数据分析控制程序1--xx公司全套iso9000程序文件.doc

更多免费资料下载请进： 中国最大的免费课件资料库 1 目的： 本程序规定了采用统计技术应用的选用，运用及效果验证，对统计技术的选择和使用进行了有效控制，确保产品质量形成全过程处于有效有控制状态。 2适用范围： 本程序适用于产品质量形成全过程各阶段所使用的统计技术的控制。 3 职责： 3.1 财务部负责统计技术应用的归口管理。 3.2 管理者代表负责批准统计技术的应用。 3.3 生产部负责明确统计技术应用需求和监督正确应用统计技术，负责在工艺方案的统计技术应用。 3.4 工程部负责质量检验内容和质量信息的统计技术应用。 3.5 采购业务部负责市场营销的统计技术应用，外部质量信息的统计技术应用。 3.6 行政部负责组织统计技术应用知识的培训。 4 定义：无 5 工作程序： 5.1 采购业务部对销售的产品进行排序分析，每季度统计一次绘出直方图，以便对市场进行分析。 5.2 质量部对生产的不合格产品进行排序分析，每季度统计一次绘出排列图，以找出主要的质量问题，为改进质量提供信息。 5.3 一旦发生连续的异常，生产公司及有关人员采用相应的统计技术以确定、控制、验证过程能力和产品特性。 5.4 采用的统计技术可选用排列图、因果分析图、直方图、控制图、抽样统计技术。 排列图：用于质量问题的分析。 因果图：有助于分析问题并为进一步的统计分析提出合适计算方法的建议。 直方图：用于问题的分析。 控制图：用于监视和控制产品和测量过程。 抽样统计技术：用于进货检验的合格判定。 5.5 相关部门采用的统计技术，其记录须经部门负责人审核，管理者代表批准。 5.6 本公司要求采用统计技术（以提高工序能力，提高或保持产品特性，供方的质量）部门负责人应进行评审/验证采用统计技术的有效性，并通知相关部门。 5.7 统计技术所获得的成果质量部应立即指导实践，返回各部门以改进产品性能质量，强化薄弱环节（工序）提高产品质量，必要时采取适当的纠正和预防措施，并依《纠正措施控制程序》、《预防措施控制程序》办理。 5.8 行政部的年度员工培训计划应按需要含有统计技术的培训内容，有关部门须配合执行培训，并按《员工培训控制程序》办理。 5.9 相关部门对每一种被选用的统计技术应认真学习，掌握正确的使用方法，该方法包括从收集数据，数据处理，统计结果评价，直至应用统计技术，绘图等全过程。 5.10 财务部应对每种统计技术的应用进行验证并归档，相关部门对统计技术应用的记录应依《质量记录控制程序》办理。 6 相关文件和记录 6.1 Q/BFB -4.2.4 6.2 Q/BFB -6.2.2-01-2003 6.3 Q/BFB -8.5.2 6.4 Q/BFB -8.5.3-01-2003 6.5 各〈统计技术应用记录〉 批 准 审 核 编 制 日 期 日 期 日 期