先诊疗后结算服务工作机制和工作管理制度.doc

“先诊疗后结算”服务工作机制 为方便群众就医，优化服务流程，不断创新医院服务模式，提升医院工作效率和管理水平，顺利推行“先诊疗后结算”服务，特制订如下服务工作机制： 一、当日诊疗只需一次缴费 患者采用传统付费模式就诊时，在诊疗过程中需对相应诊疗项目进行逐一缴费，这样不仅增加了患者排队等候的时间，同时因排队缴费人员过多，也会影响医院门、急诊秩序。实行“先诊疗后结算”的付费模式，患者从挂号开始，即可使用“华西医疗一卡通”就诊卡享受诊疗、检查、检验、取药等一系列医疗服务，不必为缴费而多次往返于各窗口之间，只需在当日离开医院时进行一次费用结算并打印收费票据。此模式在方便患者的同时，也将极大的改善医院门