真皮沙发销售知识.doc

沙发全部是皮质组成，价格较高。? ??? 1.用牛皮制作的真皮沙发因其皮质柔软、厚实，质量最好。现在的沙发一般采用水牛皮，皮质较粗厚，价格实惠。更好的还有黄牛皮、青牛皮。? ??? 2.其次看木架，可以用手托起沙发感觉一下重量。如果是用包装板、夹板钉成的沙发则分量轻，实木架则比较重;也可以坐在沙发上左右摇晃，感觉其牢固程度是否水平。? ??? 3.看填充物，主要指海绵，海绵按弹性分高弹、高弹超软和中弹3种。中弹海绵一般做靠背和扶手部分，高弹和高弹超软海绵做座位部分，现在还有一些商家加入定型海绵或者定型胶质材料，以稳定其造型。除了向售货员咨询其填充物的种类外，还需坐下来亲身感受一下舒适度。? 真皮沙 发所选用的一般为牛皮， 像树的年龄一样，牛皮忠实而精确地记录了牛的生命历程，它所受到的创伤、与同类的拼搏、受到野兽的攻击。因此，世界上没有完全相同的两张牛皮。真皮具有天然毛孔和皮纹，手感丰满、柔软，富有弹性。市面上的皮革按质地大致可分为：全青皮、半青皮、压纹皮、裂纹皮四种。前两种一般价格高昂，不过质量上乘；而后两种，相对便宜，为一般家庭所使用。 进口皮与国产皮主要是由于加工工艺不同，进口皮在加工时加入的化学药剂较之国内少，因而皮表仍然能清晰地看到细密的毛孔，真实感、透气性和触感俱佳。皮质按加工工艺分可分为全青皮、半青皮和压花皮全青皮：又称头层皮，是指对去毛和肉的厚皮，真接染色并作轻微喷涂以填充伤痕的成皮，这类皮质透气性、舒适感假借佳，由于在加工时使用的化学药剂较少，也无害健康。??? y+iLD b F R0一张牛皮可以分割成三层，而最表面一层通过加工就成为我们所说的全青皮，它具有高度的韧性，不易变形、撕裂，有良好的透气效果，一张皮中较难分出肚囊或背脊部位，我们在识别过程中可以通过视觉和手感进行判断，将皮用力扯拉，其纹路均匀细密，象丝丝头发，较难发现毛孔，手触摸其表面感觉柔软光滑，扯拉后放手立即恢复原状，是真皮中的高档产品。半青皮：又称二层皮，是指将原皮即全青皮剥离后下面的一层切割较厚的表皮，相对全青皮来说，伤痕和虻眼较多，需要经过适度打磨才能作为沙发用皮。因半青皮成品沙发真实感尚足，观感、质感和舒适感都较好，所以还是皮中上品，价格较全青皮沙发来说也便宜很多，是大多消费者的选择。深圳百年时尚家具网 `?3fp??? 一张牛皮，具较强的韧性和回收性，不易变形和撕裂，透气良好，扯拉后视觉上拉纹宽于全青皮，纹较粗，难以看见毛孔，手触摸表面不及全青皮柔软，但也有良好的复原性能，半青皮仅次于全青皮。压花皮：即将原皮剥离后的一层切割较薄的半青皮。这类皮伤痕较重，虻眼较深，需经深度打磨再填充后选用沙发用皮。因为皮表面的观感和质感较差，为了弥补这种不足，工艺上大都加以压花。但其色彩丰富、款式多变，易于挑选。西皮：属于仿皮，即人造革。手感较之真皮有很大差异，但皮普通的仿皮厚，手感柔软。油皮：介于进口半青皮和全青皮之间，手感好于半青皮，在保养方面较为麻烦，沾上油迹难以清洗 ? 销售 一、如何获取顾客信任 1、要公正客观，不要攻击别人的产品不好，当顾客问及时也不要开口就说别人不好； 2、先不讲自己的产品，比如你是推销板式家具的可以先讲板式家具方面的知识以及选购板式家具的标准； 3、讲技术、讲专业、讲使用常识； 4、问顾客在哪里工作、在哪住，能不能找到共同认识的人； 5、讲企业实力； 6、用科学和证据说话； 7、请顾客看营业执照、各种荣誉证书等证件。 二、如何设计推销家具时的30秒钟开场白 依照销售心理学的统计，最好的吸引顾客注意力的时间就是当你在接触顾客的头30秒。在你一开始接触顾客的前30秒钟，你的行为或者你所说的话，会让顾客决定是不是要继续听你说下去。 用问题吸引对方的注意力，永远是比较好的方法！ 举例——“您好，欢迎光临！先生/小姐，您不介意告诉我现在家里用的什么样的橱柜吧？您有兴趣让我介绍一下我们的产品与您现在所用产品相比，能为您带来哪些好处吗？” 三、如何运用10分钟原理推销家具 现在人都很忙，他们都很害怕浪费时间，同时都不喜欢强迫式的推销。因此，在你与顾客谈话时，要清楚地告诉他不会占用他太多的时间。 举例——假如有一天一位顾客急匆匆地来到店里，他只是想先匆匆地了解一下情况，这时你切记不要罗嗦，要采用10分钟原理：“先生/小姐，我非常希望能够为您介绍一下我们的产品，因为有些资料我必须亲自向您解说才能够让您完全了解，在这个过程我只会占用您10分钟的时间，当我用10分钟的时间向您介绍完了以后，我相信您可以自我判定我们的产品是不是适合您。” 分析——在这个过程中，你一方面提前告诉顾客你不会占用他太多的时间，同时你又不断地强 调顾客你可以自己做决定，不会对他进行强迫式销售。 四、如何通过询问的方式判断顾