苏州太湖国家旅游度假区旅游市场（旅行社）调查问卷.doc

把握市场规律，开发特色旅游 ——苏州太湖国家旅游度假区旅游市场调查报告 苏州太湖国家旅游度假区旅游业如何发展，如何针对旅客实际开发富有特色的旅游产品，吸引游客，增加旅游产业收入，是能否做强旅游业的关键。本调查围绕游客客源地、年龄、旅行目的、旅行方式、旅行时间、旅游消费、旅行体验等方面展开。调查时间是2007年11月份的周六、周日，旅游职校师生深入度假区各景点、景区，通过向游客发放问卷立即回收的方式进行，共获取有效问卷2980份。 1．您的年龄： 20岁以下 20-30岁 30-40岁 40-50岁 50-60岁 60岁以上 10.90% 45.20% 23.69% 10.55% 6.66% 3.01% 结论：游客年龄在20岁-30岁之间近五成，20岁-40岁之间占68.89%，其余随年龄增大呈现递减趋势。 发现： 问题： 建议： 2．客源地 江苏（含苏州） 苏州 上海 苏沪两地 其他地区 815 534 394 43.58% 28.56% 21.07% 64.65% 结论：苏、沪两地游客占64.65%，苏州本地游客占28.56%。 发现：短途游客居多。 问题： 建议： 3．您来度假区的交通工具 公共汽车 自备车 出租车 自行车 其它 20.05% 59.85% 6.09% 3.02% 10.99% 结论： 发现：六成游客是自备车。 问题：有了自备车，给游客在景区的吃住游娱购都带来了影响。 建议： 4．您这次旅行的主要目的是 观光游览 度假 会议 休闲 商务 探亲访友 其他 44.33% 15.76% 4.06% 24.66% 2.34% 4.32% 4.53% 结论： 发现：观光游览、度假、休闲占85%，这几个方面是相近的。 问题： 建议： 5．您是通过什么途径知道度假区的？ 旅行社 报纸/杂志 亲友介绍 旅游宣传手册 电视 互联网 其他 15.85% 9.02% 32.92% 5.92% 6.67% 10.19% 19.42% 结论： 发现： 问题： 建议： 6．您这次来度假旅游是 旅行社组织 个人 单位组织 亲友结伴 其他 10.22% 22.98% 24.97% 37.62% 4.20% 结论： 发现： 问题： 建议： 7．您觉得什么季节适宜游度假区？ 春季 夏季 秋季 冬季 四季皆宜 27.79% 12.42% 35.06% 7.57% 17.17% 结论： 发现： 问题： 建议： 8．您认为到度假区旅游花多少时间是可以接受的？ 半天 1天 2天 3天 10.64% 42.55% 33.96% 12.86% 结论： 发现： 问题： 建议： 9．度假区什么景区对您最有吸引力？ 西山旅游区 光福旅游区 中心（香山街道）旅游区 73.75% 13.93% 12.32% 10．在度假区期间您更愿意住在哪？ 高级宾馆 一般酒店 旅游区接待设施 农家乐设施 亲友家 回苏州市区住宿 14.75% 22.73% 8.63% 29.62% 9.73% 14.54% 结论： 发现： 问题： 建议： 11．到度假区旅游您愿意会出总费用是多少？ 200元以内 200-400元 400-600元 600-800元 800-1000元 1000元以上 17.67% 28.28% 22.06% 11.80% 12.26% 7.92% 结论： 发现： 问题： 建议： 12．您所能接受的旅游费用大概是多少？ 200元以下 200-400元 400-600元 600-800元 800-1000元 1000元以上 14.56% 28.14% 20.71% 12.91% 14.49% 9.20% 结论： 发现： 问题： 建议： 13．您对度假区的旅游商品感兴趣的有 土特产品 碧螺春茶叶 核雕艺术品 藤器 农民书画 各种旅游景区（点）文化背景资料、宣传画册、图书等 绿色果蔬 其他 28.73% 24.48% 9.41% 5.90% 6.91% 12.81% 11.76% 28.73% 结论： 发现： 问题： 建议： 14．您在度假区最感兴趣的旅游活动有 观光 高尔夫球、游泳等体育健身项目 生态游 民俗风情 跑马 登山 风味美食 表演性娱乐节目 参与性游乐项目 度假 亲手采摘 21.03% 5.24% 12.20% 9.80% 6.98% 13.36% 10.82% 3.53% 3.37% 4.55% 9.13% 结论 发现： 问题： 建议： 15．您觉得度假区哪些旅游商品最值得开发 古文物复制品 具有地方特色的纪念品 手工艺品 其他 17.63% 49.16% 33.21% 结论： 发现： 问题： 建议： 16．您对度假区哪些方面的旅游体验比较满意 美的山水风光 良好的生态环境 众多的历史文物古迹 厚重的人文内涵旅游 娱乐项目 37.78% 33.55%