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要素7.1:研发人员任职资格体系 薪酬与职位、任职资格、绩效之间的关系 技术资格认证过程 员工申请 主管审核 提供证据 评议 发证调薪 任务客观数据 评审客观数据 缺陷客观数据 文档客观数据 项目客观数据 风险客观数据 问题客观数据 工作投入数据 历史绩效数据 历史培训记录 红黑事件数据 技能客观数据 RDM 数据说话、态度辅助 个人申请、集体评议 认证周期不超过12周 要素8.1:分层绩效KPI体系,实现授权与汇报协同 公司KPI 产品线KPI 功能部门KPI 产品团队KPI 项目团队KPI 设定目标 设定 目标 设定 目标 汇报 整合 汇报 整合 汇报 汇报 设定目标 整合 共同配合 KPI: Key Performance Indicators 关键业绩指标 样例:产品线的度量指标 财务 市场份额 新产品销售比重 研发费用比重 废弃项目比重 内部(业务) 项目进度偏差率 共用基础模块效率 生产率 客户 客户问题及时解决率 客户服务支持费用比重 样例:产品团队的度量指标 制定绩效计划 持续的绩效沟通 数据收集、观察和文档 绩效评价 绩效诊断与辅导 新的绩效计划 Plan Do Check Action 个人绩效承诺(PBC) 例会,周报月报 非正式沟通 例会和沟通纪要,报告及项目文档 自评,民主评议和双向沟通 找出差距与不足,制定改进计划 要素8.2:知识员工个人绩效承诺管理模型 考核结果的定义和比例 等级 摘要 参考比例 杰出A 实际工作绩效经常显著超出预期计划/目标或岗位职责/分工要求,在计划/目标或岗位职责/分工要求各个方面都取得特别出色的成绩。 10% 良好B 实际工作绩效达到或部分达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,在计划/目标或岗位职责/分工要求主要方面都取得比较出色的成绩。 40% 正常C 实际工作绩效基本达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,无明显工作失误。 40% 需改进D 实际工作绩效未达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求,在很多方面或主要方面存在明显的不足或失误。 10% 以上比例是经过实践验证而精心进行设计的! 要素9.1:构建项目和部门双重制约机制 研发与行销委员会 战略委员会 项目管理办 运作支持办 项目管理部 运作支持部 软件 硬件 … PDT 产品线/事业部 PDT 人、技术、资源 市场、产品、进度 要素9.2:职能部门承担产品货架技术的积累与管理 要素9.3:汇总部门与项目目标,确定个人绩效目标 职位应负责任 部门总目标 项目目标/流程目标 绩效目标 KPI指标 量化指标 时限性指标 定性指标 员工 主管 要素9.4:监控资源的使用、化解资源瓶颈 课程结束,祝大家事业进步! THANK YOU SUCCESS * * 可编辑 * * * * * * * * * * * * * * Promoting Innovation? Promoting Innovation? 可编辑 Promoting Innovation? 可编辑 华成培训研发管理系列课程之RDM088 研发管理核心理念和RDM实施专题 华成对企业核心价值链的理解 青铜器RDM全方位实现研发业务信息化 市场驱动的产品开发体系,涵盖多个研发核心要素 要素1.1:Marketing组织架构 PDT ... PDT PDT PDT ... PDT PDT PDT ... PDT PDT 产品线 公司决策委员会 C-Marketing PL-Marketing 产品线 产品线 PL-Marketing PL-Marketing 要素1.2:确定客户 要素1.3:洞察客户思维的方法 市场活动 销售活动 用服活动 公开信息 商业伙伴 专业数据 一手信息 二手信息 需求库 需求整理分析 报告交流 竞争者信息. 统计报告 新闻剪报 订阅的报告 专家顾问团 高层拜访 展览 用户探针 用户大会 用户访谈 客户反馈 现场问题解决 网上设备巡检 产品介绍、投标 标杆研究 要素1.4:客户需求的去伪存真 要素1.5:洞察客户购买因素的方方面面 $(Price)价格 A(Availability)可获得性 P(Packaging)包装 P(Performance)性能 E(Easy of use)易用性 A(Assurances)保证 L(Life cycle costs)生命周期成本 S(Social acceptance)社会接受程度 要素1.6:落实市场需求到工程设计 市场需求 产品包需求 内部需求 设计需求 系统规格 软件需求 客户要求 功能需求 非功能需求 标准约束 硬件需求 架构设计 质量属性 DFX 书面标准 事实标准 要素1.7:对比分析发现优势和不足 要素1.8:包装第一、唯一
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