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员工职业道德与工作作风培训
(2011-11-10 00:52:53)
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标签:
杨小能
中国
职业道德
作风建设
从优秀到卓越
杂谈
员工职业道德与工作作风培训
讲师:杨小能
QQ:332944860培训时间:2天培训地点:客户自定培训受众:基层员工、中层管理干部。培训目的:1、掌握让员工爱岗敬业的五大法宝;2、加强员工的职业道德和法制意识;3、如何培养良好的工作习惯与作风?4、强化提高员工的忠诚,敬业精神以及责任心;5、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容;6、帮助企业员工树立正确的工作心态和工作原则,提高职业素质;7、增强企业凝聚力,促使员工遵章守纪,养成自律品质,完善职业操守。培训背景:不少企业都认识到了职业道德的重要性,也给员工进行了大量的关于职业道德方面的训练。但众多企业都是千篇一律的赤裸裸的告诉员工——要敬业,要忠诚,要守信等等,很少会站在员工的角度,以员工的思维去思考,为什么要敬业?为什么要忠诚?为什么遵守职业道德?导致了培训效果不佳,甚至引起了负面影响,让员工认为,所谓的职业道德培训是在上“政治课”。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师《员工职业道德与工作作风培训》课程!《员工职业道德与工作作风培训》将帮您根除低效、拖延、敷衍、内耗、扯皮等企业常见的“执行病”;打造高标准、高效能、科学化、精细化的执行理念和优秀团队;培育忠诚敬业,尽职尽责、坚韧进取、无私奉献的职驶精神。作风是一支军队优良传统与文化结晶,正是它决定了一支军队的生命力和战斗力。让我们走进军队,感受其优良的作风,学习它的战斗精神,实现自我升级,决胜人生与职业的战场!
培训大纲:
第一天:员工职业道德与操守
第一部分:员工职业道德课程
一、从诚信谈起1、诚信:从传统走向现代2、中国传统“诚信”3、传统诚信的游戏规则4、为何“诚信为本”传统的中国商业严重的诚信缺失?5、现代企业利润获取的来源和强弱,依赖于制度化的市场信用体系6、案例:白银帝国赏析7、案例:奶行业之殇8、案例:诚信让企业渡过危机游戏:“重庆号”巡洋舰的危机
二、如何恪守诚信?1、诚信并不容易(1)诚信需要实力(2)诚信需要自信(3)诚信需要谋略(4)诚信需要坚持2、我们现在是否做到?能否做到?游戏:红黑局
三、员工为什么要遵守职业道德?1、道德是做人的根本(1)道德的内涵(2)道德是做人的根本(3)职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝2、职业道德与自身发展(1)职业道德与人格(2)职业道德与职业(3)职业道德与成功
四、员工职业道德:个人与组织互动双赢的基石1、员工职业道德内涵研讨2、优秀企业认同的职业道德准则3、影响职业道德水准的因素4、十力融合铸就职业道德修养5、从优秀到卓越,从技术到艺术6、“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体
五、员工职业道德培训之一:忠诚1、忠诚的魅力(1)忠诚是竞争力(2)忠诚是考察员工的首要条件2、忠诚于公司(1)维护公司利益(2)维护集体荣誉(3)危难是检验忠诚的最佳工具3、忠诚于领导者(1)别让上司靠边站(2)不要掩了领导的风采(3)把委屈咽下去(4)千万别得罪你的上司4、如何做到做到忠诚?5、案例:《职业信仰》
六、员工职业道德培训之二:爱岗敬业1、敬业的内涵(1)敬业为谁(2)敬业必备五个C(3)不敬业的四种典型表现(4)敬业的四大特质2、树立理想企业目标一致的思想3、强化职业责任4、提高职业技能5、珍视每一个工作机会6、正确看待薪水(1)比薪水更可贵的东西(2)超越领导对你的期望(3)不计报酬而报酬更多(4)要做得多过报酬7、案例:《哪个员工够职业?》
七、员工职业道德培训之三:团结互助1、什么是团队精神?2、团队精神的魅力3、如何做到团结互助?(1)具备强烈的归属感(2)参与和分享(3)平等尊重(4)信任(5)协同合作(6)顾全大局4、案例:《士兵突击》
八、员工职业道德培训之四:文明礼貌1、仪表端庄2、语言规范3、举止得体4、待人热情
九、员工职业道德培训之五:责任1、责任感(1)工作就意味着责任(2)在其位,谋其事(3)从自身找原因2、做好本职工作(1)重视自己的工作(2)干大事从干小事开始3、责任不容推卸(1)最根本的人生义务(2)主动承担责任4、职业道德必须与社会道德同在
十、员工职业道德培训之六:执行1、服从第一(1)服从是领导之母(2)服从,100%的接受(3)没有任何借口(4)遵行组织命令(5)尊重、理解和宽容2、执行畅通无阻(1)执行力是一种企业信仰(2)没有执行
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