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招聘技巧内容 招聘前准备 岗位需求分析 步骤一：岗位需求分析 部门的业务状况及招聘为了增员还是减员？ 我们需要什么样的人？ 应具备什么样的素质和能力？ 应具备什么样的性格和特质? 应具备什么样的资格和经验？ 应具备什么样的技能和专长？ 期望这些招募来的人能给我们带来什么样的价值和贡献？ 如果能够招进来人，那么人员的这盘棋应该怎么摆放？ 简历筛选 评估简历：提示1：标出你感兴趣的地方，作为面试时询问的问题。 提示2：假定简历中有些内容是不可信的。 步骤二：筛选简历分析 简历筛选：留出简历空白的时间和前后矛盾之处，简历中出现空白时间和前后矛盾之处，有可能是面试者笔误，但也有可能是面试者掩盖某一事实的故意之举，所以要仔细查看面试的简历填写，认真分析其接受教育程度、工作时长，注意排列次序，是否有空白的时间段？ 决定面试一位应聘者之前，首先要看其工作经历是否符合要求？ 你从应聘者身上要得到的东西：应聘者不但要具备相应的工作能力，还能应对明天职位变化后未知的工作任务的能力，符合能力的应聘者会呈现以下特点: 知识广博，而不是专一而行； 知道本行中很多的技能和特点； 和公司有同样的价值观； 是接受能力强的终身学习者，在失败面前不气馁； 如果进入领导角色，将具备高超的管理技巧。 面试评分表 有效的面试实施 面试目的 对求职者来说 对面试人员来说 查核 观察 测验 判断 沟通 面试的内容 面试前准备 面试过程和时间安排 面试过程中面试人员不应出现情形 面试时注意的地方 如何结束面试 面试（评估）中会出现的误区 面试中会出现的误区 面试评估中应自我做到的事项