班组精细化管理（完）.ppt

第二节理念是思想，技术是手段　　——班组精细化管理是理念，更是技术 管精＋管细＝管住 第二章 班组精细化管理的前提、关键 ——提纲挈领、以点带面 第一节 班组管理应 先“理”后“管” 班组管理的重点是先“理”后“管”。班组长要淡化用权力去“管”的意识，首先做好“理”的工作。理得好，才能管得到位，班组开展精细化管理也是如此。准备开展以前，首先要理清思路，做好相关的基础性工作，这就同要开发一处地产，在没有盖房子以前，必须搞好“三通一平”是一个道理。 班组管理要想精细、到位，必须有“规”可循，这个“规”就是班组规章制度。制度是工作规范，是管理流程，一个班组中如果没有清晰的制度，就像公路上没有交通指挥一样，所有的员工都会率性而为，所有的工作都无法正常进行，所以精心、细致地制定班组规章制度是班组精细化管理的前提。 在班组精细化管理开展的时候，班组还要选择好切入点。切入点选得准确，班组精细化管理就能结合实际，避免“水土不服”，效果才会很快显现，达到事半功倍。 1.班组规章制度的细化 2.班组精细化管理应选好切入点  班组精细化管理的三个关键 1.立足教育训练 2.责任个人化 　　 　　责任个人化的方式： 　　 对每一班组活动找到一个责任人。 　　 对每一班组活动的相关指标进行明确界定，包括完成时间、成本等。 班组精细化管理的三个关键 3.以事为本 一是 工作做的好不好，市场说了算。 市场不会为成本高的产品付高价。 一位老农种了两亩地的西瓜，长势不错，眼看就要丰收了，一阵冰雹袭来，将满地的西瓜砸得稀里哗啦，几乎找不到一个完整的瓜了。老农正在伤心，突然眼睛一亮，他发现，在一个没有倒塌的木架下面还有一个完整的大西瓜。这位老农高兴坏了，带着这个大西瓜到了市场上，标价1000元，少一元钱也不卖，很多人都笑话他：“你这个西瓜怎么这么贵呀？别人的西瓜比你这个好，才1元钱一斤。”老农说：“当然了，别人的西瓜没有挨冰雹砸，丰收了，当然卖得便宜，而我的满地西瓜都被冰雹砸没了，就剩这一个了，我是多么辛苦而不幸呀，只有卖这么贵才能弥补我的损失和辛苦。” 你会因弥补他的损失而愿意出价1000元买这个西瓜吗？ 我想，绝大部分人的答案是可想而知的。 为什么？道理很简单——市场不相信眼泪！ 班组工作也不相信眼泪。生产出来的产品最终是要通过市场来检验的，顾客不可能因为你的产品生产成本高，就对你特殊，支付高价。 二是 对工作标准负责，而不是对人负责。 每一个班组员工都要养成严格按照规则做事的原则。凡事按标准，不是领导说了算。 第三章 班组精细化管理的三大原则 第一节 读得懂就能学得会 可操作原则 精细化管理强调规则意识。 首先绝大多数员工能读得懂。 只要读得懂就能学得会，把握得住。 中央国家机关正部级官员不超过54平方米，副部、正司局、副司局、处级、处级以下标准分别为42、24、18、9、6平方米。 通过职位和数字把这一项制度规定得清晰、准确，可操作性很强。很多网友都在网上对这一规定给予很高的评价。因为，以往的类似规定都是模糊不清的，因此执行起来肯定是难以到位的。 某班组有一条这样的会议规定：北京时间下午两点开会，一点五十九分五十九秒为早到，两点零一秒为迟到。 第二节 做任何事情都要有“度” 第三节 消灭班组管理中的一切死角 交点原则 班组工作常常采用轮班作业，这意味着同一个岗位的不同班次之间也会产生交点，这个时候对交点的处理就显得尤其重要。如果没有一个规范化的轮班交接程序，很容易造成出了问题没有人负责的现象。班组可以通过一套可操作的交接标准来解决这个问题. 1.交班管理 一小时内不得任意改变负荷和工艺条件，生产中的异常情况应得到消除，检查设备是否运行正常、无损坏、无反常状况。 认真做好原始记录。 搞好工作场地卫生清洁。 接班者到岗后，交班人员应把有关事项交代清楚（有关事项应细致界定）。 交点原则 2.接班管理 接班人员必须提前30分钟到岗。 到岗后检查生产、工艺指标、设备记录、消耗物品、工艺器具和 卫生等情况。 提前15分钟召开班前会。 没有发现问题及时交接班，并在交接班记录上双方签字。 接班者到岗后，交接人员要说明情况（要说明的情况应罗列出来）。 交点原则 3.下班“六不走” 记录未填写完整