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6.1人力资源配置 (一)各部门构成及职能 (二)员工标准 (三)员工激励制度 6.2组织管理战略 (一)建立生产销售程序 (二)组织管理思想 各部门构成及职能 董事会:负责召集股东会;执行股东会决议并向股东会报告;决定公司的生产经营计划和投资方案;决定公司内部管理机构的设置;批准公司的基本管理制度;听取总经理的工作报告并作出决议;制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案;对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案;聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人,并决定其奖惩。 总经理:总经理根据董事会提出的战略目标,制定公司战略,提出公司的业务规划、经营方针和经营形式,经董事会确定后组织实施。 设计部:花卉师根据市场,季节,顾客的需求,设计出别出心裁的各种产品。 市场部:对市场把握敏锐,广泛接触社会各种企业,总体规划公司的市场发展,及时的收集和反馈市场信息;参与公司的生产和决策活动,负责公司的各项营销工作,包括广告业务和各个销售点的管理,具体包括:调查并了解市场、选择营销战略、开发促销战略、选择销售策略、选择分销策略、开发定价策略、研发出大量标准,通过这些标准,衡量企业业绩;负责公司售后服务。 财务部:负责公司的财务管理,具体包括:在成本计算体系基础上进行决策;计算劳动的小时工作率;建立业务监督体系;决定信用给予策略;预算现金状况;制定盈亏预算;计算盈亏平衡点。 员工标准 ①道德素质:要求有事业上的进取心,工作上的责任感和良好的道德修养。 ②工作经验:具有一定相关工作经验的员工可以更快地熟悉工作,进入角色。 ③业务能力:良好的业务能力,为企业作出贡献。 员工激励制度 ①从实际出发,以员工的基本需求为基础。善于根据员工不同的需要来选取激励方式。 ②坚持物质和精神激励的统一。企业应善于激发员工高层次的心理动机,引导他们积极进取,奋发向上。 ③奖罚要分明。既不能以奖代过,也不能用过抹奖。 建立生产销售程序 我们公司将努力建立一套完善的、贯穿于从生产到销售的企业一个环节的核心程序,通过不断总结经验、分析市场变化,做出及时的决策,最大限度地增强我们产品的竞争力和应变能力。 这个核心程序包括生产程序、销售程序和决策程序三个组成部分 组织管理思想 惟有不断学习新的管理思想、理念,才能把握企业发展的命脉。管理不仅是一门科学,更是一门艺术。我们将以市场发展为准绳,以先进的管理思想为武器,努力创建一支高水平的管理团队,实现公司的持续发展。 7.1风险分析 (一)风险程度 (二)主要风险来源 7.2风险对策 风险程度 风险存在于整个活动过程,服务业是个相对低风险的行业,其主要风险来自于创业过程本身,但总体来说,“罗曼花园”风险相对较小,各个项目前景良好。 主要风险来源 采购风险 销售风险 人力资源风险 * 指导老师:吴佳云 项目组长:龚艳梅、傅媛媛 主要成员:胥阳阳、袁佳佳、周燕、贾丽娟、殷莹、王伟、李倩、王清 联系方式——创业计划书 一:概述 五:公司分析 二:产品分析 六:公司组织 与人力资源分析 三:环境介绍 七:风险分析 四:市场营销 八:财务分析 1.1罗曼花园的创业背景 1.2产品概述 1.3市场调查 生活水平不断地进步 花卉具俏丽姿容 开发人们的想象力 满足人们个性消费 创业背景 本店的特色具在经营花店的同时自制纯天然香水、花瓣面膜、花瓣澡材料。如有兴趣,工作人员可以免费辅导买花者插花。在本店自己配制的纯天然香水、花瓣面膜、花瓣澡材料中含有对人有益的中草药成分,可以起美容养颜、缓解疲劳等效果。本店也可以根据客人的要求配制香水、花瓣面膜、花瓣澡材料。本店主要以休闲,养颜,保健为主要特色服务为目的,花草的幽香,让客人感到舒心悠闲。 都市丰富的物质生活无法填补我们内心的空虚,此时,我们需要从文化上获得平衡,寻求一种寄托和慰藉。本店将作为广大社会群众消费。因此,本店以舒适的氛围、幽雅的格调、平民的消费水平吸引他们的光临。经市场调查报告显示,无锡有中高档花坊153家,但有这几种项目有机结合当属本店首家,因此竞争优势较大,前景广阔。本公司对各高校大学生为重点进行客户分析,主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份,收回37份。由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求 ⑴有明显的好奇心理,在创新方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。 ⑵购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种 。 ⑶在校大
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