发展⼩企业客户作为培育核⼼客
户、实现“两个转变”的重要举措。该⾏于2006年3⽉出台了《关于开展中⼩企业⾦融服
务试点⼯作的意见》,推出了涵盖⼩企业授信业务管理办法、信⽤等级评定标准、贷
款定价模型、信⽤责任追究办法等内容的⼩企业⾦融服务试点⽅案,并⾃2006年4⽉份
起,在杭州、⼴州、泉州、宁波、漳州和南京等六家分⾏开展试点⼯作。该⾏在⼩企
业贷款⼯作⽅⾯采取了七项措施:
⼀是建⽴专门的组织管理体系。在总⾏、分⾏和⽀⾏三个层⾯成⽴专业的营销管
理部门,并按照每个专职客户经理管理20个中⼩企业客户、每100户⼩企业信⽤客户配
备1名专职审查⼈员的⽐例,建⽴专业的客户经理和信贷经理队伍。
⼆是完善授信政策。制定⼩企业客户准⼊退出政策,界定了重点扶持的七类⼩企
业群体;建⽴差别化的⼩企业信贷审批授权制度和授信审批时效管理制度,试点分⾏
经总⾏批准后,还可将授信审批权转授给所辖机构。
三是升级业务操作⼯具。设计了专门针对⼩企业的授信前调查报告格式和信⽤等
级评价表,增加了对企业纳税证明、⽔电交费单等公共信息的采集和分析,加⼤了反
映企业经营者⾃⾝情况的定性指标权重;借鉴国际经验,运⽤计量经济学的⽅法和⼯
具,综合考虑风险情况、综合效益带动情况、客户忠诚度情况、银⾏同业竞争情况等
四个⽅⾯的因素,⾃主开发了⼩企业贷款定价模型;制定⼩企业授信审查审批表,简
化了授信审查的内容。
四是优化信贷业务操作流程。贷前调查环节实⾏“双⼈经办”制度,由主、协办客
户经理共同开展实地调查,独⽴发表调查意见,在授信前经营机构负责⼈要约见授信
客户主要经营者并签署意见;审查环节实⾏授信集中专职审查制度。在试点分⾏信⽤
审查部门设⽴⼩企业信⽤业务专职审查岗,负责中⼩企业授信业务的审查⼯作,提⾼
了授信审查的专业化⽔平;贷后检查环节实⾏“双线检查”制度。除客户经理负责每⽉
⼀次的常规性检查外,分⾏风险管理部门安排专职调查⼈员对授信客户进⾏每年⼀次
的常规性抽查。
五是加快产品创新。该⾏开发了与⼩企业现⾦流、物流紧密结合的特⾊⾦融产
品。如即将推出的“⾦芝⿇” 中⼩企业⾦融服务⽅案,涵盖产购销三个环节,包括低成
本采购、融资采购、扩⼤采购、快速回笼、扩⼤销售、避免坏账、资⾦临时短缺、创
业投资等⼋⼤⾦融服务⽅案,重点推出了动产(仓单)质押、⼚房贷款、商票保贴、
票易票、T/T押汇、保理融资等便利性产品。
六是建⽴激励约束和考核机制。在经济资本配置、效益⼯资分配、专项贷款资
⾦、双线运营费⽤等⽅⾯予以倾斜,对符合⼀定条件的⼩企业贷款降低经济资本占有
权重,按照⼩企业业务模拟利润的⼀定⽐例额外计提效益⼯资,对于在⼩企业⾦融服
务⽅⾯表现突出、贡献较⼤的单位和个⼈进⾏单列奖励。在现有信贷管理系统中对⼩
企业客户进⾏统⼀标识,并根据⼩企业业务特点和所处区域市场环境,采⽤⼩企业新
增授信客户数、信⽤客户结算量、结算笔数、万元贷款收息率、不良贷款率五项指
标,对试点分⾏进⾏差别控制和单独考核。
七是建⽴⼩企业授信业务问责机制。在试点分⾏实⾏客户经理个⼈财产申报制度,
通过了解客户经理个⼈财产变化及其原因,监控潜在的道德风险;实⾏岗位责任承诺
制度,以承诺的⽅式增强客户经理的责任感;实⾏动态的风险保证⾦和违规责任⾦制
度,加强对信贷从业
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