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第3章 人力资源规划 学习要点: 1.理解人力资源规划的含义及其作用。 2.理解人力资源规划的内容、层次。 3.掌握人力资源规划制定的程序及每一阶段所包含的工作内容。 4.掌握人力资源规划的供给、需求预测及常用的预测方法。 5.了解人力资源规划实施过程的控制、评估、劳动力供给与需求的协调 。 6.了解人力资源规划信息系统的含义、基础信息和作用以及人力资源信息系统的建立过程。 3.1 人力资源规划概述 3.1.1 人力资源规划的含义 1.人力资源规划的定义 广义:指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源合理配置,有效激励员工的过程。 狭义:指对可能的人员需求、供给情况做出预测,并据此储备或减少相应的人力资源。是以追求人力资源平衡为目的,关注人力资源供求之间的数量、质量与结构的匹配。实质是各类人员需求的补充计划。 理解: (1)寻求人力资源供给与需求的动态平衡是人力资源规划的基点,也是人力资源规划存在的必要条件。 (2)人力资源规划是以组织战略目标和经营目标为基础的。 (3)人力资源规划是一个依据人力资源战略对组织所需人力资源进行调整、配置、补充的过程。 (4)人力资源规划要保障组织和员工都得到长期的利益。 2. 人力资源规划的分类 1)按照规划的独立性划分 独立性的人力资源规划 附属性的人力资源规划。 2)按照规划的范围大小划分 整体的人力资源规划 部门的人力资源规划。 3)按照规划的时间长短划分 人力资源规划 中期的人力资源规划 长期的人力资源规划 3.1.2 人力资源规划的意义 意义: (1)人力资源规划有助于企业发展战略的制定 (2)人力资源规划有助于企业保持人员状况相对的稳定 (3)人力资源规划有助于企业降低人力成本 (4)人力资源规划为人力资源管理的其他活动提供依据 3.1.3 人力资源规划的内容和程序 1.人力资源规划的内容 1)人力资源总体规划 人力资源总体规划是指在计划期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤及总预算的安排,是连接人力资源战略和人力资源具体行动的桥梁。 2)人力资源业务规划 人力资源是总体规划的分解和具体,主要包括人员补充规划、晋升规划、培养开发规划、配备规划、工资规划、员工生涯规划等内容。 (1)补充规划 补充规划是指企业根据组织的运转的实际情况,合理地在中长期内把企 业组织可能产生的空缺职位加以补充的活动。 (2)晋升规划 晋升规划就是根据企业组织的人员分布和企业组织的层级结构,制定人员的提升政策。 一般由晋升比率、平均年资、晋升时间等指标来表达。企业某一级别的晋升规划可表示为如表3-1所示。 (3)培养开发规划 培养开发规划是为了企业组织中长期的发展所需补充的空缺职位而事先准备人才,是为了更好地使人与工作相适应而进行的活动。 从表3-2中可以看出,要晋升到第二级职务,需要A职务2年的工作经验,B职务1年的工作经验,C职务3年的工作经验。 ②当上层职位较少而等待提升的人较多时,通过配备规划加强水平流动,既可以减少他们对固定工作的不满,又可以等待上层职位空缺的出现。 ③当企业人员过剩时,通过配备规划可以改变工作分配方式,从而减少负担过重的职位数量,解决企业组织中工作负荷不均的问题。 (5)工资规划 (6)员工生涯规划 图3-2人力资源规划的程序 2.人力资源规划的程序 准备阶段 由于影响企业人力资源供给和需求的因素有很多,为了能够比较准确地做出预测,就需要收集和调查与之有关的各种信息。这些信息主要包括以下几个方面的内容。 (1)外部环境的信息。这些信息包括两类,一是经营环境的信息,二是直接影响人力资源供给和需求的信息。 (2)内部环境的信息。这些信息也包括两个方面,一是组织环境的信息,二是管理环境的信息 (3) 现有人力资源的信息。 预测阶段 这一阶段的主要任务就是在充分掌握信息的基础上,选择使用有效的预测方法,对企业在未来某一时期的人力资源供给和需求做出预测。在
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