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企业发展及核心价值观塑造;引 子;企业对我们的意义; 目 录; 是基于组织的共同愿景、宗旨和使命等,对所预期的未来状况所持的标准观念;它将企业生存和发展的理由浓缩成组织独特的文化要素或理念要素,是核心竞争力的表述;是一个企业最基本和持久的信仰,是组织内成员的共识,一般3~6条。
;企业核心价值观的来源;企业核心价值观的常见类型;核心价值观:创造健康丰盛的人生
1.客户是我们永远的伙伴
2.人才是万科的资本
3.“阳光照亮的体制”
4. 持续的增长和??跑
;核心价值观:诚信、激情、认真;
争取最好(力量源泉、感到骄傲的根源)
尊重每个员工(尊重能力、智慧、劳动成果等)
支持创新(想信个人、鼓励创新、允许失败)
动员全体员工
相信利润的重要性(激励、标志、享受)
树立质量和服务意识
坚持不懈
;“企业圣经”
“精神动力”
“企业灵魂”
······
;企业的价值观一直都是艰苦努力的结果。
;绿城核心价值观:
真诚、善意、精致、完美
; 在绿城,对员工、对客户、对社会,以“真诚、善意”为指导原则,它体现了绿城人文主义精神,是绿城人的思维模式。
在绿城,对工作、对产品、对服务,以“精致、完美”为理想目标,它体现了绿城的理想主义精神,绿城人的行为目标。;关于“真诚”
“诚”本意是用于“人与神”关系,相当于今天说的“心诚则灵”,慢慢演变为“人与人”范畴后,基本含义是“诚实无欺,真实无妄,不自欺,讲信用、守承诺”。
不欺天-天人结构(即人对自然的诚)
不欺人-人伦结构(即人与他人的诚)
不自欺-身心结构(即人与自我的诚) ;关于“真诚”
在绿城的“真诚”中,还包含了“认真”的涵义。
认真,是绿城人的“标识”,你是不是一个绿城人,就看你是不是“认真”。“认真”并非只是绿城人的座右铭,更是“额前铭”。
认真,员工成长的必由之路
宋董:“我从一名普通员工,经过十多年的努力成为企业领导人的经历证明,我是一个认真对待自己的工作目标、认真去设定它、接近它的受益者,如果离开了对认定目标的坚定的认识和追求,我就不会有今天。”;《关于“认真”的解析》
——宋卫平董事长 2000年8月
“认真的本质定义,我是这样理解的:事物在明确的背景下、环境中,有着其确定的、应有的目标——或者说是真相,对事物确定的、应有的目标或真相的认知和坚定的追求,这应该是认真的本质定义。生活中,尤其是在工作中,有许多事是必须做的,有许多事是必须做好、达到目标的,有许多事即便难以为、不可为,但却必须是有所为的,有许多事是必须周密思考、一步一个脚印,踏踏实实做好每一环节、每一细节的,有许多事在做的时候必须追求效率,必须追求完美。这就是认真。” ;关于“善意”
善:
“上善若水,水利万物而不争。”
——《道德经》
“人之初,性本善。”
——《三字经》;在绿城,真诚善意是一种“仁”
“仁”的字形由“二人”组成,意谓你应该替我考虑,我也应该替你考虑,即做什么都要“推己及人”,设身处地替他人着想。
这是绿城基本的思维方式,绿城形成的很多口碑都源于此。
;关于“精致”
精思博会,十年乃成。 ——范晔《后汉书》
真者,精诚之至,不精不诚,不能动人。
——《庄子·渔父》
;关于“精致”
宋卫平董事长:“我们在绿城的质量方针中嵌入了‘精致’,是要求‘精致’成为绿城人、绿城的产品和服务的鲜明特征。”
绿城管理:精细;实施精细化管理,像造飞机一样造房子。
绿城产品:精湛;实施“精品战略”。
绿城服务:精诚;实施绿城园区生活服务体系。;关于“精致”:
在绿城“把产品做精”是及格线、生死线。
宋董:“‘企业’就是‘生死’,企业的产品品质,关系企业生存、发展。品质领先进步,则企业生;品质失控退步,则企业亡。”
“要在房产行业的发展和竞争中立足,成为真正的优秀企业,很重要的一点就是把产品做精,除此之外没有选择。”
品质,是绿城在营造过程中的基本追求
绿城是为所有的人造房子,无论是工薪阶层,还是中产阶层。我们做的是高端产品,这个高端并非就是价格的指标,而是我们产品的品质指标。价格主要体现了地段和地价,绿城在营造过程中的基本追求是不会改变的。
;关于“完美”
完,全也。 ——《说文》
美,甘也。 ——《说文》
美哉轮焉,美哉奂焉。 ——《礼记·檀弓》;案例二:融创; 保持使
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