华为新员工培训“721法则”.docx

华为新员工 培训“ 721 法 则 ” — — 如何让 新员工 快速融入“ 狼群” “ 加入华为，大有可为 ！ ” 相信很多经 历过 华为公司校园招聘的同 学对这句 话都 不会 陌生。 目前， 华为 的新 员工入职前都要进 行为 期 3 个月的封闭培训，培训 分为文化培训和岗位培训 两个 环节。 文化 培训 是所有入职的校招应届 生的必经 阶段 ，而 岗位培训根据所在 职位 不同 ，培训 内容 不尽相同。 在此期间，最有意思的 要属 文化 培训了。 在 华为， 文化 是一个平面 的基础的东西，文 化要普 及到所有人。 任正非在《写给新员工 的信 》中说： “ 一个 高新技术企业，不能没 有文化，只有文化才能支 撑她 持续发展， 华为 的文化就是奋斗文化， 它的所有文化的内涵，都 来自 世界的、来 自各 民族的、伙伴的，甚至 竞争对手 的先 进合 理的部分。 ” 对于团队的一个新成员 来说 ，要融入华 为文 化需要一个艰苦过程。 因此，华为要求每一位新 成员 都要积极主 动、 脚踏实地地在做实的过 程中不断去领悟华为文化 的核 心价值，从 而认 同直至消化接纳华为的 价值观， 使自 己成 为一个既认同华为 文化 ，又 能创造 价值 的华为人。 任正非指出： “ 世界上 一切 资源终会枯 竭， 唯有文化才生生不息。 只有每一位新成员都能尽 早地 接纳和弘扬 华为 的文化，才能使华为文 化生生不息。 华为文化的 特征 就是服务文 化， 谁为谁服务的问题一定 要解决。 服务的涵义是很 广的 ，总的是为 用户 服务，但具体来讲，下 一道工序就是用户，就是 您的 上帝。 您必 须认 真地对待每一道工序和 每一个用户。 任何时间， 任何 地点，华为 都意 味着高品质。 希望您时 刻牢记。 ” 文化培训大约需要一周 的时 间，所有参 加培 训的新员工会随机分成 不同的班级，每个班级会 分配 教导老师， 公司 免费向每位员工夏天会 发两件 T 恤， 秋冬 会发一 整套运动服 。 每天一早，所有新员工 必须 参加晨练， 跑步 。 每年六七月份是入职 的高峰期，那个时候，华 为百 草园周围到 处都 是新员工的身影，一排 排的新员 工围 绕着 百草园和生产中心 晨跑 ，俨 然跟大 学校 园没啥区别。 早晨训练结束后，所有 新员 工会穿着正 装去 教室参加培训，教室里 边写着很多标语。 大多类 似于 “ 以客户为 中心 ” 、 “ 胜则举杯同庆， 败则拼死相救 ” 、 “ 烧不 死的 鸟是凤凰 ” 等等 ，这些就是华为的核心 价值观。 新学员每晚要自习，周 六和 周日会安排 休息 ，班主任会安排第二天 的作业， 然后 晚上 小组讨论完成， 20 ： 30 下课 ，坐 班车 返回公寓 。 所以老师会在周五的时 候布 置很多作业 ，譬 如用一幅画表达对华为 核心价值 观的 理解 ，这些都会影响最 后的 得分 。 华为对于新员工培训非 常人 性化，因为 考虑 到新员工刚入职，壤中 羞涩，会给 所有 新员工 预先 发放 2000 元工 资，这让很多 新员工非常高兴，毕竟是 毕业 后的 第一笔收入，感激 涕零 。 华为推崇的是军事化的 管理 ，不管是上 课， 还是早上的晨练，学员 们都来得准时，迟到会受 到教 练的惩罚， 同样 ，准时集齐的小组也会 有奖励。 华为推崇狼性文化。 在 课堂 上也非常鼓 励大 家积极发言，不管是回 答老师问题，还是主动提 问， 第一个站出 来的 都会有适当的奖 励，也 就是抽扑克牌的机会（抽 牌得 分累计作为 小组 得分，最后用来评优秀 小 组），老师或者同学也 往往 会记住第一 个人 ，后面的虽然也很鼓励 ，但是相 对而 言就 没那么让人深刻了 。 同样，学员可以试着争 取当 组长，班长 的机 会，大家也都知道这些 干部角色都是为大家服务 的， 不要怕吃亏 ，华 为有一个文化就是不会 让雷锋吃 亏。 文化培 训主 要是 了解华为的历史，文化价 值观 ，俗称“ 洗脑 ”培 训会。也会请华为老员工来给 他们 分享成长心 得， 在上课期间，需要按时 签到，分小组讨论，所得 成绩 计入新员工 试用 期考核。 那时，所有的 老师都要 求他 们埋 头做事，少说多做 ，少空谈，多做些实事。 在华为流传着这样一个 故事 ：几年前， 有一 位新员工入职，就华为 的战略洋 洋洒 洒几 千字的长论发给任 正非 ，任总看 后批 示了 这样一句话： “ 有病 治病 ，无 病建议辞退！ ” 从 2012 年开始，华为 对新 员工入职培 训进 行了大刀阔斧的改 革，将 授课式培 训、 网络 化授 课方 式全部 取消 ，采 用 “ 721 ” 法 则进行员工 培训。 所谓的 “ 721 ” 法则，即 70%的 能力 提升 来自于 实践 ， 20%来自于 导师