班组长如何带好队伍.ppt

班组建设之—— 班组长如何带好队伍 鹦鹉的故事 一人去买鹦鹉，一只鹦鹉前标到：此鹦鹉会两国语言，售价200元；另一只鹦鹉前则标到：此鹦鹉会4国语言，售价400元。该买哪只呢？两只看起来都毛色光鲜，非常可爱。这人转啊转，拿不定主意。 结果突然发现一只老掉牙了的鹦鹉，毛色暗淡杂乱，标价竟然800元。这人赶紧将老板叫来问：“这只是不是会8国语言？”老板说：“不”。“这就奇怪了，为什么这只又老又丑，能力又不行，怎么反而贵呢？” 老板回答说：因为它是他们的“领导”！ 启示 这则故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己的能力有多强，只要懂管理，懂信任，懂放权，懂沟通，有威信，能够团结比自己强的力量，自身的价值就会提高。 相反，如果自己能力非常强，又完美主义，事必躬亲，不相信别人，最终是不能发挥更大价值的。 换句话说：领导者是应该有价值的。 员工消极情绪分析 消极情绪的表现： 出现大量违法与不满情绪 出现效率低，人浮于事，或消极怠工的现象 缺勤率增长、懒散 员工对工作缺乏兴趣、效率低 请病假人数增多 出现原因不明的疲惫现象 人员流动增多，常发生争吵 缺勤是衡量员工积极性的一项标准 班组长是兵头将尾，既是信息制度的传递者，更是信息制度的安排、实施者，直接面对一线员工。 一个人的成功，20%靠专业知识，40%靠人际关系，另外40%需要观察力的帮助，因此为了提升我们个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效管理方法、沟通方式和技巧，随时有效地与“人接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功。 班组长如何带好队伍 一、班组管理相关概念认识 二、如何带领员工的探讨 三、如何处理班组人员关系 一、班组管理相关概念认识 班长在班组中的地位： 班组各项管理的核心 班长的主要任务是什么？ 产量管理 质量管理 成本管理 安全管理 班前会 做好各项记录 等等 班组——企业的细胞 1 班组是企业生产和经营的基本环节 2 班组是企业组织结构的基石，是各项 工作的落脚点 3 班组是提高企业管理水平的基础 4 班组是推进企业技术进步的重要力量——改善的源泉 班组管理的基本要求 班组管理的目标和量值要实现数据化 班组管理的内容要规范化 班组管理方法要科学化 班组管理基础工作要制度化 班组长的地位 班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。 　　在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那么经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。 班组长的作用 班组长影响着决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现； 班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带； 班组长是生产的直接组织和参加者，所以班组长既应是技术骨干，又应是业务上的多面手。 作为一名班长你如何去对班组员工做到直接教导，原则性做法有哪些？ 1.言传身教、以身作则； 2.实效教法、保持关注； 3.因人施教、消除顾虑； 4.宽松环境、提供改正机会； 5.跟踪与支持、诚信待人、严谨规范。 二、如何带领员工的探讨 如何开展对班组成员的管理 ？ 如何调动员工积