xxxxx公司导师制管理实施方案设计.doc

页 PAGE 6 xxxxxx公司 导师制管理实施方案 一、目的 为了引导新员工快速融入公司，适应公司企业文化、工作环境及跨越式发展的需要，为培养公司管理干部队伍储备人才，有效开发、留住人才，配合员工个人的职业发展需求，通过导师的言传身教，帮助其快速成长。根据xxxxx《导师制管理制度》规定，结合xxx公司实际情况，特制定以下方案。本方案适用于xxx公司全体在岗及新进员工（临时工、实习人员除外）。 二、导师资格 通过xxxx部审批的导师方具备辅导资格，导师任职资格要求如下： 1、认同公司企业文化理念，严格遵守公司规章制度； 2、精通岗位业务，有一定的工作技能； 3、为人正直、公正、热情，责任心强，有较强的计划、组织、沟通、协调能力； 4、有能力为新员工制定合理的培养计划，安排相应的工作内容，并对新员工进行指导、帮助、督促、检查； 5、主管级及以上级别或中级及以上技术职称，司龄不低于1年，上年度绩效考核结果不低于95分； 6、普通员工司龄不低于2年，上年度绩效考核结果不低于95分。 三、公司各部门职责 1、xx部负责导师管理方案的编制、修订、完善、组织实施；负责提交本公司导师候选人交xxxx部审核；负责做好本公司导师管理工作。 2、公司各部门负责人负责为本部门新员工指定合理的导师并提交至xx部，协助xx部做好本部门导师管理工作。 3、公司分管领导负责导师资格的审批。 四、导师职责 1、以身作则，对新员工进行公司文化的引导，使其尽快融入公司； 2、负责新员工的入司引导、办公手续办理、入职介绍等； 3、对新员工进行部门制度及岗位职责、工作流程及业务知识、公司文化、职场礼仪等的培训； 4、对新员工进行工作方法、技能的指导，提高其工作能力，解答遇到的问题；对新员工进行职业素养的培养，职业规划指导和帮助； 5、了解新员工思想动态，恰当进行沟通交流，建立良好的工作氛围； 6、为新员工制定辅导计划及工作安排； 7、对新员工转正进行面谈，并出具转正意见； 8、有权对徒弟进行评价，有选择或放弃徒弟的权利，但须说明原因； 9、有享受津贴和奖励的权利。 五、新员工职责 1、领会公司企业文化的真谛，认同并融入公司文化中、自觉实践企业核心价值观； 2、认真学习公司的各项规章制度，熟悉公司的xxxx流程，严格遵守执行； 3、虚心接受导师指导与管理，每周主动与导师进行至少一次的沟通，汇报工作进展及学习心得，多向导师及老员工学习、尽快熟悉工作环境； 4、积极参加导师安排的培训、项目实践等活动。 5、辅导期间按时填写辅导记录并送交导师签字确认。 6、向导师提出关于公司文化、制度、专业技能等培训需求。 7、要求导师提供每周至少一次职业技能、规划及素养辅导。 8、可提出更换导师的要求。 9、辅导期满，可对导师辅导情况进行评价。 六、方案实施流程 1、公司某岗位有新进员工时，入司后三个工作日内，由部门负责人会同xx部根据岗位情况从本部门骨干人员中确定符合任职条件的导师（必须是已经公司批准），与新员工结成“一对一”或者“一对多”（原则上不超过三人）师徒关系，负责新员工的入司引导、办公手续办理、入职介绍等。入司五个工作日内签订辅导协议，辅导协议一经签订，原则上不予变更，并报xxxx部备案； 6、新员工入司当日，开始为期三至六个月的岗位辅导期（社招员工辅导期为3个月，校招员工辅导期为6个月）。在辅导期，导师应熟悉所辅导岗位的《岗位说明书》，了解该岗位应具备的技能、经验等方面要求，并根据岗位要求制定出针对性培养计划，负责对新员工进行岗位培训，掌握并及时向相关部门反馈新员工的工作及学习进度和绩效；根据新员工的实际工作表现及技能进行评估，作为是否让新员工转正的依据之一； 2、因管理方式等原因，导师、新员工一方提出更换要求的，由本人提出申请、部门负责人审核、xxxx总经理评审后可更换，辅导时间接续。 3、因导师、新员工任一方岗位调动、离司、长期出差、驻外或请假等原因致使无法继续开展辅导的，辅导工作须转交新的导师，辅导时间接续；如辅导时间超过2/3，则可提前结业评价。 4、辅导关系变更当月，根据各导师实际辅导时间分开核发津贴。 5、辅导要求及监管： （1）导师与新员工每周进行至少1次面对面的辅导沟通，并由新员工做好辅导记录，交导师签字确认。 （2）新员工辅导工作由签订辅导协议的导师直接负责，不得转交他人代为辅导，一经发现取消辅导资格。 （3）各部门负责人定期对辅导记录、辅导内容等辅导情况进行检查，并将检查情况报xx部，新员工辅导记录不完整的，xx部可以申请取消导师当月津贴。 （4）导师辅导期间出现如下情况的取消导师资格、2年内不得重新认证：不履行辅导职责或行为粗暴，被投诉2次以上并经查实；导师未按照规定按时辅导，经检查并通报达2次以上者；严重违反公司制度。 （5）新员工