《组织行为学》总复习总结资料.docx

PAGE 23 2016年《组织行为学》总复习 （课程代码：00152） （说明：名词解释、问答、论述红色字体部分为最重要，黑色字体部分为次重要） 名词解释 【名词解释索引】 组织 组织行为学 晕轮效应 控制方位论 创造性行为 晕轮效应 控制方位论 创造性行为 群体结构 事业生涯 事业生涯的设计 事业生涯的开发 事业生涯管理 事业生涯的纵向变动 群体凝聚力 群体促进效应 群体结构 事业生涯 事业生涯的设计 事业生涯的开发 事业生涯管理 事业生涯的纵向变动 群体凝聚力 群体促进效应 群体转移： 脑力激荡法 命名小组技术 群体间互动 竞争策略 领导： 领导者 个性性格结构 集权型领导方式 民主型管理方式 放任型领导方式 决策 激励 激励机制 组织内部结构 组织体制 事业部制 虚拟组织： 组织行为科学化 工业心理学 群体思维 观察法 控制观察法 自我知觉 价值观 工作态度 气质 能力 群体 规范 人际反应特质 合作 竞争 合作策略 迁就策略 授权 奖惩 价值观 工作生活质量 人际关系 【名词解释答案】 组织：就是在共同目标指导下协同工作的人群社会实体单位，它建立一定的机构，成立独立的法人；它又是通过分工合作而协调配合人们行为的组织活动过程。P3 组织行为学：是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学。P5 晕轮效应：是造成错误知觉的一种思想方法。它是一种以点概面的思想方法。它以事物的某个特性为依据，而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价，结果产生了错觉。P45 控制方位论：是指个人行为能否达到某种结果靠哪方面原因控制的看法。P75 创造性行为：是指人这个主体综合各方面的信息后形成一定目标和控制或调节客体过程中产生出前所未和行为反应规律性的科学。P5 晕轮效应：是造成错误知觉的一种思想方法。它是一种以点概面的思想方法。它以事物的某个特性为依据，而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价，结果产生了错觉。P45 控制方位论：是指个人行为能否达到某种结果靠哪方面原因控制的看法。P75 创造性行为：是指人这个主体综合各方面的信息后形成一定目标和控制或调节客体过程中产生出前所未有的并具有社会价值的新成果的一种行为。 群体结构：是群体成员的组成成分，从不同角度上加以划分，如年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构、性格结构等。P89 事业生涯：就是指一个人一生所连续地担负的工作职业和工作职务、职位、岗位的发展道路。 事业生涯的设计：就是对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和计划的过程。 事业生涯的开发，是指为达到事业生涯设计所列出的各阶段的事业目标，而进行的知识、能力专业和技术的开发性（培训、教育）活动。P96 事业生涯管理：指组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程。P101 事业生涯的纵向变动：就是组织内部的职工个人工作等级职位的升降。P111 群体凝聚力：是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。 群体促进效应：一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率会提高，有的并具有社会价值的新成果的一种行为。 群体结构：是群体成员的组成成分，从不同角度上加以划分，如年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构、性格结构等。P89 事业生涯：就是指一个人一生所连续地担负的工作职业和工作职务、职位、岗位的发展道路。 事业生涯的设计：就是对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织和单位、要担负的工作职务和工作职位的发展道路，作出设想和计划的过程。 事业生涯的开发，是指为达到事业生涯设计所列出的各阶段的事业目标，而进行的知识、能力专业和技术的开发性（培训、教育）活动。P96 事业生涯管理：指组织和职工本人对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程。P101 事业生涯的纵向变动：就是组织内部的职工个人工作等级职位的升降。P111 群体凝聚力：是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。 群体促进效应：一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率会提高，这种现象叫群体助长或群体促进效应。P148 群体转移：是指讨论可选择的方案进行决策的过程，群体成员倾向于夸大自己最初的立场和观点，在某些情况下谨慎态度占上风，形成保守转移，但在大多数情况下，容易向冒险转移。P170 脑力激荡法：也叫头脑风暴法，意思是克服互动群体中产生的妨碍创造性方案形成的从众压力。P171 命名小组技术：是指在决策过程中对群体成员的讨论或人际沟通加以限制，这就是命名一词的含义。P172 群体间互动：是指发生在不同工作群体之间的相互影响和相互作用。群体互动是以某种群体关系为基础的，它是连接两个不同组织群体的桥梁。P196 竞争策略：也叫强制策略，这是一种不合作