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部属属性最佳指导方式 方式 属性 1、派员指导 2、指定书籍阅读 3、工作报告 4、参加研讨会 5、指定外训 6、现场观摩 7、读书会 8、案例研讨 9、工作代理 10、工作指派 1.千里马型 2.黑马型 3.赛马型 4.耕马型 5.烈马型 6.观赏马型 7.老马型 8.钝马型 教育关键时间点 ■ 职场: 职位 →职务→职责→职能 ■ 职能: 基本能、应变能 教育关键时间点 ■ 教育时间点1: ■ 教育时间点2: 新任、升任 转任、不适任 开发新产品 实施新制度 OJT流程-5、成果检讨 以部属培育计划表来定期检讨 以书面报告或笔试及实作来了解成果 以实际观察工作行为表现 OJT流程-6、评价反应 评价来源: 主管、指导者、相关同仁、培育者 评价过程要具体传达评价 先赞赏好的学习结果 指正需再努力的地方 主题四 工作教导时机与要领 部属培育的名句 不教而杀谓之虐 -孔子 《论语·尧曰》有言:“不教而杀谓之虐。” 本人理解此言的含义是:事先不予以教化,不告之行为的规则,待事后犯了事先未告知的规则时,按事先未告知的规则进行处罚,是虐政。此言是对奴隶社会和封建社会的一些统治者的那种“法不可知,威不可测”的统治方式的批判。 工作教导的时机 平时工作时 部属报告时 部属犯错时 交代工作时 工作教导的时机 开会时 查核工作时 部属询问问题时 增加新任务时 转换工作时 工作教导的最佳时机 部属培育的名句 犹豫不决固然可以免去 一些做错事的可能, 但也失去了成功的机会。 -企业家王安 博士 本人理解: 失败是成功之母! 你不去尝试,自己就永远无法找到正确的路!!! 工作教导关键 ■ 快:新任、新品、新制度 ■ 狠:铁石心肠 ■ 准:基本能盘点、应变能盘点 工作教导的要领 激发学习动机 要有耐心 以学习者为中心 考虑学习的成就感 协助克服学习的障碍 反覆持续 工作教导的方法 解说--说给他听 示范--做给他看 演练--让他做做看 检核--看他做得怎么样 赞赏--鼓励一下 教导的四个层次 新进员工: 说给他听→ 做给他看→ 他说你听→ 他做你看→ 课题训练: 1744#拆废料 教导的四个层次 资深员工: 让他【做给你看】→ 针对【提出指导性意见】→ 让他再做ㄧ次 教导的四个层次 管理干部: 1.让他说【他的想法和建议】 → 2.提出【指导性意见】 → 3.再让他去做 → 4.共同【探讨分析】 → 5.让他再【做一次】 通过学习有效的教导 通过学习有效的教导 ■ 习惯成自然 第一阶段:非常有为 第二阶段:有所为有所不为 第三阶段:无为而治 解释: 人要审时度势,决定取舍,选择重要的事情去做,而不做或暂时不做某些事情。 指人的 精力是有限的,只有放弃一些事情不做,才能在别的一些事情上做出成绩。 引申: 有的事是必须做的,有的事又是绝对不做的。干该干的,不干不该干的。 出处:最早出自《论语·子路》 ---孔子 解释:无为而治,让事物按照自身的必然性自由发展,使其处于符合道的自然状态,不对 它横加干涉,不以有为去影响事物的自然进程。 出处:最早出自《道德经·二十五章 》 ---老子 通过学习有效的教导 ■ 学习压力的产生 1.熟悉度和解读力影响耐压度 2.压力决定于能力 通过学习有效的教导 ■ 分析工作企图与学习的关系 ■ 运用激励技巧提高学习欲望 1.诱之以利 2.动之以情 3.激之以欲 4.控之以法 工作教导关键 部属指导方式 授 能 授 权 高 低 高 低 部属培育的名句 授权就像放风筝, 部属能力弱的时候, 线就要收收, 部属能力强的时候, 线就要放放。 -国际战略管理顾问 林正大 THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 SM-Lin/Jalen-Huang * SM-Lin/Jalen-Huang * SM-Lin/Jalen-Huang * SM-Lin/Jalen-Huan
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