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一则寓言: 寓言告诉我们: “坐而言”者未必能“起而行” ——企业的核心竞争力:执行力 收获阳光管理课程 ——赢在执行 课程来源:余世维《赢在执行》 名词解释 执行力:保质保量地完成自己的工作和任务的能力——“保质保量”。 企业的核心竞争力:从顾客而言,企业独有的产品(品质)别人无法替代;从竞争对手而言,具有企业特性的、与组织融为一体的技能和技术的组合,是企业内部集体“学习能力”的体现。 商界领袖谈执行力 联想集团创始人柳传志: 1、执行力就是任用会执行的人——选拔合适的人,让他在合适的岗位上工作。 总经理杨元庆在联想文化中的“杨式”变奏曲。 商界领袖谈执行力 通用电器公司前任CEO杰克 韦尔奇: 2、执行力就是消灭妨碍执行的官僚文化 ——坚决摒除体制中的官僚主义,追求卓越理念,对组织中无所事事的敷衍绝不手软。 ——“中子弹杰克”、“美国最强硬的老板”。 商界领袖谈执行力 戴尔公司创始人迈克尔 戴尔: 3、执行力就是在每一个环节都力求完美,切实执行——一个企业的成功,完全是由于公司的员工在每一阶段都能够一丝不苟地切实执行。 快速反应、高效执行,每个环节都要一丝不苟地以最快的速度完成。 执行力不佳的八个原因 执行是从目标出发达成结果的实践过程,需要整个组织上下一致贯彻,组织的人员、制度、流程、文化等方面的问题都有可能是导致企业执行力不佳的原因。 原因一:管理者没有常抓不懈 雷声大雨点小——对政策的执行不能始终坚持; 有布置没检查——前紧后松; 宽以待己,严于律人——自己不做表率; 上梁不正下梁歪——带来不好的管理影响; 领导人在执行方面必须起到表率作用。要求 下属做到的,自己首先要做到;要求下属不做的, 自己坚持不做。 案例:奥康公司老总王振滔; 原因一:管理者没有常抓不懈 1、发挥管理者的执行表率作用; 假如: 管理者怕承担责任——相互推诿扯皮,不担责任; 管理者管理不到位——大家习惯雷声大雨点小; 管理者走形式主义——规章制度变成一纸空文。 一个企业的管理者决定着一个企业的执行力,一个部门的管理者决定着一个部门的执行力。 原因一:管理者没有常抓不懈 2、管理者在执行中应做到的几点: A“领导力”就在“执行力”之中,“领导”就是要“领导执行”; B 要专注,抓住重点。“专注”就是力量,就会成功; C 要以身作则,亲自参与,找出各任务阶段执行结果和预期效果之间的差距,进行正确深入的引导。 D 要明确管理层的责、权、利,明确管理者拥有的权力、利益与承担责任之间的关系。 原因二:管理制度不严谨,朝令夕改 1、管理制度是什么? 一般来说,企业的管理制度是企业一系列成文或不成文的规则,是企业经营管理的个性化标签。 区分:将企业中人的行为分为“符合企业利益的行为”与“不符合企业利益的行为”; 原因二:管理制度不严谨,朝令夕改 2、制度对执行的重要性: 企业家的执行能力: 个人能力,“人治”,用“能人”,“用人不疑,疑人不用”; 企业的执行能力: 组织能力或制度性的能力,“法治”,“人是一定会犯错的,所以用人就一定要疑,并且要建立一套制度来规范和约束人们的和为”。 原因二:管理制度不严谨,朝令夕改 案例:美国著名管理学家、《基业长青》一书的作者詹姆斯柯林斯从400多位声名显赫的美国企业巨头中评选出了美国有史以来最伟大的10位CEO。令人意外的是,许多赫赫有名的人物并未当选,如世界首富比尔盖茨,通用电器公司前CEO杰克韦尔奇等。 相反,上榜的10位企业家有的当初根本就没想到自己是当CEO料,例如波音公司总裁比尔艾伦。柯林斯指出,这十大CEO的伟大之处在于:他们建立了保证自己卸任之后,公司依然能够长久兴旺发达的企业机制;他们专心致志地构建一种科学、持久的制度,并不刻意成为伟大的领袖;他们奠定了企业长盛不衰的基础,使企业能够持续发展。 原因二:管理制度不严谨,朝令夕改 企业在谈执行问题的时候,不能为了速效而牺牲使企业基业长青的“基因”(制度与文化)的建设。管理者应当懂得企业持续增长的源泉,在于制度与文化对“人性中善的弘扬与恶的抑制”,只有在这样一个“道”的前提下,对执行“术”的追求才有意义。 企业只有通过严格的制度管理,打破“人管人”的框架,实行“制度管人”的管理方式,实现管理职能化、制度化、明确管理者的责、权、利,从而避免“多头领导”,才能提高管理效率和企业执行力。 原因二:管理制度不严谨,朝令夕改 制度对于执行力提高主要体现在三个方面: 1、用制度规范执行力的标准——避免各自理解; 2、用制度统一员工与组织的执
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