有效招聘(一)-人力资源管理中心.ppt

HP presentation template user tutorial Name of your presentation here HP template 有效招聘(一) 人力资源管理中心 课程大纲 招聘的概念 招聘渠道 招聘操作流程 招聘准备 课程大纲 招聘的概念 招聘渠道 招聘操作流程 招聘准备 招聘定义： 招聘是指为了实现企业目标和完成任务，——战略/临时 　　由人力资源管理部门和其他部门——引导/组织 按照科学的方法，运用先进的手段——技术性 选拔岗位所需要的人力资源的过程 . 操作流程： 招聘准备 ——磨刀 1.确定工作内容及业绩成果要求 2.区分优秀员工的胜任能力 3.规划题库 4.文件及行政准备 确定工作内容及业绩要求 职务说明书 人力资源需求申请表 人力资源需求申请表.doc 建立SMARTE业绩目标 具体细节（Specific): 可衡量的　（Measurable) 以行为为导向(Action Oriented): 结果明确( Results defined): 以时间为基础 (Time based): 环境说明(environment described): EX:化学合成主管 具备化学类本科以上学历以及5-8年的化学合成工作经验 领导设计新的化学合成工艺和方法 立即雇用3名新的化学合成人员，在6个月的紧张时间限制内，领导并完成对新的化学合成工艺和方法设计 人事部经理 SMARTe业绩目标 1·完善招聘程序，提高最终雇用的应聘者质量 。第一年的主要目标就是全面完善公司现有的招聘程序。这就需要使用新的招聘方法，完善人才搜寻程序、制定更好的评估工具以及迅速对团队招聘的长期和短期需求做出反应的能力。 2·进行招聘需求分析 在前几个星期内，会见所有招聘经理并明确全部公开需求的情况，并且确定以后六周内的全部招聘需求。将这些需求排好先后顺 序，并在第一个月内完成一份招聘行动计划。 3·制定短期招聘被选方案 在给定重要的招聘需求和时间期限的情况下，在几天内制定备选招聘方法以满足现有的公开需求。这一计划应当在几周之内完成。 4·进行程序回顾 在前几天内，对所有招聘活动和过程进行详细的回顾。确定存在的主要局限性和问题，并且在几个月之内制定一项检查程序的计划。 5·培训并重组团队 在第一周之内，会见所有职员并根据部门目标评价个人能力，完成必要的培训。如果必要的话在前若干天之内重组团队以满足公司招聘需求。 6·减少聘用时间:在以后的几个月之内，将招聘一般职位人员的时间从平均若干天减少为若干天。 7·改进评估程序 在几天之内，建立评估模型以确认并评估应聘者能力。为全公司一线经理提高对新员工的评价质量提供方法和指导。 8·改进网络招聘工作 ，在几天之内，确保人事部门处于网络招聘的主导地位。 SMARTe 好处 它对面试有所帮助。如果工作中的困难太多或者挑战性不够大，有些应聘者自己会退出面试。而你吸引的是那些将这份工作当做重要的事业转变的应聘者。 通过把SMARTe业绩目标当做预期行为标准，他们将了解工作的重要性。在面试过程中要求应聘者举例说明其可比技能，这样可以使应聘者清楚地理解这份工作机会。 如果面试官将过多的精力放在过去的经验而不是工作表现上，优秀人才就会离你而去。 不同岗位常见测评指标 销售人员 生产工人 行政助理 规划与组织能力 技术熟练 书面交流能力 敏感性 检修故障的能力 合作精神 承受压力的坚韧 工作高标准 敏感性 对细节的汪意力 有计划地工作 工作高标准 诚实 主动性 协调能力 口头交流能力 承受压力 行政公文处理能力 主动性 学习能力 甄選方法的應用對象 甄選方法的應用對象 面试题目的六种题型： 1 背景型。 顾名思义，背景型面试题就是通过询问面试对象的教育、工 作、家庭及成长背景等问题来了解面试对象的求职动机、成熟 度、专业技术背景等等要素的面试题型。背景型面试题强调对面 试对象回答内容的真实性、逻辑上的连续性和合理性的探究追问 技术。这类面试题相对来说较容易设计，但出题点相应地受到局 限，题目的可替换性相应较小，只能围绕面试对象的个人背景展 开题目。 题例: