OPC-售后管理模块-销售版-update.pdf

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2019-07-22 发布于山东
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产品需求说明书 OPC 平台［售后管理］模块操作手册销售版产品需求说明书文档修改记录序号文档版本修订章节修改内容修订日期作者 1 V1.0 新增文档 2016-12-28 陆亦波目录文档修改记录 2 目录 2 1 OPC 平台［售后管理］模块概述 3 1.1 售后申请类型 3 1.2 售后单据关系 4 售后申请单－订单取消 2 01 5 2.1 申请条件 5 2.2 申请入口 5 2.3 编辑申请 7 2.4 确认申请 9 2.5 作废申请 10 售后申请单－退货 3 02 11 3.1 申请条件 11 3.2 申请入口 11 3.3 编辑申请 13 3.4 确认申请 15 3.5 作废申请 17 售后申请单－其它类型售后 4 03 17 5 售后费用单 17 5.1 申请入口 17 5.2 销售售后费用单申请 18 5.3 售后费用单查看 19 产品需求说明书 1 OPC 平台［售后管理］模块概述注：［售后退货记录］只做记录查看用，不可进行操作 1.1 售后申请类型 OPC 共支持以下几种类型的售后申请：售后申请单（销售订单相关）： 1 ）订单取消申请 2 ）退货申请 3 ）其它类型售后申请发票问题售后赔款技术及资料支持缺货少配件产品需求说明书售后维修其他采购售后单（采购订单相关）： 1 ）订单取消申请 2 ）退货申请售后费用单： 1 ）