门诊护患沟通技巧(简).ppt

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2019-07-21 发布于湖北
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;;;;【得分指导】每个问题：选择①，得２分；选择②，得１分；选择③，得０分。;《沟通能力自我测试》;《沟通能力自我测试》; 【得分分析】 ●在０-１２分，说明你的沟通能力较差，须加强这方面学习； ●在１３-１６分，说明你的沟通能力一般，仍需学习和锻炼； ●在１７分以上，说明你的沟通能力很强。 ; 沟通是一门艺术和学问，不是一种本能，而是一种需要学习才会具备的能力。让我们来学学与病人沟通的技巧吧！;;;;;;;;;;练习;;;;教学目标;谢谢大家！