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各位领导、同事:
大家好!
很荣幸参加今天的竞聘演讲。感谢领导和同事们对我的信任和支持,给我这次公开竞聘的机会,使我能够展示自己,表达本人对公司的一片赤诚与热爱。
我此次参与竞聘的岗位是综合部部长。首先我想就个人工作经验,来谈谈我对这一岗位及整个综合部工作的理解。
综合部是公司的管家,除了专业领域的工作,公司大大小小的事务都属于综合部的职能范围。人力资源,行政后勤,文字档案,活动会务……只有综合部的各项工作做好了,才能保障公司的高效运转,才使负责生产经营的同志有了用武之地。
然而从我多年综合部工作的经验来看,我发现有一个明显误区:由于综合部不直接创造效益,且过于细致琐碎,被认为专业性不强,部员缺乏成就感与积极性,容易失去斗志。
综合部的工作并非很多人评价的那样,是“谁都可以做的工作”,“不需要专业技能的”,甚至说是“打杂的”。其实“综合部”,顾名思义,最考验员工的综合素质。文字能力,沟通协调能力,团结协作精神,细心、耐心与韧性,还有最重要却最容易被忽略的情感力量。打个不很恰当的比方,一个家庭的女主人,只有爱家才能管好家,家庭主妇也不是人人都能当好的;一个公司的综合管理部门,只有爱公司,把公司当成自己的家,才能时时、事事为公司着想,才能促进公司正常、高效的运转。
之所以提到这些,是因为我把增强整个部门的积极性与认同感,增强员工的情感力量,作为提高部门工作水平的根本途径。在公司去年的管理制度改革中,反复强调了调动员工积极性的问题,其实对于一个部门的管理也是一样。
具体来说,一是合理化分工,激发员工的潜能与活力。
把综合部种种看似冗杂、琐碎的工作理清头绪,根据部门员工的自身特点划分工作职责,将每项具体工作细节落实到人,使员工的长处得以发挥,充分激发部门员工的潜能,实现部门内部高效衔接;
二是多通过鼓励与引导的方式,加强员工的成就感与积极性。引导员工独立完成某一项工作并为此担负责任,而不是习惯于听从安排,推一步动一步,从而加强员工的责任感;鼓励员工发挥主观能动性,发挥创新精神,从而增强成就感。
三是通过企业文化建设加强员工的认同感,通过情感激励提高员工的归属感。公司的企业文化仍处在不断形成的征途中,综合部应从部门内部着手,建立共同的价值观、职业道德观、对公司的认同度,使员工树立“主人公”的责任感,进一步带动公司企业文化的形成,统一全体员工的思想,使大家朝同一目标努力,推动企业前进;
归属感是指员工在企业中能有家的感觉,在这一层次上感情、人文因素要大于经济因素。人员之间的密切交往与合作、和谐的上下级关系、共同的追求等都有助于增强员工的归属感,而员工的归属感是提升企业凝聚力的基本条件。从一个部门来说,需要负责人加强与员工的沟通,尤其要了解员工的理想、情感等精神层面的追求,设身处地为员工着想,从而给予员工情感上的力量,提高员工的归属感。
我认为,只有充分激发了部门员工内心的力量,才能更好地促进部门的工作。
为了充分发挥综合部的参谋作用、助手作用、协调作用、枢纽作用和保障作用,把部门建设成为精干、高效、协调有序、团结勤奋的队伍,实现与其他部门更有效的衔接与协作,我对接下来的工作有几点具体的设想:
一、以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人。做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。我将用真情和爱心去善待我的每一个同事,对同事多理解,给予他们充分的尊重与友谊,给他们一个充分发挥自身创造力的环境。
二、充分发挥参谋和助手的作用。认真做好办公室的基础工作,积极主动发挥领导参谋和助手的作用,做好收集、记录工作,提供决策所需要的信息和资料;多与领导沟通,充分领会领导的工作方法和意图,及时准确把领导安排的任务布置下去,在落实的过程中进行监督和检查,把握方向,提高工作效率。
三、做好调研工作,动态掌握公司情况。加强公司与合作单位之间、部门与部门之间、人与人之间的沟通、联系、合作,建立信息收集和反馈制度,及时掌握公司的动态情况,对各种资料和信息进行收集、整理、分析、研究、筛选,准确提出拟办意见,供领导决策。
四、提高服务水平,让领导放心、员工满意。接待工作做到摆正位置,热情周到、主动大方、细致入微;严格落实预算编制,对办公过程中发生的各项费用进行动态控制,科学合理地制定各项费用的开支标准,加强审核和监督,严格控制接待费、办公费、车辆维修费等费用的列支;要贴近员工,搞好调查研究,准确把握员工的思想,努力做好思想工作,完善各项后勤服务保障,尽可能的帮助他们排忧解难,让他们能安心工作。
五、管理创新、制度创新、树立良好的形象。完善管理制度,创新管理方法,培养创新务实、优质高效、爱岗敬业、办事公道、耐心细致、严守秘密的思想作风和工作作风;综合部是公司的窗口,
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