供应链管理第一章 供应链管理概述.ppt

零件供应商 戴尔公司 客 户 代理服务商 物流 资金流 信息流 以下是由供应商到戴尔公司再到顾客的组织网络就是戴尔所建立起来的基于网络和现代信息技术的供应链 案例学习:供应链示例-Dell的供应链模型 第二节 供应链管理基本理论 School of Logistics 2.3 供应链的特征 特征 交叉性 复杂性 面向用户需求 动态性 第二节 供应链管理基本理论 School of Logistics 2.4 供应链中的三流 1 物流： 物品和服务流向客户 。 2 信息流： 订单、设计、需求、供应等信息在供应链中双向流动。 3 资金流： 物品和服务的支付从客户流向供应商 。 第二节 供应链管理基本理论 School of Logistics 2.4 三大产业在供应链中的定位与作用 1 第一产业——农业 ： 在三大产业供应链网络结构中处于供应商的地位。 2 第二产业——工业 ： 在供应链网络结构中处于制造商和核心企业的地位。 3 第三产业——服务业 ： 在供应链网络结构中处于销售商（批发商、零售商）的地位。 第二节 供应链管理基本理论 School of Logistics 2.5 两种不同形式的供应链 推动式(push)供应链是以企业自身产品为导向的供应链,有时也称为“产品导向”或“库存导向”。起始于企业对市场的预测，然后制造所预测的产品，并推向市场。 拉动式（pull）供应链是以企业获得订单为前提的。企业根据所获得的订单来进行生产，所以又称之为“客户导向”或“订单导向 ”。它起始于企业收到客户的订单，并由此引发一系列供应链运作，是“以销定产”的模式，所以，其重点是“拉”到客户。 第二节 供应链管理基本理论 School of Logistics 推动式和拉动式供应链图 第二节 供应链管理基本理论 供应商 分销商 零售商 用户 制造商 制造商推动的供应链：集成度低、需求变化大、缓冲库存量高。 供应商 制造商 分销商 零售商 用户 用户牵动的供应链：集成度高、数据交换迅速、缓冲库存量低、快速反应。 School of Logistics 3 供应链管理的概念、内容和本质目标 3.1 供应链管理的概念 2001 我国实施的《物流术语》定义：(Supply Chain Management,SCM) 利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。 第二节 供应链管理基本理论 School of Logistics 3.1 A definition of supply chain management SCM encompasses the planning and management of all activities involved in sourcing and procurement, conversion and all Logistics Management activities. Importantly, it also includes co-ordination and collaboration with channel partners, who can be suppliers , intermediaries, third-party service providers and customers. In essence, SCM integrates supply and demand management within and across companies. 第二节 供应链管理基本理论 School of Logistics ACTIVITIES First: Let’s examine how a relatively simple product is manufactured and arrives in our possession. Discuss ! School of Logistics 3 供应链管理的概念、内容和本质目标 是一种从供应商开始，经由制造商、分销商、零售商、直到最终客户的全要素、全过程的集成化管理模式。其目标是从整体的观点出发，寻求建立供、产、销企业以及客户间的战略合作伙伴关系，最大程度地减少内耗与浪费，实现供应链整体效率的最优化。 客户订单流程 生产 分销 第二节 供应链管理基本理论 School of Logistics 3.2 供应链管理涉及的内容 内容 供应 生产计划 需求 物流 第二节 供应链管理基本理论 安得物流支持课程 School of Logisti