汽车销售内勤帮手操作手册.doc

精品文档 你我共享 腹有诗书气自华 针对汽车销售业务的内在主线，围绕车辆和客户展开。本人根据业务的流程开发制作了内勤帮手软件，它的功能如下： 内勤帮手功能如下： 一、进货管理 1,来车登记；根据合格证的相关信息进行车辆入库流程 2车辆资料修改；车辆入库过程产生错误后，使用本模块进行改正处理 3在库车辆明细统计；（盘库）。 4车辆查询；（分车型，地点，时间，大架号。合格证号） 二、销售管理 1销售处理；选择要销售的车辆进行销售业务 2销售修改；选择已经销售的车辆进行修改客户信息等 3查本月销售明细；可以选择时间段查询每个月的明细 4单车毛利润查看；（按年，月，全部，业务员）。 5销售毛利润统计；（分车型，分业务员，分时间）。 6销售数量统计； （分车型，分业务员，分时间；分地点）。 7销售排名； （分车型，分业务员，分时间，分地点）。 8地区购买力 9车型销售占比 10网点业务员销售占比 共20个不同报表。。。。 三，存货管理 1库存数量统计；（分车型，分时间，分地点，分颜色）。 2库存天数查询；（分合格证时间，分入库时间，分车型，分地点，分颜色）。 3库存金额统计；（本月购进统计；各月购进统计）。 4网点车辆信息；（网点车辆数量，分车型，分颜色，分时间）。 5进销存总看板：（上月库存+本月购进-本月销售=现有库存）。 6在库分期预定状态一览表 7库存车型占比 8库存车型进销比 9网点铺货占比 共20个不同的报表。。。 四、车辆移库管理 1车辆移库；选择要调动地址的车辆， 2移库查询，详细记录车辆在网点之间的移动过程，清晰明了，责任分明。好管理！ 五、基础信息维护 1车型维护；根据自己公司的车辆情况增加车型， 2存放地；根据网点和车辆的停放地增加地址 3购买地；根据自己的销售区域增加县市 4员工管理；根据自己的公司销售顾问增加 5配置；车型配置（基本型、舒适型，标准型、铂金版、尊贵版） 6颜色，车辆的颜色有那些。 7付款方式；客户购车付款途径，现金，汇票，分期贷款等 8优惠项目；在成交时送给客户的礼品，计入单车费用 本软件使用VBA语言编写而成，后台数据库采用微软OFFICE中的ACCESS数据库。所以本程序必须有ACCESS数据库支持才可以使用，ACCESS数据库它就在OFFICE2003中存在，他是OFFICE2003中的一个组件。安装起来非常简单，容易。选项如下图： 1.安装过程详解及注意事项！ 把ACCESS前面的方框打上勾就可，点击下一步继续安装，直至完成。 2.使用过程详解及问题解决！ 打开内勤软件的时候系统会提示如下的对话框： 出现这个对话框不要怀疑本软件的安全性，这里只是ACCESS数据库针对“宏”例行检查，点“打开”按钮。会有下面的登录窗口： 上面是软件登陆对话框：只有输入正确的用户名和密码。才能进入系统，初始用户名是002，密码是12345. 若修改密码，请进入系统后在“系统设置”里面修改自己的登陆密码！ 软件登陆后，出现下面界面 去除登录提示请点击顶端菜单中的“帮助”按钮。出现下拉选项“关闭登录前提是”选低“”，点一下，出现一个对话框， 这里请选择“低”选项，点确定按钮，出现下面对话框： 这里选“是”即可。出现下面对话框 接着点“确定”。这样就对安全性设置好了！ 以后再重新打开软件的时候，“安全警告”提示就不会出现了！ 重新登录 直接输入用户002，密码12345，确定后进入下面界面 一个系统的应用都离不开基础信息（这里是公共信息）的建立，本软件的基础信息很简单，主要是围绕车辆的进销存来设置基础选项，以便更快的处理业务。 车型维护： 这里的车型资料是车辆入库时的基本选项，车辆入库时，只要选中型号，后面的字段就会自动的填写到应该填写的地方，然后根据每台车的不同属性再补充大架号、发动机号、合格证号、钥匙号等内容。相同的字段就不用每次都输入了，这样很简单快捷。 存放地： 存放地是车辆停放的地点。可以根据你公司的实际情况来建立存放地。这关系到二网或直营店，4s点的车辆库存盘点的统计，在车辆入库的操作中是一个必选项。也是一个重要的参数。如图： 购买地区： 车辆销售时，客户所属地区是一个选项，在针对各地所购车辆的统计中起到作用。 这里你可以根据你的销售范围来建立区域地点，方便你以后的查询统计！ 付款方式、颜色维护、业务员维护、配置表这里就不在累述， 优惠项目： 优惠项目是在销售过程中赠送客户的一些礼品，比如座套、脚垫、太阳膜、汽油、保险、dvd播放器、香水之类的礼品，这些都是要计入成本的项目，所以在计算毛利润的时候要累计到费用里去，也可以通过这个记录来查看业务员给客户赠送了那些礼品。 以上是基础信息的设置，也是系统运行所必