工厂生产及质量培训——品管圈活动手册(精).pptVIP

DT(II)事業處品質動員大會報告 J.J Lee 經理 DT (II) 事業處品管部 為什么要有品管圈活動 品管圈活動對同仁及公司皆有幫助: 對同仁的好處: 意見受重視 增強人際關系,與同仁相處愉快 訓練口才 增加成就感 優良品管圈可得到公司的 肯定與獎勵 為什么要有品管圈活動 如 何 開 圈 會 品管圈活動的重要項目即是開圈會討論,舉凡發掘問題,找主題,找原因,進行分析,尋求對策等等都需要開會討論以收集思廣益之效. 圈會每月二次,每次約半小時至一小時之間.原則上各課自由排定,可加班進行,開會時間一經確定經主管同意后於開會前一天發開會通知,並請各級上司列席. 開圈會必須全員參加,全員發言,並詳填圈會記錄表,其中圈會參加率及圈會記錄皆列為圈活動評價要項. 每次圈會由主席主持,主席可為圈長或輪流擔任,進行方式: 如 何 開 圈 會 1.會前準備: a.確認全員皆能參加 b.通知時間,地點 c.檢討上次議決事項實施結果 d.構想本次圈會討論內容. 2.說明上次圈會討論事項及議決事項,並告知本次圈會之內容. 3.議決事項實施報告:上次圈會之議決事項由負責人報告實施結果. 4.進行本次討論事項: a.討論時,一件事件解決后再進行另一議題. b.議決事項應指定負責人. 5.決議與討論 6.預告下次圈會日期 7.會后會場整理. * * ---- QCC 活動展開 2.什么是品管圈 3.為什么要有品管圈活動 4.推進組織 5.如何組圈及圈異動之申請 6.如何開圈會 7.活動報告提出及活動經費申請 8.活動成果的發表及獎勵 9.品管圈活動--- 發表原稿的整理 目 錄 1.QCC活動推進計劃 為能自發性地改善品質,必須透過品管圈活動,結合大家智慧與經驗,持續努力,方能接受更大挑戰 QCC 活動推進計劃 制二處自98年成立以來,致力於品質改善,首先由規格之遵守,紀律之執行,不斷通過宣導與教育,學習進步,並接連獲得客戶DELL,CISCO與APPLE之肯定. 說明: 推進組織: 主任委員 尹昌華副理 事務局 李志堅經理 組裝廠執行長 葉朝慶副理 沖壓廠執行長 鄭建德副理 推進委員 各課長 推進委員 各課長 富金精密(深圳)有限公司DT (II)事業處品管部制 品 管 圈 活 動 手 冊 圈名:________ 本文件屬于富金公司DT(II)事業處使用,非經允許不得翻印 所謂品管圈(Quality Control Circle,簡稱QCC)就是: 在同一個工作現場內自主地進行品管活動小組,該小組為全公司品管的一環,在自我啟發,相互啟發的原則下活用品管手法,繼續不斷且全員參加地進行工作場所之工作管理及改善活動. 亦即由現場同仁5~12人組成一小組,持續進行開會討論,並應用品管七大手法來尋找問題,改善問題,並從中增強同仁間的人際關系及和諧氣氛. 什么是品管圈 對公司的好處 提高同仁工作士氣 促進同仁間人際關系 加強溝通與協調 管理制度化 培養同仁積極的工作態度 培養干部領導統裝卸才能 增進商品品質 擴大視界 增加公司利益 推進組織: 職 稱 機能(職責) 主任委員 處長 全盤方針訂立 創造活性化職場環境 執行長 廠長 優秀圈會評鑑,表揚 全盤活動計劃立案 推進委員 課長 課內實施成果確認與改善 圈會活動狀況觀察,關心 圈會成果把握,改善項目確認擴展 優秀圈會表揚申請,鼓勵 主任委員 執行長 推進委員 事務局 品管部 活動經費預算 舉辦競賽.觀摩.交流 提供收集教育資料 事務局 如何組圈及圈異動之申請 (1).組圈申請:品管圈組圈的第一步驟為組成品管圈,一般由相同工作之同仁5~12人自主組成,由第一線主管或自選一人任圈長,共同決定圈名后,向品管課索取品管圈登記表,一式一份,詳細填妥后請組長,課長簽核后送品保進行登記,并且領取品管圈活動手冊即可展開活動,其流程如下: 圈 所 屬 部 課 圈組成 推進委員 決定圈名 填 寫 登 記 向品保課索取登錄表格 事務登錄編號 品管部品保課 登錄表原紙 + 品管圈活動手冊 COPY 存查 課 內 呈 閱 組長 課推進者 課長 如何組圈及圈異動之申請 (2).圈異動申請: 品管圈之圈名或圈長有異動時,可在登記表原稿異動欄上直接修改,修改后的登記表經部署主管承認后,繳交品管部品保課存查,登記表原稿返回圈所屬部課存檔即完成圈異動之程序,其流程如下圖: 圈異動 登 記 表 原 稿 異 動 欄 填 寫 課長 課 內 呈 閱 組長 課推進