外派劳务人员的挑选.ppt

学习目标和要求 掌握招聘的基本流程和工作方法 掌握筛选的基本流程和方法 掌握配置的基本方法 主要内容 员工招聘管理 人力资源有效配置 劳务外派与引进 * * 一、员工招聘管理 1、员工招聘的目标和过程 含义与目标： 员工招聘是指企业为了发展的需要，根据人力资源规划和工作说明书，寻求、吸引那些符合企业需要又有兴趣到本企业任职的人员，并从中选择适宜人员予以录用的管理过程。 招聘的原因： 新公司的成立；公司扩展；职务空缺；人员调整。 招聘的过程： 招摹 选择 录用 评估 2、招聘渠道的选择 内部招摹的特点及其优劣： 内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘。 优点 准确性高 适应性快 激励性强 费用较低 缺点 容易因处理不公 方法不当或员工 个人原因，导致 的不利影响； 容易抑制创新； 选择面窄；等 外部招摹及其优劣 带来新思想新方法； 选择面广，易于招 到一流人才； 又处于企业形象的 树立；等。 筛选难度大时间长； 进入角色慢； 招摹成本大； 决策风险大； 影响员工积极性； 等。 优 点 缺 点 招聘渠道选择的程序 分析本单位的招聘要求 分析潜在应聘者的特点 确定合适的招聘来源 选择适当的招聘方法 3、人员招摹的基本方法 内部招摹主要方法： 推荐法（外部招摹也可用此法。注意优劣所在） 布告法（注意适用人员和优劣所在） 档案法（注意“活材料” ） 外部招摹主要方法： 发布广告（注意两个关键和内容要求） 借助中介（三大中介各自特点优劣） 校园招聘（具体形式与适用人员） 网络招聘（特点和优点） 如何参加招聘会（程序） 准 备 展 位 招 聘 会 善 后 工 作 准 备 资 料 设 备 招 聘 人 员 准 备 与 协 作 方 沟 通 做 好 宣 传 工 作 注意四大问题：了解招聘会的档次；了解招聘会面对的对象； 注意招聘会的组织者；注意招聘会的信息宣传。 校园招聘会的注意事项 校园招聘会的组织程序与一般招聘会相同，但有特殊性。 要注意了解大学生就业方面的国家政策规定； 要注意大学生的就业心理（脚踩几只船）； 大学生对自己及其就业有些不切实际的想法； 注意大学生感兴趣的问题，做好应答准备。 4、初步筛选 简历筛选： 分析建立结构 检查客观内容 判断是否符合任职条件 审查简历逻辑性 注意对简历的总体印象 申请表筛选（与简历筛选同样要求，还)： 判断应聘者的态度 关注与职业相关的内容 注明可疑之处 笔试的特点优劣及其应用 笔试的适用范围：基础知识能力和专业知识能力考察。 笔试的优点和缺点（67）： 如何提高笔试的有效性？ 命题要恰当； 评分规则要合理； 阅卷要公正准确； 复查要严格。 5、面试的组织与实施 面试的特点与功能（69---70）： 面试的目标： 面试考官的目标； 应聘者的目标； 处理好面试考官与应聘者的关系。 面试的分类（73---74）： 初步面试与诊断面试； 结构化面试与非结构化面试。 面试的程序 面试开始 正式面试 面试结束 面试评价 面试准备 面试问题的设计与面试技巧 面试问题的依据来源： 工作说明属于应聘者资料。 注意教材中的问题举例。 提问的方式： 开放式、封闭式、清单式、假设式、重复式、确认式、举例式。 提问的要求和技巧（75、76---77） 面试的发展与其他选拔方法 面试的发展（70）： 以面谈回答为基础，引入答辩式、演讲式、讨论式、案例分析、模拟操作等新的方法。 情景模拟测试法： 功能、特点、优点、分类、方法。尤其注意“公文模拟处理法”、“无领导小组讨论法”的操作程序和方法。 心理测试法： 含义、类型、应用要求。 6、员工录用 员工录用的三种策略： 多冲淘汰式 补偿式（注意计算） 结合式 员工录用注意事项（82） 7、招聘活动评估 成本效益评估： 招聘成本的构成 成本小用评估的方法公式 招聘收益成本比的计算 数量与质量评估： 数量与质量评估的计算公式 信度和效度评估： 信度的概念与信度系数、效度概念与效度系数的理解 二、人力资源的有效配置 1、人员配置原理 要素有用原理 能位对应原理 互补增值原理 动态适应原理 弹性冗余原理 掌握每条原理 的含义和要求 2、企业劳动分工与协作 企业劳动分工的概念与层次： 一般分工与特殊分工（社会分工）、个别分工（企业内部分工） 劳动分工的作用： 有利于工作简化与专门化，提高劳动效率；