海尔绩效管理分析课件.ppt

2.3 1 2.1 2.2 2.4 3 END 绩效管理细项——绩效评价 计划 激励 评价 辅导 1 4 2 3 精选 * 绩效评价 周期 方式 内容 定期 回顾辅导 月度业绩回顾辅导 年度中期绩效回顾辅导 季度 业绩评价 季度业务目标完成情况 年度 绩效考核 员工经理的业务目标、员工管理目标、个人发展目标年度完成情况 一般员工的业务目标、个人发展目标年度完成情况 ——评价周期 2.3 1 2.1 2.2 2.4 3 END 精选 * 绩效评价——评价指标 指标类型 定义 定量指标 该类指标的评价可将绩效结果同事先设定的目标值进行比较，通常是达成结果的比率。 定性指标 该类指标的评价可将绩效结果同事先设定的工作标准（定性描述）进行比较，通常是结果与预期描述标准的比较。 定量指标得分计算： 以实现目标值的完成率为基础按照百分制计算每项指标的绩效得分： 当实际绩效值与业绩评价结果正相关时 当实际绩效值与业绩评价结果负相关时 C=B-A D=C/A D=(C/A)*(-1) E=1+D 2.3 1 2.1 2.2 2.4 3 END 精选 * 定性指标得分计算：通过与定义的绩效等级的标准进行 比较（绩效水平）： 绩效水平 1.远远超出绩效期望 2.明显超出绩效期望 3.基本达到绩效期望 4.与绩效期望有一些差距 5.与绩效期望有明显差距 绩效评价——评价指标 2.3 1 2.1 2.2 2.4 3 END 精选 * 绩效评价 ——评价结果 绩效等级 定义 描述 结果确认 PBC=A 非常出色的年度顶级贡献者 每天日清的实际完成值远超于绩效目标值。 直线经理评估 二线经理审核 PBC=B + 出色的高于平均的贡献者 每天日清的实际完成值略超于绩效目标值。 直线经理评估 二线经理审核 PBC=B 胜任的扎实的贡献者 每天日清的实际完成值远与绩效目标值基本持平一致。 直线经理评估 二线经理审核 PBC=C 需要改进提高的最低贡献者 与每天日清的实际完成略低于绩效目标值。 直线经理评估 二线经理审核 PBC=D 不能令人满意的 每天日清的实际完成值低于绩效目标值。 直线经理评估 二线经理审核 2.3 1 2.1 2.2 2.4 3 END 每月全A率大于95%以上，月度考评为A；每月全A率60%以下则定为C，其余为B。B为标准工作，A=1.5B，C=0.5B。若连续12个月都是A，则工资晋升一级；连续3次评为C，则解除职务。 精选 * 精选 * 2.4 1 2.1 2.2 2.3 3 END 绩效管理细项——绩效激励 计划 激励 评价 辅导 1 4 2 3 精选 * Haier 广东金融学院 11Hello Kitty专版 精选 * END THE 1 2 2.1 3 绩效计划 绩效辅导 绩效评价 绩效激励 2.4 2.2 2.3 精选 * 1 2 2.1 2.2 2.3 2.4 3 公司名称 海尔集团 总部地点 山东青岛 成立时间 1984年青岛电冰箱总厂基础上成立 企业规模 年营业额1803亿元，全球17个国家员工超过7万 业务范围 白色家电、通讯、IT数码产品、智能家居软件、物流 、金融、保险、房地产、 数字家庭、生物制药、医疗设备 企业地位 连续四年蝉联全球白色家电第一品牌； 2012年度“全球最具创新力企业”前十名； 消费及零售类企业第一。 精选 * 1984——1991——1998——2005——2012——至今 名牌战略 多元化战略 国际化战略 全球化战略 网络化战略 发展历程 1 2 2.1 2.2 2.3 2.4 3 精选 * ——张瑞敏 1 2 2.1 2.2 2.3 2.4 3 管事先管人，管人带作风！ 精选 * OEC管理法 O-overall E-everyone、everything、 everyday C-controlclear 全方位地对每个人每一天所做的每一件事情进行控制和清理，每天的工作每天完成，而且每天的工作质量都有一点儿提高。 日事日毕！日清日高！ 管理概述： 总账不漏项，事事有人管，人人都管事，管理凭效果，管人凭考核。 1 2 2.1 2.2 2.3 2.4 3 目标体系 三大特色体系 激励体系 日清体系 精选 * 个人事业承诺 PBC 绩效管理体系——特点 2 1 2.1 2.2 2.3 2.4 3 精选 * 绩效管理体系 计划 激励 评价 辅导 1 4 2 3 2 1 2.1 2.2 2.3 2.4 3 精选 * 2.1 1 2.2 2.3 2.4