战略咨询流程.ppt

理解行业/产品的背景知识 理解行业的宏观环境和市场发展趋势 理解整体价值链、竞争和成功要素 集团战略的整体架构 项目实施——明确项目的目的，提出准确的问题 内部分析 外部分析 战略分析工具——宏观环境分析 战略分析工具——市场分析 战略分析工具——行业分析 战略分析工具——竞争分析 战略分析工具——渠道分析 战略分析工具——原料供应分析 战略分析工具——技术分析 战略分析工具——销售分析 战略分析工具——财务分析 战略分析工具——企业资源与能力分析 第 * 页 战略咨询流程框架 战略规划总体框架 内部因素分析 外部环境分析 行业/市场竞争分析 SWOT分析 主要成功因素 客户满意程度 全球最佳借鉴 评估与控制 战略改进 风险评估 战略定位 理想及使命确定 特定战略 经营计划 执行 内容 方法 了解行业主要参与者的运作实例 大致了解行业的研发、生产、营销、销售和服务的运作方法 了解行业的发展历程及变化 产品/服务的基本技术/原理知识，技术及应用的发展方向 产品/服务所覆盖的市场，总体及细分市场规模，市场份额状况 全面了解产品/服务的具体种类及用途 专业书籍、报刊，相关网站，，仁达方略数据库 专业书籍、报刊，相关网站，，仁达方略数据库 相关书籍、报刊，年鉴，专业报告，仁达方略数据库 专业书籍、报刊，专家访谈，相关网站，仁达方略数据库 专业书刊，行业协会，相关网站，年鉴，仁达方略数据库 行业书籍，专业报刊，专家访谈，相关网站，仁达方略数据库 内容 方法 替代产品的发展状况 产品/服务现在所处的发展阶段，未来的发展方向与空间 消费方/需求方的发展趋势及其需求变化 影响这个行业的宏观环境的发展趋势 专业书刊, 相关网站，专家访谈，行业研究报告，仁达方略数据库 专业书籍、报刊，专家访谈，相关网站，行业研究报告, 仁达方略数据库 专业书刊，相关网站，行业研究报告，仁达方略数据库 行业书籍、报刊，相关网站，专业报告，仁达方略数据库 内容 方法 价值链的战略控制点，主要环节的成功要素初步分析 价值链各环节包括哪些主要参与者，成功参与者的主要成功模式 价值链（包括上、中、下游、各中间渠道）是如何切分的，各环节大致利润水平，参与者有哪些形态，覆盖哪些环节，价值链未来的变化趋势 专业书籍、报刊，专家访谈，相关网站，行业研究报告，仁达方略数据库 专业书刊，相关网站，行业研究报告，仁达方略数据库 行业书籍、报刊，相关网站，专业报告，仁达方略数据库 集团 层面 业务 层面 愿景 集团战略目标 集 团 战 略 业务组合战略 核心能力 业 务 单 元 战 略 使命与目标 发展战略与业务计划 战略项目的结果组成 确定方法 根据需要，提供未来几年的业务计划 战略实现途径是怎样的 集团内部各业务板块的业务战略是怎样的 如是企业集团，则应制定集团战略，明确各业务在集团中的定位 整个企业的战略目标是什么 整个企业的愿景是什么 咨询项目组内部的研讨会，与客户的研讨会 咨询项目组内部的研讨会，与客户的研讨会 咨询项目组内部的研讨会，与客户的研讨会 咨询项目组内部的研讨会，与客户高层的研讨会 与客户领导层的沟通与研讨会 咨询项目组内部的研讨会，与客户的研讨会 内容 方法 企业现有核心能力及长短处 与行业关键成功要素有关的，企业现有业务的核心能力，可在研发，生产，营销，销售，服务等各环节 企业现有的业务组合，现有业务覆盖的价值链环节及盈利模式 企业现有的愿景及战略审计，弄清企业的愿景及战略现状 企业内部访谈 企业内部访谈 企业内部访谈 企业内部访谈 企业内部对战略及业务成功要素的认识 企业内部访谈 内容 方法 企业面临的商机与挑战 未来行业成功者的能力分析，盈利模式及成功要素分析 进一步清晰项目准备阶段的基本问题 外部访谈，专家访谈，项目组的内部研讨会 外部访谈与调查，专家访谈，项目组的内部研讨会 详见分析工具 分析内容 资料来源 行业协会 电子工业部 剪报 Internet 中国资讯网() 专业网站(家电网等) 国研网 专业调查报告 … … 对本行业造成影响的因素分析 人口 文化 生态环境 经济 技术 政策/法律 宏观环境分析主要对企业所处的经济、政策、法律等方面的变化对彩电行业所造成的影响作研究 分析内容 资料来源 市场总量变化 各产品的容量及结构变化 各地区的容量及结构变化 各消费群的容量及结构变化 消费者购机考虑因素及购机动机的变化 消费者购买行为的变化 剪报 Internet 中国资讯网() 专业网站 专业机构的调查报告 专项调查报告 行业协会 政府部门 市场分析的目的是识别市场总量以及各细分市场的变化情况来揭示出在变化中所蕴含的机会与威胁 分析内容 资料来源 行业协会 专业市场调研机构 专业期刊 集中度分析 价值链