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王厂长如何才能有效管理
本案例存在的问题:(1)企业还是采用过去的类似直线型结构,企业一把手王厂长既管销售又管生产。(2)生产基本按定订单生产,由厂长传送生产指令。(3)企业招聘人员由王厂长一人就可以决定。(4)后勤工作通常是临时找人去做,这方面的工作较多,临时找人去做已经做不了也做不好了。
建议措施:
(1)直线型组织结构?又称单线型组织结构,是最古老、最简单的一种组织结构类型。其特点是组织系统职权从组织上层“流向”组织基层。上下级关系是直线关系,即命令与服从的关系。优点:①结构简单,命令统一;②责权明确;③联系便捷,易于适应环境变化;④管理成本低。缺点:①有违专业化分工的原则;②权力过分集中,易导致权力的滥用。随着对外开放政策的实施,工厂的规模日益增大,简单的直线型结构已经不能满足组织的管理,工厂的员工不断增多,上级与下级的联系变频繁与复杂,王厂长既管销售又管生产,专业分化不明显,责权不明确,很多事都要经过厂长一个人的批准,缺乏处理事情的灵活性以及及时性。针对问题(1)我提出的建议是,王厂长的工厂员工由原来的不足200人增加到2000多人,由于时间和精力的限制,王厂长不可能直接地、面对面地安排和指挥每个成员的工作,而需要委托他人分担其管理工作,这样就可以减少王厂长的直接参与业务的工作量。工厂规模越大,成员越多,管理层次也会越多,管理幅度就会减少。根据工厂的现状我觉得应该采取锥型的管理组织结构形态,厂长应该配备必要的助手,由助手去和下属进行一般的联络,并直接处理一些明显的次要问题。同时,厂长也应该利用先进的技术去收集,处理,传输信息,这样不仅可帮助主管更早更全面地了解下属的情况,从而可以及时地提出忠告个建议,使下属了解更多的与自己工作有关的信息,从而更能自如、自主地处理分内的事务。主管与助手要遵守命令统一的原则。
(2)因为工厂生产基本按订单生产,王厂长可以同时利用两个部门分化方式,即综合标准与矩阵组织,在职能部门话的情况下,各职能部门内部可以按地区或产品来组织各小组的业务工作,因为厂是生产传统工艺的企业,面向国内外两个市场,所以,可以对相对的地区设立一些必要的职能部门,针对订单对工厂员工进行项目分组,随着任务的进度,根据工作的需要,从各个职能部门抽人参加,这些人员完成了与自己有关的工作以后,仍可以回到原来的职能部门,这样就不用因为订单问题挑灯夜战。还有,经营策略对企业组织设计有很大的影响,组织结构必须服从组织所选择的战略的要求。面对国内外两个市场,企业的生产环境多变,适合采取分析型的战略,对生产部门和市场销售部门实行详细而严格的计划管理,对传统产品的研究开发部门实行粗泛的计划管理,在生产的过程中按技术复杂程度逐渐从单件小批生产转化为大批大量生产,进而发展到连续生产,这样不尽可以满足两个市场的生产要求,还可以提高生产效率。企业在发展阶段也需要对生产技术进行改革和创新,提高生产技术是大势所趋。以往的生产指令是厂长传送,管理者较为集权化,所以,工厂可以利用先进的信息技术去获得跟多的信息和分散信息给下属,增强下属的参与性和自主性,缩短生产时间,避免权力过度集中,集权与分权相统一。
(3)随着企业的发展,员工的招聘也成为企业补充新鲜血液的一个项目。企业规模不断扩大,厂长要管理的事务就越多,但好多细节问题厂长未必清楚了解。员工的招聘可以通过人力资源管理部门来管理,针对每个部门所需要的人力资源进行科学的招聘,或者多个部门来对应聘人员进行审核,优化人力资源。同时,每个企业都有自己的企业文化,对于招聘回来的员工都需要通过人力资源管理部对其进行相应的员工培训,提高企业员工的工作技能和素质,更好地为企业服务。
(4)设立后勤部,对员工分配相关的后勤工作,要求员工遵守工作规定,对后勤员工进行一定的后勤工作培训,将各项工作落实到具体的人员身上,权责统一。
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