高效能人士的7个习惯（精读版）.doc

脑力开发、快速阅读、读过既诵 高效能人士的7个习惯 目录 一、由内而外全面造就自己 二、人际关系的本质 三、七个习惯的简要框架图 习惯一　积极主动——个人愿景的原则 习惯二　以终为始——自我领导的原则 习惯三　要事第一——自我管理的原则 习惯四　双赢思维——人际领导的原则 习惯五　知彼解己——移情沟通的原则 习惯六　统合综效——创造性合作的原则 习惯七　不断更新——平衡的自我提升的原则 四、再论由内而外造就自己 一、由内而外全面造就自己 导读：“品德成功论提醒人们，高效能的生活是有基本原则的，只有当人们学会并遵循这些原则，把他们融入到自己的品格中去，才能享受真正的成功与恒久的幸福”。 品德（Character Ethic）是成功之本，所谓品德，包括诚信、谦虚、忠诚、节欲、勇气、公正、耐心、勤勉、朴素等。一战后，成功由重视“道德”转而强调“个人魅力”（Personality Ethic），也就是说，成功与否主要取决于性格、社会形象、行为态度、人际关系以及长袖善舞的圆熟技巧。“这种思潮朝着两大方向发展：一是注重人际关系和公关技巧；二是鼓吹盲目积极乐观。”前者是通过良好的人际关系和公关技巧来获取成功，后者则是靠玩弄或是欺骗性手段来赢得好感、达到目的。二者的差异显而易见。 如果品德有缺陷，无法获得长久意义上的成功，只掌握人际关系的技巧、只凭借个人魅力赢得的人际关系是无法长久的，没有诚信和基本的品德，一时的成功会被人际关系破裂而取代。而品德有余、沟通技巧不足，即便是人际关系质量一般，也是瑕不掩瑜的。 要真正理解这七个习惯，需要先理解人类的思维定式及如何实现思维定式的转换。 品德成功论与个人魅力论就是两种典型的社会思维定式。 思维定式（Paradigm），指某种理论、模型、认知、假说或参考框架。广义上指我们看世界的方法，我们的感知、理解与诠释，是每个人看待世界的方式，是一份地图，由每个人的成长背景、经验及选择打造而成。 我们可以把思维定式比作地图，每个人脑中的地图可以分两类：“一类是依据世界本来面目绘制的地图，反映现实情况；另一类是依据思维定式绘制的地图，反映个人价值观”。 上图是摩登女郎，还是老妇人？都由我们的思维定式来决定。这反映了人际关系的本质：思维定式对人际交往有影响；条件作用（环境、他人或思潮）对人类认知和思维定式有很大影响力；思维定式是行为与态度的源头。 这也反映出个人魅力论的缺陷，就是仅仅改变表面上的行为与态度，忽略作为源头的思维定式，改变的成效就很有限。越认识到思维定式、地图或假定以及经验在我们身上的影响力，越能对自己的思维定式负责。 上面这个试验给我们最重要的启示，其实是思维转换（Paradigm Shift），也就是从另一个角度看问题的顿悟感。第一印象的影响越深，顿悟的力量就越大。并非所有的思维转换都是积极的，由强调品德转为强调个人魅力，这种转换让我们偏离了通向成功与幸福的轨道，不论转换的结果是否积极，过程是否渐进，都会改变世界观，不论思维定式是否正确，都会决定行为和态度，并最终影响人际关系。 而且，并非所有的思维转换都是立即发生的，思维模式和个人性格发展成长密切相关，我们对待事物的方式和性格也紧密相关。 有人根据自己的经历建立了思维定式或者绘制地图，借此观察自己的生活与人际关系，但这是主观的事实。只有灯塔式的原则，才是客观的事实，比如公平、正直、诚信、服务、潜能等原则。一个人的思维定式或地图越符合这些原则或自然法则，人越能正确高效地生活。 个人魅力论能让人跨过事物成长的自然过程，迅速实现良好的个人效能和人际关系，其实是错觉和幻想，事实上，人生有许多成长发展的阶段，必须循序渐进。我们往往在物质领域上，较能接受“循序渐进”的原则，但在精神领域、人际关系和个人品性上，一般人却不见得能了解这一原则。即使了解，也不一定能够认同或加以实践。 个人魅力论总是认为，可以有更高效率的方法解决问题，但往往都流于空洞，其实，人更需要实质性的东西。 我们需要新的、更深层次的思想水平，也就是基于原则的思维定式，正确引导我们为实现高效能、改善人际关系、解决深层问题。这种新的思想水平就是本书要阐述的内容，强调以原则为中心，以品德为基础，由内而外实现个人效能和人际效能。 由内而外，就是从自身、内心做起，包括思维定式、品德操守和动机。这个观点认为，个人领域的成功要先于公众领域的成功，先要信守对自己的承诺，才能信守对他人的承诺。把个人魅力置于品德之上，在自我完善之前完善人际关系是徒劳的。 二、人际关系的本质 导读：所谓情感账户，储存的是增进人际关系不可或缺的“信赖”，也就是他人与你相处时的一份“安全感”。能够增加情感账户存款的，是礼貌、诚实、仁慈与信用。