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沟通就是好好说话.pptxVIP

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《沟通就是好好说话》 读后感 王玲玲 什么是沟通? 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。良好地进行交流沟通是一个双向的过程,它依赖于您能抓住听者的注意力和正确地解释您所掌握的信息,它不仅是一种生理功能,更是一种能力!在日常生活中,我们无时无刻不在跟人沟通。 该怎么样正确的说话,能让别人对我们有一个正确的评价,能给别人留下良好的印象? 方法 基础方式和礼仪 察言观色 身份和语言 演示目录 说话的技巧 时机把握好,该说的时候在开口 用准确的语言表述准确的意愿 说话之前,需深思熟虑 交谈之中,需注意 留一点余地,对大家都好 演示目录 幽默谈吐,会说话者必擅长幽默 以理服人,言之有理让人心服口服 巧妙的拒绝他人 真诚的赞美 说话的技巧 一句话说得好,就可能福从口人。 一句话说得不好,就可能祸从口出。 一句话可以化友为敌,引发一场争论甚至导致一场战争。 一句话也可以化敌为友,冰释前嫌,带来荣誉和事业。 我们需要知道什么时候该说话,该说什么话 谢谢!!!

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