星巴克-预付卡-管理章程(2019必威体育精装版版).doc

星巴克 预付卡 星巴克单用途商业预付卡章程（于2018年1月10日必威体育精装版修订） 1. 概述 1.1 本星巴克单用途商业预付卡章程（以下简称 “本章程”）项下的预付卡（定义见下文）由发卡人（定义见下文）发行。预付卡可在特约商户（定义见下文）购买商品或兑换指定产品。为规范预付卡的购买、使用和管理，特制定本章程。 1.2 本章程涉及的部分名词遵从如下定义： “发卡人”指星巴克（上海）商业有限公司。 “购卡人”指符合本章程之规定购买预付卡的单位或个人。 “持卡人”指预付卡的实际持有人。 “星巴克门店”指发卡人在其官网上不时公布的和/或通过预付卡本身（卡面、券面或电子通知等方式）注明的、可受理预付卡的指定星巴克咖啡店。 “售卡企业”指经发卡人授权销售预付卡的机构，包括但不限于星巴克门店、经发卡人书面授权的网络销售渠道等。发卡人将在其官网对取得其授权的售卡企业的名单进行公示。 “特约商户”指星巴克门店，以及发卡人在其官网上不时公布的、可受理预付卡的其他星巴克品牌商户。 1.3 发卡人、购卡人、持卡人、售卡企业、特约商户均应遵守本章程之规定，并受本章程之约束。 2. 预付卡 2.1 星巴克单用途商业预付卡包括以下各种券卡： (1) 纸质饮料券： 由发卡人印制的纸质券，可在星巴克门店兑换1杯指定杯型在店内按标准配方现场手工调制的咖啡、茶或是乳类饮料，不含任何瓶装饮料（包括但不限于瓶装果汁、瓶装泰舒茶、瓶装星冰乐和瓶装水等）。添加浓缩咖啡、糖浆、搅打奶油及杯型升级需另行付费。 (2) 电子饮料券： 以密码、串码、图形或其他电子形式作为载体的虚拟卡，可在星巴克门店兑换1杯指定杯型在店内按标准配方现场手工调制的咖啡、茶或是乳类饮料，不含任何瓶装饮料（包括但不限于瓶装果汁、瓶装泰舒茶、瓶装星冰乐和瓶装水等）。添加浓缩咖啡、糖浆、搅打奶油及杯型升级需另行付费。 (3) 特定产品电子券：以密码、串码、图形等电子形式作为载体的虚拟卡，可在特约商户兑换购券时指定的产品。 (4) 实体预付卡：由发卡人预制且具有支付功能的实体卡，可在特约商户购买其出售的指定商品。 (5) 电子预付卡：以密码、串码、图形或其他电子形式作为载体的虚拟卡，具有支付功能，可在特约商户购买其出售的指定商品。 (6) 经向上海市商务委员会备案后发行的其他单用途商业预付卡券。 上述预付卡券在本章程中合称为“预付卡”。 2.2 预付卡以人民币计价，面值不超过人民币1,000元。 2.3 预付卡为不记名卡，不挂失、不用于兑换或提取现金、不具有透支功能。卡内资金不产生利息、红利或任何其他收益，且不可向银行账户或网络支付账户进行转账或转移。 2.4 发卡人有权对预付卡的使用范围、方式或条件等作出补充规定并通过预付卡本身（例如卡面、券面或电子通知等方式）向购卡人/持卡人作出说明，购卡人及持卡人亦应遵守该等规定。 3. 购买和充值 3.1 满足本章程之购卡条件的单位或个人可以现金、借记卡、信用卡、银行转账或其他发卡人或售卡企业接受的支付方式，向发卡人或售卡企业购买预付卡。除前述销售渠道之外，发卡人未授权或委托任何机构、网站或个人以任何形式销售预付卡。 3.2 纸质饮料券仅以整本出售。 3.3 持卡人可以现金、借记卡、信用卡或其他发卡人或售卡企业接受的支付方式，通过售卡企业、或发卡企业不时指定的其他渠道为预付卡进行充值。可充值的预付卡种类以及可办理充值的渠道与所在区域由发卡企业另行通知。 3.4 单张实体预付卡/电子预付卡卡内累计余额不得超过1,000元。单次充值金额为人民币100元或100元的整数倍（在星巴克门店充值的）或根据其他充值渠道及/或方式而定。 3.5 实名认证 3.5.1 如购卡人一次性购卡或持卡人一次性充值金额在1万元（含）以上的，应向发卡人、指定的售卡企业购买或致电发卡人客服电话由专人协助购买，并进行实名认证。 3.5.2 为办理实名认证，购卡人/持卡人应提供有效的身份证件，包括但不限于购卡人/持卡人及其代理人姓名或单位名称、有效身份证件号码和联系方式，供发卡人或经其书面授权的售卡企业留存。个人有效身份证件包括居民身份证、户口簿、军人身份证件、武警身份证件、港澳台居民通行证、护照等。单位有效身份证件包括营业执照、事业单位法人证书、税务登记证、组织机构代码证等。 3.5.3 发卡人及售卡企业应保存前述购卡人/持卡人的登记信息5年以上。 3.6 单位一次性购卡金额达5000元（含）以上或个人一次性购卡或充值金额达5万元（含）以上的，以及单位或个人采用非现场方式购卡或充值的，不可使用现金，应通过银行向发卡人或售卡企业指定银行账户转账，但不可使用第三方电子支付平台（例如支付宝等）。购卡/充值单位或个人应提供银行付款账户的信息（包括：账户名称、账号及金额等）。 3.7 应发卡人/售卡企业的要求，购卡