长安汽车企业文化理念体系发布报告.ppt

公司办公室 １３．合资合作理念 我们坚持“自主创新”和“合资合作”两条腿走路，不断改进，不断超越，逐步实现世界一流的汽车企业的梦想。高质量的合资合作是增强我们竞争力的关键之一。 优势互补。我们以开放的胸怀，尊重、珍视与合作伙伴之间的差异，以谦虚的心态学习合作伙伴先进的技术、管理及文化，为我所用，不断提高自身的实力。我们积极发挥双方的各自优势，建立扬长避短、求同存异、优势互补、资源共享的战略合作关系，最大限度地发挥合资合作的潜能和效用。 共赢发展。我们以发展的眼光，携手合作伙伴，相互扶持，相互促进，实现双方共同发展。我们从长远和大局出发，着眼于将事业做强做大，在成长中实现价值共享，在共享中实现长期共赢。 优势互补 共赢发展 公司办公室 提 纲 ? 前言：长安汽车CA1613领先文化的由来第一部分：长安汽车企业文化框架体系 第二部分：长安汽车企业文化理念阐释第三部分：长安汽车企业文化推进要求　　　 公司办公室 1、必须充分认识企业文化对于事业领先的重要作用，深刻理解“文化”的内涵和功能：企业经营管理的最高境界就是文化管理，世界一流的企业必须有世界一流的企业文化作支撑和引领。 2、必须全面学习和理解公司的企业文化体系，牢牢把握“领先”的精神实质：我们的愿景远大，我们的使命崇高；要实现打造世界一流汽车企业的愿景，我们必须努力学习，加快发展，快速成长，全面领先。 3、必须切实抓好企业文化的宣传和落地，真正形成全员上下的共识和行动。领先文化不是空洞的口号，是管理和行动的指南。全体员工特别是各级领导干部要作企业文化的传播者、践行者和推进者。通过形成强大的领先文化的形成，共同努力打造世界一流汽车企业。 长安汽车企业文化推进要求　 公司办公室 长安行天下 * 1、消费趋势：高档化、情感化、一体化、绿色化、参与型、一站式； 2、喜爱的价值：汽车已经进入产品同质化时代，如何通过把汽车赋予人文特质（时尚化、娱乐化、情感化），才是真正的实现差异化竞争优势所在。 2、喜爱的对象：“受人”范围很大，客户的喜爱、员工的喜爱、社会的喜爱、供应商的喜爱、股东的喜爱。 3、喜爱的内涵：内涵有梯度：不仅是当前很多世界一流汽车企业的喜悦、愉悦和感动的瞬间，而是逐渐通过我们的服务，使之产生爱。因为长安不仅是一见钟情，还要与长安相伴终生。 国内一家汽车公司老总曾抱怨说：卖一辆汽车的利润不如卖一台彩电，卖一台彩电的利润则不如卖一台手机。商品的利润越来越难以与产品的价格相挂钩。单件商品的利润趋薄似乎是一种无可阻挡的趋势。许多行业不得不开始寻求新的利润池。在国际汽车界，汽车整车销售利润在整个产业链利润构成中仅占20%，零部件供应占20%，而50%到60%利润则是由服务环节产生的，包括维修、保养、检测、救援等。 现代消费者需求的发展趋 摘要：本文在分析当代消费者所面临的消费环境发生了一系列重大变化的基础上，阐述了现代消费者需求的六大发展趋势，即高档化趋势、感性化趋势、绿色化趋势、统一化趋势、共创型趋势和一站式消费趋势 在以消费者需求为导向的现代市场经济条件下，企业进行营销活动的最终目的是满足消费者需求，在满足消费者需求的过程中，实现企业的战略目标，求得企业的生存和发展。市场营销活动的实质是企业将各种营销手段或诱因作用于消费者，以刺激消费者需求，激发其购买欲望，促进购买行为的实现。因此，企业要使营销活动取得最佳效果，必须加强对消费者需求的研究，了解和掌握消费者需求的特点及其发展趋势，并根据消费者需求的特点和发展趋势制定和调整企业的营销战略和营销策略，企业才能实现自己进行营销活动的目的——不断满足消费者需求，在竞争激烈的市场环境中得以生存和发展。因此，消费者需求研究是企业界和营销理论界的重要课题之一。 一、消费环境的重大变化??? 当今时代是人类社会发展史上又一个崭新的、关键的时期。世界经济的发展变化呈现出两大趋势，一是全球化，二是市场化。经济发展、科技进步和信息革命一浪高过一浪，将世界带入了前所未有的全球化时代；而市场化则使全球性竞争更加激烈，给企业的发展带来了全方位的挑战 。与此同时，现代消费者面临的消费环境也发生了一系列极其深刻的变化。主要表现在：??? 1 科学技术的日新月异和社会生产力的迅猛发展，加速了产品的更新换代，新产品和各种高科技产品层出不穷，由此推动了消费内容和消费方式的不断更新。??? 2 发展中国家市场化进程的加速和发达国家区域联盟的建立，促进了世界经济一体化和国际大市场的形成，各国之间的贸易往来急剧增长，现代消费者面临的已不仅仅是本国市场和本国商品，而是直接面对国际市场和各国产品，由此使消费者选择商品的范围得到极大扩展。??? 3 电子信息技术的迅速发展和广泛应用，给传统的商品交换方式