Mplatform 系统常见问题 QA.pptx

Mplatform 系统常见问题 Q/A2013-11-29;M_Platform 系统问题Q/A;Q2: 为什么我在月初前3天和月底最后一天不能在Mplatform系统收货 A： 目前Mplatform系统和SAP设置了自动接口，为了防止过账日期与SAP系统物料账期不符，造成SAP自动创建PO和收货失败，系统设置了月初前3天和月底最后一天禁止收货。 Q3: 如果在发起收货时，和SAP集成失败，返回如下图的错误该如何处理。 A：请向BSC MD小组申请把该供应商增加到对应的公司代码下 ;Q4: 发起收货流程时，SAP返回错误消息提示公司代码不存在，造成自动PO生成失败，该如何处理？ A： 请联系AMS，申请把该公司代码维护到SAP的配置列表。 Q5: 如何新增用户 A：请按如下模板格式填写主数据，提交到AMS小组进行维护。 ;Q6: 发起POA，对应成本中心下没有分配预算，提交流程显示超预算该如何处理？ A： 请联系AMS，申请把该公司代码维护到SAP的配置列表。请联系总部Glay（ Glay.Ge@ ） 更新 Markting 预算。 如果是新增成本中心还需要找AMS维护人员和成本中心的关系 Q7: 如何处理付款申请？什么时候寄送发票？ A： 收到发票后，开始发起付款申请流程 点击我的申请，点击流程监控，如果付款审批流程走到BSC，请把付款申请单打印出来和发票贴在一起，然后寄送到BSC。BSC收到发票和付款申请单据后，会到SAP进行过账。过账完毕后即反馈到BPM系统。当BSC在BPM系统提交出去后，即为过账和发票处理完毕。 ;本手册仅作一般性操作指引，审批的基础仍需参照详细的业务政策 This Manual is as average guideline only。Bussines policy always MUST be the basic discipline