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一、名词解释(每题3分,共5分)
1.人力资源成本是一个企业组织为了实现自己的组织目标,创造最佳经济和社会效益,而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。
2. 职务分析又称工作分析,是指对某特定工作岗位作出明确规定,并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程。
3. 招聘就是通过各种信息途径寻找和确定工作候选人,以充足的质量和数量来满足企业(的人力资源需求的过程。
4. 职业生涯是指一个人一生中的所有与工作相联系的行为与活动,以及相关的态度、价值观、愿望等的连续性经历的过程。一个人的职业生涯受各方面的影响,它在一定程度上可以说是多方面相互作用的结果。
5.劳动合同是指劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。
6.人力资源开发就是把人的智慧、知识、经验、技能、创造性、积极性当作一种资源加以发掘、培养、发展和利用的一系列活动,是一个复杂的系统工程。? 7.委任制是由有任免权的机关按照干部管理权限直接指定下属工作人员的干部任用制度。? 8.劳动定员是企业劳动管理的一个重要组成部分。劳动定员是企业根据生产方向、生产规模和产品方案,根据劳动定额和定员标准以及企业经营管理层次和机构设置等编制的。它规定一定时期内、一定技术条件下企业各部门应当占有的人力资源数量。?
9.模拟教学法是事先设计制造一种情景,由受训人扮演模拟环境中的角色,从事指定的活动,训练学员在复杂情况下处理问题的能力,以达到一定培训目的的方法。?
10.工资是指用人单位依据国家有关规定和劳动关系双方的约定,以货币形式支付给员工的劳动报酬。
11.人力资源管理是从经济学的角度来指导和进行的人事管理活动。
12.行为科学指运用研究自然科学那样的实验和观察到方法,来研究在一定物质和社会环境中的人的行为的科学。
13.工作评价,又称职务评价,即依据工作分析的结果,按照一定标准,对职务的性质、强度、责任、复杂性及所需资格条件等因素的程度差异,进行综合评估的活动。
14.薪酬制度也称工资制度,指与工资决定和工资分配相关的一系列原则、标准和方法。
15.职业一般是指人们在社会生活中所从事的以获得物质报酬作为自己主要生活来源并能满足自己精神需求的、在社会分工中具有专门技能的工作。
16.所谓人力资源,是指在劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质,包括知识、技能、经验、品行与态度等身心素质。
17.人力资源成本是一个组织为了实现自己的组织目标,创造最佳经济和社会效益,而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。
18.招聘是“招募”和“聘用”的总称,意指为企事业组织中空缺的职位寻找合适人选。
19.工资结构线是一条以工作评价值为横轴,以所付工资值为纵轴的曲线。
20.养老保险是国家或社会根据一定的法律或法规,为解决员工在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限,或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。
21.所谓人力资源,是指在劳动生产过程中,可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质,包括知识、技能、经验、品行与态度等身心素质。
22.人力资源成本是一个组织为了实现自己的组织目标,创造最佳经济和社会效益,而获得、开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。
23.招聘是“招募”和“聘用”的总称,意指为企事业组织中空缺的职位寻找合适人选。
24.工资结构线是一条以工作评价值为横轴,以所付工资值为纵轴的曲线。
25.养老保险是国家或社会根据一定的法律或法规,为解决员工在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限,或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。
26.人力资源管理是从经济学的角度来指导和进行的人事管理活动。
27.人力资源战略规划是组织根据内部环境的优势和劣势以及外部环境的机会和威胁的情况,为使自己保持获取的竞争优势而制定的行动计划的过程。
28.培训是向新员工或者现有员工传授其完成本职工作所必需的专业知识、技能、价值观念、行为规范的过程,是企业安排的对本企业员工进行有计划的培养和训练。
29.结构工资制是由若干个工资部分或工资单元组合而成的一种工资形式。
30.养老保险是国家或社会根据一定的法律或法规,为解决员工在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限,或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。
二、简答题
1.人本管理的基本内容是:
①人的管理第一;②以激励为主要方式;③建立和谐的人际关系,④积极开发人力资源;⑤培育和发挥团队精神;
2.人力资源选拔的方法主要有五种方法:
①心理测验法;②面试;③知识考试;④情境模拟;⑤系统仿真。
3.培训的层次是
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