工作分解结构图.ppt

作者：李泽* * 寄语 我们从山的这一边开始挖掘，你和你的伙伴从山的那一边挖掘。当我们中途相遇时，我们将完成一个隧道。而如果我们没有相遇，我们将完成两个隧道！ 李泽尧 2003年10月 项目管理 Project Management 1．? 阐述：一份详细的“XXX项目策划与实施方案”通常应涵盖的内容框架？ 2．? 阐述：当你接手一个项目的时候，你应从哪些方面去思考和规划才能把它做好？ 思考题—— 项目计划（之一） 项目预算 项目时间 项目成功 项目范围 ???? 项目背景——项目经理应该了解的问题： 项目确立中的问题： （1）项目构思和项目目标： 1）工程建成后无法进行正常的运行，达不到使用效果。 2）虽然可以正常运行，但其产品或服务没有市场，不能为社会接受 3）运营费用高，没有效益、没有竞争力。 4）项目目标在工程建设过程中不断变动造成超投资、超工期等等。 （2）对全局的影响； （3）项目所处环境； （4）不断完善、不断优化 （5）分阶段决策 ?项目的环境： （1）政治环境 （2）经济环境 （3）法律环境 （4）自然条件 （6）基础设施 （7）人文环境 潜在风险问题 与预见性 项目发起—— 让项目有关方面根据自己的义务投入人力、物力、财力、信息或精力 项目发起文件——用书面材料使支持者明白项目的必要性和可能性，项目建议书就是一种项目发起文件 项目核准 项目启动 项目起动过程完成的标志有两个：一是任命项目经理、建立项目管理班子；二是项目许可证书。 项目立项——列入政府计划中，以获得相关的支持 明确项目要求——范围、费用、时间、质量、风险、人力资源、沟通、采购等等，可以叫做项目变数、项目变量或项目参数。项目经理在准备启动项目之前，必须弄清楚项目委托人对各项目变数的具体要求： （1）编制一份“项目界定”文件，初步明确项目的内容和范围。详细的项目界定一般在项目的范围规划时进行。 （2）要取得什么样的最终结果，实现什么样的目标。 承约商 中标 项目规划 项目执行 项目启动—— 项目目标——确定项目目标的过程 如何才算完成，怎样才算成功，项目的最终结果怎样，需具体描述： （1）定量描述；（2）项目组成员明确目标；（3）目标现实 目标确定有步骤： （1）情况分析——情况分析是在项目构思的基础上对环境和上层系统状况进行调查、分析、评价，以作为目标设计的基础和前导工作。 （2）问题定义（目标设计的诊断阶段）—— 1）对上层系统问题进行罗列、结构化，即上层系统有几个大问题，一个大问题又可能有几个小问题构成。 2）对原因进行分析，将症状与背景、起因联系在一起，这可用因果关系分析法。 3）分析问题将来发展的可能性和对完成目标的影响 （3）提出目标因素 1）产品的市场占有率；产品的的产量增加量；新产品开发达到的销售量、生产量、市场占有率，产品竞争力。 2）目标因素的确定 （4）目标系统的建立——在目标因素的基础上进行集合、排序、选择、分解和结构化，形成目标系统，并对目标因素进行定量化描述。 （5）??? 研究目标系统各因素之间的关系：强制性、期望目标、 ？？如何化作自己 的一种思考能力 项目总目标的描述 （1）工作范围，即可交付成果、交付物的描述，主要是针对项目实施的结果——产品。 （2）进度计划，说明实施项目的周期、开始及完成时间。 （3）成本，说明完成项目的总费用。 例子： 在10个月内，在200万美元的预算内，把一种新型电子家用打入市场，并达到预先规定的性能指标。 ? 输入： ·产品描述 ·项目章程 ·约束条件 ·假定 工程和技术： ·产品分析 ·收益/成本分析 ·项目方案识别技术 ·专家评定 输出： ·范围说明书 ·范围管理计划 ·详细依据 项目范围规划 项目范围规划 确定项目范围——为项目界定一个界限，划定哪些方面是属于项目应该做的，哪些是不应该包括在项目之内的，定义项目管理的工作边界，确定项目的目标和主要的项目可交付成果。 范围规划的概念 确定项目范围并编写项目说明书的过程——是项目班子和任务委托者之间签定协议的基础 范围规划的依据 （1）成果说明书；（2）项目许可证；（3）制约因素；（4）假设前提 范围规划的工具和技术 （1）成果分析：价值分析、功能分析、系统工程分析必要性 （2）成本效益分析：费用、投资回报率、回收期 （3）项目方案识别技术：头脑风暴法案 ；（4）专家判断 范围规划的结果 （1）范围说明书 （2）范围管理计划 1）说明如何管理项目范围以及如何将变更纳入到项目的范围之内。 2）对项目范围稳定性的评价，即项目范围变化的可能性、频率和幅度。 3）说明如何识别范围变更以及如何对其进行分类。 ？？如何写出 一份象样的 合同—— 合作协议书？ 准确界定：正向描述与反向描述 见《课程合