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北京中物联审核组长培训材料
按:为规范现场审核,规避认证风险,进一步发挥审核组长的督导作用,中心根据CNAS-CC01:2011《管理体系认证机构要求》及相关认可准则应用指南,结合日常认证审核发现的问题,编制了这份培训材料,供广大审核组长学习、参考。由于时间仓促,本材料可能存在用词不够准确,内容不够全面等问题,请各审核组长随时反馈你们的意见,以便补充、完善。并通过共同努力,进一步提高审核组长的专业水平和专业能力,建设一支高标准、严要求的审核队伍,确保审核的有效性。
1.审核组长的职责和权限
审核组长是由中心委派,有能力领导审核组,并代表中心对受审组织进行认证审核的审核员。中心对认证项目实行审核组长负责制,要求审核组长履行中心规定的权力和义务,并对分管的审核项目负责。
1.1审核组长的职责
1.1.1接受中心下达的审核任务,按审核委托书组成专业能力配套,能够独立开展认证审核活动的审核组,并按中心策划的审核方案
1.1.2审查受审方管理体系文件,编制《管理体系文件评审报告》,提交受审核方,并请受审方整改文审发现的问题。
1.1.3编制审核计划,并通过与受审方沟通,确定审核时间安排,协商审核组进驻相关事宜。
1.1.4做好现场审核前的准备工作,召开审核预备会议,组织审前专业培训活动,要求审核组员执行中心“关于使用电子版记录的有关规定”。
1.1.5组织现场审核活动,包括召开首末次会议,协调审核中出现的各种问题,保持审核中组员之间的沟通,组织末次会议前与受审方领导层的沟通等事宜。
1.1.6监督审核组成员执行认证准则,讲究认证工作的职业道德,遵守受审方的规章制度,对实习审核员、审核员进行现场指导。
1.1.7确保审核结论与审核发现的一致性,检查并修改审核组员审核记录(需要时),汇总与审核准则的符合情况,编制审核报告并请企业确认。
1.1.8根据审核发现的问题,确认审核组员开具的不符合报告,并对不符合纠正和措施进行及时、有效的验证。
1.1.9
1.1.10接受并确认中心认证评定部传递的整改信息,及时整改审核案卷中存在的问题,共同排除认证风险。
1.2审核组长的权限
1.2.1有权领导审核组员,部署审核组的工作,并根据现场审核需要,在审核进程中调整和改变工作分配。
1.2.2有权监督、指导审核组成员认真执行中心的各项规定,有权制止违背公正性的关联交易,及时向中心反馈审核组员的工作业绩和不良倾向。
1.2.3有权向中心反映审核方案存在的问题,并在中心审核方案管理人员指导下调整审核方案,排除因审核方案不当导致的认证风险。
1.2.4有权将审核进程中关注的任何问题告知受审方,并在末次会议前组织与受审方的领导进行必要的沟通活动。
1.2.5当审核获得的审核证据显示无法实现审核目的,或显示受审方存在紧急和重大风险时,审核组长有权向中心报告,并在中心同意的情况下,修改审核计划、改变审核目的、改变审核范围,直至终止审核活动。
1.2.6当认证项目存在“审核人日严重不足”、 “审核专业评错”、“认证范围超过营业执照或许可资质核准的经营范围”等影响审核有效性的问题,审核组长有权要求中心合同评审人员在审核活动实施前进行纠正。
1.2.6根据我中心认证客户结构的特点,审核组长有权抵制虚假认证活动:
1)接受审核时没有受审方人员参加,由咨询机构全程包揽,并用现凑记录的方法应对审核,审核组长应向中心报告,并在索取相关证据后,撤离审核现场。
2)认证企业在法律性证据上弄虚作假(包括提供假营业执照、假许可资质、假3C认证证书、假现场等),并且证据确凿,审核组长在调研取证的情况下,有权做不予推荐认证资格的审核结论。
3)经查证、核实,认证企业在生产经营活动中存在严重违法行为(如三同时验收不达标擅自生产、没有生产许可证擅自生产有许可资质要求的产品等),或存在隐瞒重大违法事故、重大投诉事件和上级抽检不合格等事实,审核组有权开具严重不符合项,请受审方签字后,做不予推荐认证资格的审核结论。
2.现场审核的准备
2.1阅读中心策划的审核方案
现场审核前,审核组长应认真阅读中心策划的审核方案(含合同评审情况和方案策划情况)并确认:
1)企业是否存在与办公地点不在同一处的场所,如仓库、车间、销售部门等;
2)企业为完成特定工作是否存在临时性场所;
3)企业在认证范围内是否存在子公司;
4)企业是否有分布在其他地区的现场;
5)企业是否有外包过程;
6)企业申请的认证项目与中心的业务范围是否一致;
7) 中心界定的专业类别是否准确,人日数是否充分。
2.2确认企业的基本信息
检查认证企业是否制定了管理手册和程序文件(目录),手册的发布日期
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