第8章-旅游交通法规.ppt

8.3.3铁路运输凭证 铁路运输合同是明确运输企业与旅客、托运人之间权利义务关系 的协议。旅客车票、行李票、包裹票和货物运单是铁路运输合同 或者构成合同的主要组成部分。 8.3.4承运人赔偿责任 8.3.4.1对旅客的赔偿责任 旅客在铁路运输过程中发生人身伤害，铁路运输企业应当予以赔偿。 运送期间因承运人过错给旅客造成身体损害时，承运人除按运输责 任支付赔偿金。经承运人证明事故是由承运人和旅客或托运人的共 同过错所致，应根据各自过错的程度分别承担责任。因不可抗力或 旅客自身疾病或自身过错导致的损失，承运人不承担责任。 如伤害不是承运人过错，但属强制保险条例规定的承保范围时，则 承运人应当支付保险金。因第三人责任造成旅客伤害时，应由第三 人负责，但第三人不明确或无赔偿能力，旅客要求承运人代为先行 赔偿时，承运人应当先行代为赔偿。承运人代为赔偿后即取得向第 三人追偿的权利。 1）责任期间。 为 “铁路旅客运输中”，是指自旅客经检票进站至到达终点出站时止。 2）旅客运输保险。 在运送期间因承运人过错给旅客造成身体损害时，承运人除按运 输责任支付赔偿金外，同时应按《铁路旅客意外伤害强制保险条 例》的有关规定支付保险金铁路运输企业应当予以赔偿。 3）赔偿限额及索赔时效。 旅客在铁路运输过程中发生人身伤害，铁路运输企业应当承担赔 偿责任。《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定事故造 成铁路旅客人身伤亡和自带行李损失的，铁路运输企业对每名铁 路旅客人身伤亡的赔偿责任限额为人民币15万元。 旅客或者其继承人1年内（从事发之日算起）提出赔偿的请求， 铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起30日内给予答复。如果 双方对损害赔偿发生争议，可以向人民法院提起诉讼。 4）免责事由 由于不可抗力或者旅客自身原因造成人身伤亡和自带行李损失， 运输企业不承担赔偿责任。 8.3.4.2对行李的赔偿 《铁路法》第十七条规定：“铁路运输企业应当对承运的货物、 包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、 污染或者损坏，承担赔偿责任。” 1）保价运输及限额赔偿。 托运人或者旅客根据自愿申请办理保价运输的，按照实际损失赔 偿，但最高不超过保价份额；未按保价运输承运的，按照实际损 失赔偿，但最高不超过国务院铁路主管部门规定的赔偿限额。如 果损失是由于铁路运输企业的故意或者重大过失造成的．不适用 赔偿限额的规定，按照实际损失赔偿。 2）货物运输保险。 货物运输保险，是指托运人与保险公司之间通过订立有关保险权 利义务的协议，托运人在托运货物时，向保险公司提出办理运输 保险． 3）承运人不承担赔偿责任的情形。 因不可抗力所导致的损害；货物或者包裹、行李中的物品本身 的自然属性，或者合理损耗引起的损失；因旅客的过错所导致 行李损失等，承运人不承担赔偿责任。 4）赔偿限额 《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定旅客随身携带品 损失赔偿金的最高限额2000元。由于承运人故意或重大过失造成 的，不受上述赔偿限额的限制，应按实际损失赔偿。 一、单选题 1、国内航空运输和铁路运输对每名旅客人身伤害的赔偿责任限额分别为（ B ） A、30万元和8万元 B、40万元和15万元 C、40万元和8万元 D、30万元和15万元 2、由于火车紧急刹车，游客黄某花2000元购买的一只精美陶器从行李架上脱落打碎。依照《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业最多将赔偿黄某（ C）人民币。 A 800元 B 1000元 C 2000元 D 4000元 3.从法律上讲，旅客与公共航空公司都是平等的( B )。 A.法人 B.合同主体 C.公民 D.商业关系对等体 4.根据我国《民用航空法》规定，国内航空运输发生重大航空事故时，一般情况下按照( C )进行赔偿。 A.承运人责任限制制度 B.民事损害赔偿制度 C.按照实际损失赔偿的原则 D.协议 5、我国《民用航空法》规定，因（ D ），承运人不承担责任。 A.飞机坠毁造成乘客死亡 B.途中颠簸造成乘客受伤 C.乘客有飞机上被劫持者杀害 D.乘客死亡给他人造成精神痛苦 复习练习题 6、《民用航空法》规定，因发生在民用航空器上或者在旅客上下民用航空器过程中的事件，造成旅客人身伤亡的，承运人应当承担责任；但是旅客的人身伤亡完全是由旅客本人的健康状况造成的，承运人（ D ） A.承担全部责任 B.承担主要责任 C.承担次国责任 D.不承担责任 7、根据《铁路旅客运输损害赔偿规定》，铁路运输企业对每名旅客人身伤亡的赔偿责任限额为（ A