太和顾问组织规划与人力资源配置效率调研发布（房地产行业）.doc

图片太和顾问组织规划与人力资源配置效率调研发布（房地产行业）太和顾问二零零八年六月 目录?太和顾问在改变?太和顾问组织与人力资源配置调研发布?太和顾问0/a人力资源规划与配置效率方法论1 太和顾问在改变?太和顾问完成了更广泛地域的客户覆盖2007年太和顾问通过更多地域的拓展,覆盖了更为广泛的客户群体,与企业进行面对面的接洽,不仅使我们能够更充分的听取客户需求,而且有利于客户更直接的感受到太和顾问优质的管理咨询服务；截止2008年5月31日，太和顾问在原有京、沪、广、深四地分支机构的基础之上，先后开设了天津、大连、杭州、南京、成都、重庆、武汉、厦门八地办事机构，形成了以北京为总部，全国12地联动的咨询网络；至此，太和顾问已成为在华咨询机构中分布最广、人数最多、客户数量最大、赢利业绩最优的人力资源咨询公司；2 太和顾问在改变?太和顾问完成了由薪酬福利调研向人力资本调研的转变在原有以市场薪酬福利调研为主的基础之上，经过连续3年的潜心积累，太和顾问于2007年率先在行业中提出“中国人力资本信息库”的概念，通过库内各类数据/信息的组合为企业带来全面的市场参考，解决企业HR的各类问题，实现了对HR工作持续的全体系支持，并通过每年的调研活动进行数据信息的不断更新；太和里程碑：9第一个3年计划（02-05年底）建成本土最大的薪酬福利数据库；9第二个3年计划（06-08年底）建成本土最大的人力资本信息库；9第三个3年计划（2010年前）建成本土最大的HR咨询案例库；……产品只是不同数据库的组合方案图：太和顾问“中国人力资本信息库”积累项目3 太和顾问在改变?截止目前，太和顾问通过对数据／信息积累全方位组合，已经形成了4大类超过40种市场化的调研成果，支持企业HR的各类工作注：上述所列示之所有太和顾问数据解决方案均在不透露参与公司实际数据、组织信息的服务原则下进行产品/服务的提交4图：太和顾问数据库调研/报告产品线 太和顾问在改变?太和顾问完成了市场参考与企业实际的贯通截至2007年度，太和顾问通过内部资源的整合，完成了“市场客观实践参考＋企业内部管理优化变革＋企业在岗者技能传递的培训”的一体化人力资源提升方案，在与企业共同成长的过程充当“HR管理工具”与“外脑”的角色“如果你要将汽车提速20％，只要踩下油门即可；如果你要提速100％，就得换个车道。”－－太和顾问某资深管理咨询顾问；图：太和顾问“中国人力资本信息库”积累项目5 太和顾问在改变?太和顾问一贯的调研理念和宗旨1、雄厚的客户积累；2、涉及行业的个性化与精细化；3、人力资本数据／信息来源的客观、真实性；4、人力资本数据／信息来源的时效性5、人力资本信息覆盖领域的全面性；6、科学、专业的调研流程及工具；7、专业细致的客户服务；8、灵活的服务产品组合方案；9、人性化的产品展现形式；6 目录?太和顾问在改变?太和顾问组织与人力资源配置调研发布?太和顾问人力资源规划与配置效率方法论7 企业组织与人员配置的常见问题下文中案例均来自太和顾问调研过程中真实的客户反馈?工作过程中您是否面对过以下的情况?业务部门申请增加人员编制，但人力资源部已明显感觉该部门满编或人力成本超出上限，但苦于没有合适的证据与业务部门沟通；?HR部门到底需要多少人才能够正常的服务于公司的整个HR工作？一个产品销售团队到底需要配置多少名售前技术工程师才算合理？?公司在年初报预算的过程中，无法准确了解各部门理想的人员编制规模，除以往历史数据参考外，无更好的方法精确制定各部门全年的薪酬福利总额；?制定的年度人力成本总额如何在各部门间分配，才能有效的做到既能够让业务部门创造更大的价值，又能够做到内部的公平性；?公司在成立新的分支机构的过程中，无以往历史数据参考，在定岗定编、报预算的过程中显得捉襟见肘；?……8 太和顾问组织与人力资源配置调研发布?组织与人力资源配置关注的问题效率！1、财务总量指标；2、人工成本构成指标；1、销售额、利润、总成本、人工成本、薪酬成本3、人员配置与成本配置指标：2、各财务指标间的逻辑关系（利润率、总成本／销售额、人工成本／总成本…）4、人员流动效率指标；3、人均财务指标（人均产出、人均产值、人均人工成本…）5、人员招聘效率指标；4、各财务指标的增长趋势…6、人员培训效率指标：9 太和顾问组织与人力资源配置调研发布?组织与人力资源配置关注的问题效率！1、财务总量指标；2、人工成本构成指标；1、HR会计的概念3、人员配置与成本配置指标：（薪酬成本、招聘成本、培训成本、考核成本…）2、人均人工成本指标（人均薪酬水平、人均招聘成本、人均培训成本…）4、人员流动效率指标；3、人工成本的构成分析（薪酬成本／人工成本、招聘成本／人工成本…）5、人员招聘效率指标；…6、人员培训效率指标：10 太和顾问组织与人力资源配置调研发