护士资格考试试题第二十一章人际沟通.doc

金英杰真免费 金英杰教育您身边的医考专家（ ） 护士资格考试试题第二十一章 人际沟通 １.以下属于语言性沟通的是 Ａ.眼神 Ｂ.手势 Ｃ.表情 Ｄ.服饰 Ｅ.书信 ２.关于有效沟通的原则，不包括 Ａ.目的明确原则 Ｂ.事先计划原则 Ｃ.及时的原则 Ｄ.避免使用非正式沟通的原则 Ｅ.信息明确原则 ３.沟通的基本层次中最高的层次是 Ａ.互动性沟通 Ｂ.分享个人想法、感受 Ｃ.议论 Ｄ.一致性的沟通 Ｅ.陈述事实的沟通 ４.沟通的首要原则是 Ａ.治疗性 Ｂ.必威体育官网网址性 Ｃ.规范性 Ｄ.尊重性 Ｅ.艺术性 ５.产妇刘某，３０ 岁。 小学老师，目前宫口开至 ２ ｃｍ，剧烈疼痛至呻吟不断，满 头大汗。护士打算为其进行产前指导，病人烦躁拒绝与护士对话。 目前影响护患沟通 的主要因素是 Ａ.患者性格内向 Ｂ.有其他人员在场 Ｃ.指导内容病人不感兴趣 Ｄ.患者伤口疼痛 Ｅ.患者产前知识缺乏 金英杰真免费 金英杰教育您身边的医考专家（ ） ６.护士增进护患人际关系吸引力的要素，不包括 Ａ.提供治疗性的环境 Ｂ.无条件地关心患者，给予温暖 Ｃ.适度的同情心 Ｄ.敏锐的询问 Ｅ.绝对地必威体育官网网址 ７.护士在家是父母的女儿，丈夫的妻子，孩子的母亲，在医院是病人的指导者、保护 者，体现了人际关系的 Ａ.社会性 Ｂ.复杂性 Ｃ.多重性 Ｄ.多变性 Ｅ.目的性 ８.在人际交往中，善良、乐观的人往往能赢得人们的喜爱。 这一现象体现出 Ａ.个人仪表是影响人际关系的因素之一 Ｂ.交往的空间距离是影响人际关系的因素之一 Ｃ.交往频率在人际关系的建立中起到重要作用 Ｄ.两个人的相似性和互补性是影响人际关系的因素之一 Ｅ.个人品质在人际关系的建立中起到重要作用 ９.一般情况下，护患关系发生障碍时，主要责任人是 Ａ.医生 Ｂ.护士 Ｃ.病人 Ｄ.病人家属 Ｅ.护士和病人 １０.护患间沟通最合适的距离是 : Ａ.亲密距离 Ｂ.个人距离 Ｃ.社会距离 Ｄ.公众距离 Ｅ.安全距离 金英杰真免费 金英杰教育您身边的医考专家（ ） １１.患者，女性，４５ 岁。 某上市公司高管。 因工作压力过大长时间睡眠障碍入院。 适用于该患者的最佳护患关系模式为 Ａ.指导型 Ｂ.被动型 Ｃ.共同参与型 Ｄ.指导－合作型 Ｅ.主动－被动型 １２.一位护士正在为一位即将出院的患者进行出院前的健康指导。 此时护患关系处于 Ａ.准备期 Ｂ.初始期 Ｃ.工作期 Ｄ.结束期 Ｅ.熟悉期 １３.有助于建立良好的护际关系的策略应除外 Ａ.管理沟通人性化 Ｂ.不管面对任何情境，坚持己见 Ｃ.实现年龄、学历各因素的互补 Ｄ.形成互帮互助氛围 Ｅ.构建和谐工作环境 １４.患者，男，５２ 岁。 从高处坠落致胫骨骨折急诊入院。 术后第三天，护士发现 患者因欠费导致正常的治疗无法进行，于是向患者催缴费用。 患者对此心生不满，认 为护士不近人情。 此种情况下影响护患关系的主要因素是 Ａ.信任危机 Ｂ.角色模糊 Ｃ.责任不明 Ｄ.权益影响 Ｅ.理解差异 １５.护患关系发展到工作期的主要任务是 Ａ.与患者建立互相信任的关系 Ｂ.为患者日后的健康保健制定计划 Ｃ.采取措施解决患者健康问题 Ｄ.对整个护患关系进行评价 Ｅ.了解患者对其健康状况和护患关系的满意 程度 金英杰真免费 金英杰教育您身边的医考专家（ ） １６.患者，男性，５２ 岁。 因急性胃肠炎住院治疗。 住院第二天，公司发生紧急事 务，患者不得不办理出院赶往公司处理。 患者这种情况属于 Ａ.角色行为消退 Ｂ.角色行为冲突 Ｃ.角色行为强化 Ｄ.角色行为缺如 Ｅ.角色行为适应 １７.产妇，４１ 岁。 按照当地习俗在家分娩过程中难产大出血被送入院。 入院时患 者浅昏迷，胎儿严重宫内窘迫。 经过紧急剖腹产后胎儿死亡，产妇由于长时间缺氧成 为植物人。产妇家属情绪激动与值班护士发生语言和肢体冲突。 在此案例中影响护患 关系的主要因素是 Ａ.家属心理压力过大 Ｂ.角色责任模糊 Ｃ.经济压力过重 Ｄ.角色期望冲突 Ｅ.知识缺乏 １８.患者，男，１２ 岁。 因在外玩耍时不慎被野狗咬伤，两周后出现低热、嗜睡、 食欲缺乏，对声、光等刺激敏感症状，以狂犬病收治入传染病隔离病房。 患者家属向 护士询问患者情况时正确的应对方法是 Ａ.转移话题 Ｂ.避重就轻 Ｃ.告知完全正常 Ｄ.让其询问医生 Ｅ.客观介绍患者情况 １９.护士小王，因科室有其他护士生病人手不够不得不连续加班，近期出现头晕、头 痛、失眠、烦躁等现象。 今日上班过程中，因对医嘱有疑问在向医生核实过程中语气 不耐烦而使医护之间产生了隔阂。 影响护士小王和医生之间关系主要因素是 Ａ.角色心理差位 Ｂ.角色压力过重 Ｃ.角色理解欠缺 Ｄ.角色权利争议 Ｅ.角色期望冲突 ２０.科室实习医生小刘因对抢救室药物和器械的位置不甚了解，在他向护士咨询的过