学习团体带领人的角色与功能.ppt

閱讀志工招募與培育 林振春 國立台灣師範大學社會教育系教授 t06007@ntnu.edu.tw 0922658317 前言 動力重要？還是能力重要？ 西遊記的故事之ㄧ：玄奘 開放較好？還是固守較好？ 西遊記的故事之二：白馬 如何激發學習動力？ 猩猩吃花生米的故事 如何快速有效的學習？ 龜兔賽跑與五項修鍊的故事 閱讀志工團體是什麼？ 志工團體是由一群有著共同興趣與願景的夥伴們所成立的自主性服務學習組織， 有固定時間聚會， 有研修的題材及內容， 有制度規章， 有任務分派， 帶領人及成員們，承擔著這團體的走向與成果。 閱讀志工團體的性質 參加志工團體就是燃燒自己、照亮他人。 參加志工團體就是為自己和家人參加一項社會保險 參加志工團體就是參加一項自我成長的學習活動。 參加志工團體就是盡一份公民社會成員的責任。 閱讀志工團體成員的動機 1.回饋社會 2.結交朋友 3.打發時間 4.自我充實 5.宗教使命 6.喜歡工作 7.期望回報 8.物質酬賞 9.多重動機 閱讀志工的招募 一、成員的招募策略 二、瞄準目標團體 三、招募工作 四、定向說明會 五、擬定閱讀志工團體組成計畫書 一、成員的招募策略 1、選才要好：精選對閱讀有動力有能力者 2、育才要精：強調服務導向與團隊合作 3、用才有術：輔導學員籌組閱讀學習團體 4、留才有望：建構完整的人才培育體系，與學員的生涯發展結合。 二、瞄準目標團體 1.國小退休教師 2.國小學生的熱心家長志工 3.說故事媽媽 4.社區劇團 5.轄區內的大學服務性社團 6.退休公務人員 7.企業志工團 三、招募工作 1、先舉辦「說明會」 2、親自邀請 3、招生宣傳 4、相關網絡介紹 5、座談會或成立茶會 四、定向說明會 1、安排進度 2、工作分配 3、聯絡方式 4、基本規範 5、相互認識，建立關係 五、擬定閱讀志工團體組成計畫書 1、建立團體目標、聚會時、地、次數、期限和費用 2、設定成員甄選標準。 3、發出消息以招募成員。 4、設定甄選程序。 5、預擬團體聚會與運作的方式。 6、準備團體契約的內容。 7、環境的安排（聚會場地）。 8、帶領人的職責。 閱讀志工的培育 一、閱讀志工的培育策略 二、共同規劃培訓課程的內容與方式 三、實際操作閱讀志工團體學習 四、運用社區資源與擴大跟外界的交流 五、建立三級認證系統 一、閱讀志工的培育策略 1.強調學習導向 2.強調團隊合作 3.強調從做中學習 4.強調閱讀志工的三容與三品 二、共同規劃培訓課程的內容與方式 1.閱讀志工的任務分析 2.閱讀志工的核心能力 3.閱讀志工的學習需求 4.閱讀志工的學習偏好 5.閱讀團隊的動力分析 6.閱讀團隊的社會資源運用 7.閱讀團隊的知識管理 三、實際操作閱讀志工團體學習 1、引導成員相互認識促進互動，建立團隊共識 2、瞭解個別成員的人格特質與心理需求 3、協助成員參與討論並引導成員相互幫助 4、維持團體常規以確保學習團體能順利運作。 5、處理成員流失與新成員加入等問題。 6、提供成員參與學習的機會以培養領導人才。 四、運用社區資源擴大跟外界的交流 1、運用媒體以提昇閱讀志工團體的社會聲望。 2、與相關社區團體連絡以相互觀摩。 3、參與外界研討會以提昇團體的層次水平。 4、建立社區資源檔與專家學者名冊以備隨時利用。 五、建立三級認證系統 1.閱讀志工認證 2.閱讀志工督導認證 3.閱讀志工培訓講師認證 4.籌組縣市層級的閱讀志工協會 5.有效輔導閱讀志工逐年提升認證層級 閱讀志工團體的知識管理 一、進行閱讀志工團體學習資源的管理 二、進行閱讀志工團體學習資訊的管理 三、進行閱讀志工團體生涯規畫的學習管理 四、進行閱讀志工團體成員的學習分享 閱讀志工的修練 一、閱讀志工的三容 1、笑容：心情保持愉快，臉上隨時掛著笑容。 2、內容：選擇活動適當，討論議題具有內容。 3、包容：心胸開放民主，任何言行皆能包容。 二、閱讀志工的三品 1、品質：處世圓融，做任何事情皆能保持品質。 2、品味：風格超凡，引導服務活動具有品味。 3、品德：智慧高絕，帶領服務行為具有品德。 結語 閱讀志工從服務中學到什麼？影響什麼？ 閱讀志工首先要構思一個閱讀的主題，透過主題發展方案的內容，以達到工作團隊與服務價值的激勵； 由於人的互動產生了情感的連結、資源的連結、甚至人脈與組織的連結，有了相關的連結就有了力量。 並從做中學、學中做當中激發了服務學習的實踐力。 透過承擔、服務與帶領的過程，提升能力。 透過行動方案及記錄，自我反思與修正。 透過行動的付出，帶來人心的建設及社區學習文化的發展。 更透過單位的合作與人力的結合產生情感的凝聚。 最後還能透過經驗的分享或方案完整的記錄而有所傳承，讓後續的執行者能有所依據