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财产保险的核保程序 收集核保资料 实地查勘验险 进行风险评估 做出承保决策 缮制保险单证 保险单证复核 财产保险的承保 财产保险的承保有广义和狭义之分,广义的承保是指保险人和投保人双方对保险合同内容协商一致,并签订保险合同的过程,它包括接受投保单、核保、签单、收费等一系列环节。 狭义的承保仅指保险人经过核保后,做出承保的决策,同意与投保人签订保险合同,接受财产风险的转移,缮制保险单证,交付投保人并收取保险费,使财产保险合同生效的过程。 财产保险承保工作流程 制定承保政策 审核投保资料 做出承保决策 保险单证管理 收取保险费 承保事后跟踪 财产保险的索赔 所谓索赔,是指投保人或被保险人在保险标的因保险事故而遭受损失后,根据保险合同的约定,请求保险人给予经济补偿或者给付保险金的行为。 财产保险的索赔是指被保险人在保险事故发生并造成保险财产及其有关利益损失时,请求保险人赔偿保险金的意思表示。 引导案例 汶川地震后,各大保险公司纷纷启动应急预案,建立“绿色通道”处理灾后赔付事项。据中国保监会的数据,中国平安、中国人寿、嘉禾等保险公司均已开始着手灾后赔付。 中国人寿:截至2008年5月13日,陕西、云南、重庆三家分公司接到理赔报案41件,预估赔款757500元。截至5月14日,西安分公司于14日下午向一名地震遇难保户做出陕西省首起灾后大额赔付,赔付保险金额13万元。 引导案例 平安保险:2008年5月13日下午15时,中国平安将“5?12”地震的第一单理赔款两万元交到不幸遇难的重庆客户唐某的家属手中。根据平安人寿电脑系统核查数据显示,北川、汶川地区平安人寿个人客户共计1374人,平安人寿正在对受灾地区所有客户进行主动回访。 人保财险:2008年5月13日,陕西省分公司支付全省首笔“5.12”地震保险赔款共1.5万元。受汶川地震影响,陕西乾县高庙小学和西街小学围墙倒塌,造成高庙小学4名学生死亡、西街小学2名学生重伤。经核实,6名学生中除1名死亡学生外,其余5人均投保公司学平险,死亡伤残责任每人赔偿限额3000元,附加住院医疗每人赔偿5万元。 案例分析 这一案例表明:保险作为社会的“稳定器”,体现了保险的经济补偿职能,促进了经济的发展,保障了社会的稳定。同时也说明我国的保险广度和深度还远远不够,提高保险意识,普及保险知识迫在眉睫。 知识目标 财产保险的概念和含义 财产保险的特征和相近概念的区别 财产保险的不同分类 财产保险的基本条款 财产保险费率厘定的基本原理 财产保险核保的基本流程 财产保险理赔的基本流程 能力目标 能够区别财产保险与相近保险概念 能够将财产保险的不同险种做有效区分 能够牢固掌握财产保险基本条款的具体含义 能够运用费率表进行简单投保计算 能够按照流程处理财产保险承保理赔的相关问题 教学提纲 1. 认识财产保险 2. 财产保险操作实务 教学提纲 1. 认识财产保险 2. 财产保险操作实务 财产保险的含义 财产保险,是指保险人对于投保人或者被保险人的财产,以及与财产相关的利益,在发生保险责任范围内的灾害事故,而遭受经济损失时给予补偿的一种保险。财产保险中所指的财产除了包括一切动产、不动产、固定的或流动的财产以及在制或制成品的有形财产外,还包括运费、预期利润、信用及责任等无形财产。 财产保险是以财产及其相关利益和损害赔偿责任为保险标的,以自然灾害、意外事故为保险责任,以补偿被保险人的经济损失为基本目的的保险。 财产保险的含义 广义的财产保险是指包括各种财产损失保险、责任保险、信用保证保险等业务在内的一切非人身保险业务,其保险的保险标的既包括各种有形的物质财产,也包括在物质财产基础上派生出的财产相关利益、责任和信用。 狭义的财产保险则仅指各种财产损失保险,它强调保险标的是各种具体的财产物资,如房屋保险、运输工具保险、货物保险、工程保险等。 财产保险的特征 (一)财产保险的自身特征 1、财产保险承保范围的广泛性。 2、财产保险经营内容的复杂性。 3、财产保险保险标的的可衡量性。 4、财产保险业务性质的补偿性。 5、财产保险单独保险关系的不平等性。 6、财产保险业务运行的商业性。 财产保险的特征 (二)财产保险的比较特征 1、承保保险标的不同 2、保险金额确定不同 3、保险合同性质不同 4、保险合同期限不同 5、保险合同关系不同 6、业务经营技术不同 财产保险的职能 (一)财产保险的基本职能 1、损失补偿职能 2、风险分散职能 (二)财产保险的派生职能 1、防灾防损职能 2、融通资金职能 3、稳定社会职能 财产保险的分类 (一)财产保险的法定分类 《保险法》第九十五条规定,财产保险业务,包括财产损失保险、责任保险、信用保险、保证
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