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工作日志管理制度
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员工工作日志管理制度
为提升员工工作效率、强化业务技能,夯实过程管理、做大业务平台,进一步推动各项业务向高效、专业、细化发展,特制定本制度。
一、工作日志书写规范
1、工作日志模块构成
《员工工作日志》分个人填写和领导填写两部分,分别由“今日工作总结”、“明日工作计划”、“领导意见”三大模块构成。详见下图:
(1)“今日工作总结”分为“今日工作记录”和“总结与评价”两个板块。“今日工作记录”板块填写填表人一天工作事项;“总结与评价”板块填写填表人对自己一天工作的心得总结和评价。
(2)“明日工作计划”分“明日计划”和“注意事项”两个板块。“明日计划”板块填写填表人依据今日工作完成情况及阶段性工作目标所做的明日工作事项;“注意事项”板块填写填表人为完成计划工作所需注意或需要请示、协调的事项。
(3)“领导意见”由填表人的直属领导及公司经营管理层分管领导填写,主要内容为针对填表人的指导性意见、建议和评价。
2、工作日志书写规范
(1)真实客观原则
工作日志是填表人每日工作的真实记录和客观反映,要求不得记录不实行为、伪造工作记录和虚构工作事实。
(2)具体细化原则
具体细化原则要求填表人对每日每项工作做具体描述和记录。包括该项工作发生的时间、地点、要求、完成程度、交接情况等事实。
(3)简明扼要原则
工作日志作为填表人阶段性工作总结工具和工作效率技能提升工具,要求填表人在保证真实客观、具体细化的前提下,运用精炼、明了语言进行工作的记录、计划和总结。避免出现长篇大论、冗长繁琐、含糊不清的语言进行填写。
二、工作日志管理办法
1、工作日志每天填写并提交。要求填写人每天下午下班前进行填写并提交,填写完成后分别向总经理室和行政部提交,同时自行保存一份。
2、因其他原因无法在当日完成填写和提交的,必须在第二天提交当日和补充前一日工作日志,并附“逾期提交情况说明”。
3、《员工工作日志》以周为单位进行盘点检查和考核,时间为下一星期的星期二。检查总发现缺失的,每篇处以乐捐10元的处罚。
4、每周工作日志考核评选上一周“最优工作日志”和“最差工作日志”两人,获得“最优”者月度绩效予以加分,相反“最差”者予以扣分。
检查考核内容包括
(1)提交时限,是否存在逾期提交;
(2)是否符合真实客观、具体细化、简明扼要等原则;
(3)是否遵照公司整体安排,是否反映公司整体及阶段性目标,在效率和技能方面有无进步和改善等方面。
5、工作日志考核由总经理室、行政部负责人和相关人员进行。总经理有评选最终决定权,行政部和其他总经理室人员有推荐和筛选权。
附件:
工作日志范文1(内勤后援类)
崔XX 部门:行政人事部 岗位:行政专员 2014年5月21日
一、今日工作总结
1、今日工作记录:
(1)8:50抽查外围办事处考勤,中卫XXX不在岗,已汇报主管和当地经理,下午继续抽查。
(2)10:00盘点公司办公用品及低值易耗品库存,打印纸财务借款单需要采购,已填写《采购申请单》,待批复。
(3)14:00-15:30销售部部门会议,总经理列席。打印会议资料,会议纪要,会议考勤。
(4)15:30整理会议纪要,分待董事会、总经理室审批部分,和销售部内部决议。
(5)16:10分抽查外围办事处考勤,中卫XXX仍不在岗,且无解释。
(6)领导安排的其他工作:去新百拿发票、给王总宋车钥匙。
2、评价与总结:
基本完成今日工作,时间管理方面需加强,紧急又重要的工作优先、重要工作次之。每天结束前应确定好领导第二天有无交办的工作。
二、明日工作计划:
1、明日计划:
(1)继续跟进中卫XXX缺勤事件,联系本人及协调当地经理。
(2)一天两次不定时考勤抽查。
(3)给各部门、各办事处发采购申请表,收集采购需求。
(4)昨日会议记录上交送审。
(5)印制周五例会讨论材料并下发各部门,通知会议时间、参会人员、议程
2、注意事项:
(1)周五例会筹备工作需销售部配合提供数据
(2)中卫事件需做好配合工作。
工作日志范文2(业务类)
李XX 部门:市场营销部 岗位:业务代表 3月10日(周一)
一、今日工作总结
1、今日工作记录:
(1)8:40总结上周工作,梳理客户资料。
(2)9:30制定本周访问计划及销售进攻计划。
(3)10:30参加部门培训。
(4)13:30外出二次拜访洋河酒业经销商黄总,因黄总临时有事,未能见到。
德胜工业区银丰企业收尾款。
(6)回到公司,电话邀约15家,成功预约2家,明日做拜访。
2、自我总结:
今日精神状态饱满,电话成功邀约了2个客户。培训课程讲授如何做最后的促单,对目前面临的工作难题有很大帮助,感觉目前虽然已经很好的掌握了产品知识,积累了一定市场经验,但销售技巧仍有所欠缺,仍需虚心向领导请教,同事学
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