培训需求分析-许盛华.ppt

培训需求分析;第一讲 培训管理概述;关键绩效指标法 KPIKey Performance Indicator;培训百分比 =（培训时间÷工作时间）% 一年365天，约52周，国家法定公共假期约2周，年工作周约50周。培训时间是一周，年培训百分比=1周/50周=2 %，一周40hr相当于2 %， 20hr相当于1%。 快速折算法=全年培训小时/20小时。 世界500强企业培训百分比1.5%～3.5%。;课程体系的来源;本单元培训目标;第二课 培训常见的误区; 招聘技巧。将合适的人放在合适的岗位上。 明确工作职责，目标，评估，找差距。 激励技巧。 培训下属，发展下属。;合作与制度才能赢 ;培训与教育的区别;;培训与演讲的区别;培训与娱乐的区别;第三讲 培训体系的构成;培训体系的定义;资 源;制度就是桥墩;培训制度层面;铁轨是资源;培训资源层面;火车是运作管理;培训运作层面;运作的方向盘是培训需求;培训战略;第四讲 培训课程体系的建立;培训主管的误区;培训需求;第五课 培训课程体系的建立;项目结束;单元回顾;单元要求;培训需求应考虑;传统的需求调查：调查问卷;调查问卷优缺点;现代需求调查：基于胜任力模型的需求;现代需求调查优缺点;三层面需求分析的局限性;第六课 静态与动态培训需求管理（一） ;静态培训需求;动态培训需求;培训静态需求与动态需求;培训静态需求与动态需求;生产经理的胜任能力图;基础级：了解基本知识 晋升级：有一定知识及经验，能在简单和没有帮助的情况下运用 专业级：非常了解，能在复杂的情况下运用，同时能对新员工进行辅导 专家级：绝对掌握，能在复杂情况下运用且能创新，并因其专业知识而著名;12;静态需求模版 (培训矩阵工具);第七课 静态与动态培训需求管理（二） ;为什么要用菜单式需求？;菜单式需求的注意事项;岗位职能 部门主管最了解;需求管理基本逻辑;从静态需求到动态需求;哪些情况应“免除”需求？;哪些情况会增加需求？;需求管理 (举例:业务代表赵某某);需求管理 (举例:生产主管钱某某);静态需求计算（工厂实例）;静态需求计算实例（续）;静态需求计算实例（续）;静态需求计算实例（续）;静态和动态需求理论的意义;基于课程资源的需求调查;培训管理关键业务指标;培训需求确认;如何建设培训文化;单元小结;培训需求及量化小组练习;KPI指标;需求总人次数 单位内所有静态需求和个人发展需求的人次总和，它包括所有已经完成、免除和未培训的需求人次数。 = 静态需求 + 个人发展需求 ;举例;截止到06年，某部门，02年培训人次数10，03年为20，04年为10，05年为15，06年为15，未培训人次数是50。 1.请问总需求人次数是多少？ 答：120 2.请问动态需求人次数是多少？ 答：50 ;人均需求小时;举例;需求完成率;举例;人均培训小时;举例;培训百分比;讲师负荷;动态需求如何处理？;人均动态需求小时（工厂实例）;人均动态需求小时（全公司）;合作/子公司如何处理？;很多职位如何处理？职位分类;第一步：对职位进行分类处理;第二步：整理静态需求模版中的职位;第三步：计算职位分类后的需求;第四步：生成人均需求小时曲线;系统的职位需求设定法：等效职位矩阵;A公司等效职位矩阵;领导力的发展